SpaHotel Hamina

Да, при отеле имеется парковка, которая предоставляется гостям бесплатно.

Персонал в целом описывают как дружелюбный, помогающий и вежливый, многие сотрудники говорят по-русски и по-английски. Однако есть разные отзывы о работе рецепции: одни гости хвалят оперативность и даже обратный звонок при невозможности ответить на телефон, другие жалуются на ожидание, так как один сотрудник совмещал несколько функций. Также был зафиксирован случай, когда при позднем заезде гостям сообщили об отсутствии завтрака.

В отеле предлагают завтраки, которые многие гости называют приличными, вкусными и разнообразными, упоминая даже наличие коктейльных пирогов. Однако мнения разделились: некоторые посетители остались недовольны выбором блюд. Также были случаи, когда из-за малого количества гостей завтрак не предоставлялся, что вызвало недовольство клиентов.

При отеле работает китайский ресторан, где можно пообедать за доступную цену (около 10 евро), в меню которого входят суши и другие азиатские блюда. В то же время один из гостей остался крайне недоволен посещением ресторана, отметив неоправданно высокую цену при мизерных порциях еды, а также непрофессиональное поведение официанта.

В отеле предоставляется интернет-соединение, которое гости характеризуют как достойное.

В целом комнаты тихие и обладают приличной звукоизоляцией. Однако в выходные дни может быть слышна громкая музыка из расположенного рядом клуба или бара.

Номера описывают как чистые, теплые и просторные, многие из них недавно отремонтированы и выглядят почти новыми. Кровати удобные. В апартаментах есть всё необходимое: большая кухня с холодильником, плитой, посудомоечной и стиральной машиной, а также достаточное количество шкафов.

В номерах есть телевидение и интернет. В холле для проживающих организована зона с бесплатным чаем, кофе и печеньем.

Ситуация со спа вызывает противоречивые отзывы. Часть гостей в восторге от отличного спа-комплекса с бассейном, гидромассажными ваннами и саунами, который входит в стоимость проживания. Другие же утверждают, что собственного спа в отеле нет, а доступ предоставляется в городской бассейн в соседнем здании через галерею. Также были жалобы на странные часы работы бассейна (закрытие в 19:00) и случаи, когда спа был полностью закрыт на ремонт без предоставления скидки на проживание.

Да, гостим доступен бесплатный спортзал.