После трудного дня я приехал в отель около 23:30 к отелю. Выбирал отель и настаивал на нём сам! потому как в Раахе я уже останавливался, до Оулу далеко.
На первом месте стояло то, что нужно было выбрать отель с аквапарком. Летом он огромный и занимает большую часть территории. За последнее время отель разросся. Появились новые комплексы. Расширился сам аквапарк. С погодой повезло. Было очень солнечно и тепло днём и около 3х градусов вечером.
Заселение. Довольно таки проблематично мне дался этот процесс. Главный вход в 23:00 закрывается. Вот тупо дверь закрыта. Ну ты начинаешь думать, что тебе нужно найти вход. Такой же ресепшн, но нет. Я обошёл всю территорию, прошёл вокруг бассейна, вышел на пляж, но нигде нет не одного указателя. Значит указан номер телефона на двери. Я позвонил, и девушка мне 15 минут объясняла куда мне нужно подойти, какой пароль на каком замке набрать. В каком ящике лежит информация, карточка от номера и тп. Это очень не удобно. Это хорошо, что я знаю английский язык и могу спокойно по 10-20 минут разговаривать по телефону. Думаю это огромный минус в работе данного отеля. Что люди не могут звонить, они ожидают от отпуска гостеприимства, а не закрытой двери. Вот мне при бронировании не пришло никакой информации по поводу того, что код от двери такой!, что моя карточка от номера лежит в почтовом ящике. Да и после полного рабочего дня нет у меня желания проходить различные Квесты и лабиринты.
Минусы. Плитка в лифте на полу разбитая. Почему не меняют не понятно. Отсутствует полотенце бумажное в ванной комнате. Это косяк уборщицы или менеджера, который должен проверять наличие полотенец. Прошу отписаться в ответе по данным выявленным недочётам каждого менеджера.
Из следующих недостатков это то, что нет нормального ёршика в туалете. Ёршик был сломан, а за место него стоял простой пластиковый китайский. Отвратительно ставить его в номер гостям. Прошу разобраться кто посмел ставить данный ёршик в туалет. Так же не понравилось, что в комнате абсолютно отсутствует информация о том, как схематично расположен отель, где и какие развлечения можно найти в отеле вечером, что включено в стоимость проживания. Полностью не информативное пространство. Прошу написать Guest Manager о том, почему такое произошло. Находился 3 дня в данном отеле, но так и не понял, когда и кто где выступает.
С утра с 7 начинают строить дополнительный корпус. Я понимаю, что люди трудоголики и работать нужно с самого восхода солнца и до самого заката, но нужно как то головой понимать то, что в отель приезжают люди отдохнуть. Менеджеры как то должны регулировать тишину вокруг отеля и уметь договориться со всеми организациями (строительными), которые пытаются застроить участок.
Еда. Мне не очень понравилась. Я считаю, что необходимо поставить повара, который жарил яичницу, и своей улыбкой задавал настроение на целый день, но видимо никому не приходит данная идея в голову.
Кровати. Раздельные и не удобно было спать. Хотелось так развалиться, но никак. Меня ограничивала полуторка.
Тренажёрный зал. Я так и не понял, но показалось, что за вход туда с меня хотели взять денег. Я конечно не понимаю за что. Прошу сообщить мне официальным ответом, является ли посещение тренажёрного зала платным?
Плюсы.
Месторасположение. Почти пляж, там конечно нужно потратить время, чтобы дойти до воды, но песок есть, где можно позагорать.
Парковка. Есть, большая.
Аквапарк. Правда с утра было уже много народа там и проходили занятия, но есть и бассейн.
Цветы. В ресторане очень много с утра цветов, очень красиво и придают запах свежести.
Завтрак в саду.
Я бы еще раз посетил данное место, когда на улице бы стояла стабильная плюсовая температура. Загорать и купаться в аквапарке с семьёй!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На первом месте стояло то, что нужно было выбрать отель с аквапарком. Летом он огромный и занимает большую часть территории. За последнее время отель разросся. Появились новые комплексы. Расширился сам аквапарк. С погодой повезло. Было очень солнечно и тепло днём и около 3х градусов вечером.
Заселение. Довольно таки проблематично мне дался этот процесс. Главный вход в 23:00 закрывается. Вот тупо дверь закрыта. Ну ты начинаешь думать, что тебе нужно найти вход. Такой же ресепшн, но нет. Я обошёл всю территорию, прошёл вокруг бассейна, вышел на пляж, но нигде нет не одного указателя. Значит указан номер телефона на двери. Я позвонил, и девушка мне 15 минут объясняла куда мне нужно подойти, какой пароль на каком замке набрать. В каком ящике лежит информация, карточка от номера и тп. Это очень не удобно. Это хорошо, что я знаю английский язык и могу спокойно по 10-20 минут разговаривать по телефону. Думаю это огромный минус в работе данного отеля. Что люди не могут звонить, они ожидают от отпуска гостеприимства, а не закрытой двери. Вот мне при бронировании не пришло никакой информации по поводу того, что код от двери такой!, что моя карточка от номера лежит в почтовом ящике. Да и после полного рабочего дня нет у меня желания проходить различные Квесты и лабиринты.
Минусы. Плитка в лифте на полу разбитая. Почему не меняют не понятно. Отсутствует полотенце бумажное в ванной комнате. Это косяк уборщицы или менеджера, который должен проверять наличие полотенец. Прошу отписаться в ответе по данным выявленным недочётам каждого менеджера.
Из следующих недостатков это то, что нет нормального ёршика в туалете. Ёршик был сломан, а за место него стоял простой пластиковый китайский. Отвратительно ставить его в номер гостям. Прошу разобраться кто посмел ставить данный ёршик в туалет. Так же не понравилось, что в комнате абсолютно отсутствует информация о том, как схематично расположен отель, где и какие развлечения можно найти в отеле вечером, что включено в стоимость проживания. Полностью не информативное пространство. Прошу написать Guest Manager о том, почему такое произошло. Находился 3 дня в данном отеле, но так и не понял, когда и кто где выступает.
С утра с 7 начинают строить дополнительный корпус. Я понимаю, что люди трудоголики и работать нужно с самого восхода солнца и до самого заката, но нужно как то головой понимать то, что в отель приезжают люди отдохнуть. Менеджеры как то должны регулировать тишину вокруг отеля и уметь договориться со всеми организациями (строительными), которые пытаются застроить участок.
Еда. Мне не очень понравилась. Я считаю, что необходимо поставить повара, который жарил яичницу, и своей улыбкой задавал настроение на целый день, но видимо никому не приходит данная идея в голову.
Кровати. Раздельные и не удобно было спать. Хотелось так развалиться, но никак. Меня ограничивала полуторка.
Тренажёрный зал. Я так и не понял, но показалось, что за вход туда с меня хотели взять денег. Я конечно не понимаю за что. Прошу сообщить мне официальным ответом, является ли посещение тренажёрного зала платным?
Плюсы.
Месторасположение. Почти пляж, там конечно нужно потратить время, чтобы дойти до воды, но песок есть, где можно позагорать.
Парковка. Есть, большая.
Аквапарк. Правда с утра было уже много народа там и проходили занятия, но есть и бассейн.
Цветы. В ресторане очень много с утра цветов, очень красиво и придают запах свежести.
Завтрак в саду.
Я бы еще раз посетил данное место, когда на улице бы стояла стабильная плюсовая температура. Загорать и купаться в аквапарке с семьёй!