Kotimaailma Apartments Helsinki

Очень плохой опыт… и полное отсутствие навыков общения у персонала… Мы ждали открытия дверей уже 3 часа, потому что один сотрудник сказал, что заселение возможно, а другой, когда произошла смена, сказал, что заселение невозможно… Очень недружелюбный персонал и плохое обслуживание. Они не проявляют никакого сочувствия к клиентам, приезжающим издалека, и с тяжелым багажом нет места для его хранения. Очень недружелюбный персонал и обслуживание… Заселение слишком поздно, невозможно для ранних рейсов, клиентам из других стран невозможно разместить багаж, а основные проблемы возникают из-за отсутствия координации между сотрудниками: один говорит одно, другой – другое.

Ужасный опыт. Я категорически не рекомендую это место и очень сожалею. Я выбрала его через booking. Com. Вкратце, мы чуть не оказались запертыми снаружи своей квартиры посреди ночи из-за ошибки владельца. Он также не отвечал ни на одно из наших сообщений, звонков или писем, отправленных через Booking. Com, на протяжении всего нашего пребывания по номерам, указанным на всех доступных сайтах. Что произошло? У нас была самостоятельная регистрация заезда в две комнаты на четверых человек. Он прислал нам инструкцию по регистрации заезда, но указал неверный номер для обоих запертых ключей. Другими словами, мы не могли войти ни в одну из квартир, используя эти номера. В одной из них он исправил ошибку самостоятельно, а в другой, когда мы приехали, мы просто обнаружили, что номер не открывает дверь. Нам пришлось каким-то образом взломать дверь, используя несколько номеров, близких к предоставленному им, и после нескольких попыток и почти часа в общей сложности нам чудесным образом удалось получить ключ. Если бы мы не взломали дверь, в комнате с очень маленькой кроватью и маленьким диваном жили бы четыре человека, а четвертый, возможно, спал бы на полу. Даже не хочу представлять. Хозяин так и не ответил нам, как уже упоминалось, поэтому впечатления были ужасными. Кроме того, в ванной плесень, просто кошмар.

В целом, хорошие впечатления. Места хватило на троих. Довольно много места на кухне. Квартира не новая. Хорошее транспортное сообщение.