GreenStar Hotel Lahti

Да, при отеле имеется собственная парковка во внутреннем дворе, часть мест находится под навесом. Оплата парковки возможна через автомат на улице или на ресепшн; стоимость за сутки составляет 13 евро, доступны и более короткие интервалы. Также на территории предусмотрены точки зарядки для электромобилей, хотя они не являются высокомощными.

Персонал отеля характеризуется как вежливый, дружелюбный и предупредительный. Гости отмечают оперативность при заселении: например, один из посетителей смог заселиться уже в 14:00. Однако есть жалобы на решение проблем с качеством номеров: в одном из случаев после сообщения о плохом состоянии комнаты предложили заменить её на другую, которая оказалась такой же неудовлетворительной.

Завтраки в отеле оцениваются как базовые и простые, но достаточные по количеству и качеству, особенно с учетом цены (12 евро). В меню представлены фрукты, колбаса, сыр, ветчина, сосиски, яйца, яичница, мюсли с различными топингами, а также песочный пирог и печенье. Кофе оценивают как вкусный, а чай заваривается в чайнике, а не из пакетиков.

В номерах доступны фен, утюг с гладильной доской, сейф и чайник. В некоторых категориях номеров (например, в семейном) есть холодильник и вентилятор, однако в других номерах холодильника нет, но внизу предусмотрен общий холодильник. Телевизоры имеют разблокированный USB-порт для подключения внешних дисков. В ванных комнатах предоставляются шампунь и гель для душа.

Мнения о звукоизоляции разделились: одни гости называют стены «бумажными» и жалуются, что слышны все разговоры и шум из соседних комнат, включая бегающих детей в коридорах. Другие же считают уровень шума обычным для подобных отелей. Что касается внешних звуков, гости отмечают, что шум от железной дороги не слышен, но номера, выходящие на перекресток шоссе 12 и дороги 167, страдают от сильного шума большегрузного транспорта по ночам.

Состояние номеров вызывает противоречивые отзывы. Одни гости описывают комнаты как чистые и новые, другие жалуются на облупившуюся краску, трещины в стенах и жирные пятна. Кровати оцениваются по-разному: от удобных с чистым бельем до слишком маленьких или недостаточно комфортных для людей с большим весом. Подушки подверглись жесткой критике, некоторые гости называют их просто «кусками ткани с наполнителем из хлопка».

Кондиционеров в отеле нет. Гости жалуются на недостаточную вентиляцию, из-за чего воздух в коридорах и номерах ощущается затхлым. Ситуация усугубляется тем, что окна в номерах не открываются, что может быть проблемой в летний период.

Большинство гостей оценивают чистоту как удовлетворительную или хорошую, особенно в семейных номерах и санузлах. Однако встречаются жалобы на необходимость более тщательной чистки ковролина и полов. В некоторых случаях упоминались старые держатели для мыла и шампуня в душевых.

В лобби отеля гости могут бесплатно воспользоваться чаем и кофе. Также в общем холле предусмотрена возможность разогреть принесенную с собой еду.