Отзыв об отеле Levi OloResort

David T.

2/10
EnglishРусский
Номера в OloResort Levi соответствуют фотографиям на сайте по стилю и эстетике, но они удивительно малы для такой высокой цены. С двумя людьми и двумя большими чемоданами место для хранения вещей становится настоящей проблемой — после распаковки багажа практически не остается свободного места. Ванная комната еще теснее: она настолько тесная, что, чтобы развернуться или передумать посреди дела, приходится возвращаться в основную комнату.
Общение — еще одна серьезная проблема. Большинство сотрудников, похоже, молодые иностранные туристы с ограниченным знанием английского языка, и, судя по всему, они не прилагают особых усилий для решения этой проблемы. Это делает выполнение элементарных запросов или решение проблем излишне сложным.
Хотя сами удобства (стеклянная крыша для наблюдения за северным сиянием, сауна, джакузи) привлекательны на бумаге, удаленное расположение курорта создает практические проблемы. Он находится далеко за пределами центра города Леви, и на территории нет ни ресторанов, ни других вариантов питания, кроме, возможно, простого завтрака. Чтобы добраться до города на обед, приходится каждый раз ехать на такси за большие деньги.
Дополнительные сборы кажутся чрезмерными и необоснованными. Бронирование частной сауны стоит 85 евро в дополнение к и без того высокой цене номера — трудно оправдать то, что должно быть неотъемлемой частью отдыха в Лапландии. Я также пытался организовать экскурсии через менеджера (короткая 2-километровая поездка на собачьей упряжке, прогулка на снегоступах и посещение расположенной неподалеку Снежной деревни, все эти экскурсии либо бесплатны на территории отеля, либо доступны в других местах примерно за 30 евро). Вместо этого мне назвали цену в 1200 евро за так называемый «пакет особых впечатлений». Это показалось мне явным завышением цены и подорвало любое ощущение ценности.
В целом, курорт, похоже, управляется в первую очередь как источник дохода, а не как место отдыха, ориентированное на гостей. Приложив минимальные усилия к планировке пространства, обучению персонала, прозрачному ценообразованию и лучшей интеграции местных развлечений, его можно было бы значительно улучшить. В нынешнем виде я бы не вернулся и настоятельно рекомендовал бы остановиться в самом городе Леви, где гораздо лучше доступность, соотношение цены и качества и обслуживание.

Цена номера от 22 800 ₽

Выбрать номер в Levi OloResort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.