Отель чрезвычайно современный, особенно это касается люксов. Мы остановились в люксе с собственной гидромассажной ванной и сауной, который был прекрасно оформлен, очень удобен и создавал ощущение настоящей роскоши. Общая атмосфера в люксе была превосходной, а персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным.
Тем не менее, отель относится к очень высокому ценовому сегменту, и, естественно, ожидания от роскоши и обслуживания высоки. Немного разочаровало обслуживание номеров: за четыре ночи уборка проводилась только один раз, что показалось недостаточным для отеля в этой ценовой категории.
Еще одним недостатком стал завтрак. К сожалению, качество не соответствовало нашим ожиданиям, учитывая общий уровень и цену курорта. Завтрак подается в отдельном месте, поэтому каждое утро приходится пользоваться трансфером. Сам ресторан выглядит несколько устаревшим и визуально не соответствует современной эстетике курорта. Нам сказали, что его обновят и модернизируют в следующем году, что стало бы большим улучшением. Завтрак был неплохим, но не особенно приятным и просто не соответствовал уровню, который можно ожидать от роскошного курорта.
Мы также забронировали экскурсию через отель, которая оказалась разочаровывающей. Хотя это не является прямой виной отеля, возможно, стоит быть более избирательными в выборе сторонних партнеров, с которыми он сотрудничает. Например, мы заплатили 770 евро за частную экскурсию на снегоходах, которая продавалась как двухчасовая, но включала только около часа непосредственного вождения. Подобные экскурсии, вероятно, можно найти по более выгодной цене и с лучшим качеством в другом месте.
Что касается ферм по разведению хаски: мы сами их не посещали, но друзья настоятельно советовали нам быть осторожными из-за проблем с благополучием животных на некоторых из них. Если благополучие животных для нас важно, нам лично порекомендовали Happy Huskies, где можно забронировать частную экскурсию.
Из положительных моментов: отель предлагает бесплатный трансфер до супермаркета в определенные временные интервалы, что было очень удобно. Однако трансфер в аэропорт довольно дорогой — 45 евро с человека в одну сторону. Тем не менее, цены на такси в этом районе в целом примерно такие же, поэтому это просто следует учитывать в общей стоимости.
В целом, это прекрасный современный отель с потрясающими номерами и очень дружелюбным персоналом. Некоторые улучшения в завтраке, частоте уборки номеров и партнерских программах с туристическими компаниями позволили бы легко получить пятизвездочный уровень обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, отель относится к очень высокому ценовому сегменту, и, естественно, ожидания от роскоши и обслуживания высоки. Немного разочаровало обслуживание номеров: за четыре ночи уборка проводилась только один раз, что показалось недостаточным для отеля в этой ценовой категории.
Еще одним недостатком стал завтрак. К сожалению, качество не соответствовало нашим ожиданиям, учитывая общий уровень и цену курорта. Завтрак подается в отдельном месте, поэтому каждое утро приходится пользоваться трансфером. Сам ресторан выглядит несколько устаревшим и визуально не соответствует современной эстетике курорта. Нам сказали, что его обновят и модернизируют в следующем году, что стало бы большим улучшением. Завтрак был неплохим, но не особенно приятным и просто не соответствовал уровню, который можно ожидать от роскошного курорта.
Мы также забронировали экскурсию через отель, которая оказалась разочаровывающей. Хотя это не является прямой виной отеля, возможно, стоит быть более избирательными в выборе сторонних партнеров, с которыми он сотрудничает. Например, мы заплатили 770 евро за частную экскурсию на снегоходах, которая продавалась как двухчасовая, но включала только около часа непосредственного вождения. Подобные экскурсии, вероятно, можно найти по более выгодной цене и с лучшим качеством в другом месте.
Что касается ферм по разведению хаски: мы сами их не посещали, но друзья настоятельно советовали нам быть осторожными из-за проблем с благополучием животных на некоторых из них. Если благополучие животных для нас важно, нам лично порекомендовали Happy Huskies, где можно забронировать частную экскурсию.
Из положительных моментов: отель предлагает бесплатный трансфер до супермаркета в определенные временные интервалы, что было очень удобно. Однако трансфер в аэропорт довольно дорогой — 45 евро с человека в одну сторону. Тем не менее, цены на такси в этом районе в целом примерно такие же, поэтому это просто следует учитывать в общей стоимости.
В целом, это прекрасный современный отель с потрясающими номерами и очень дружелюбным персоналом. Некоторые улучшения в завтраке, частоте уборки номеров и партнерских программах с туристическими компаниями позволили бы легко получить пятизвездочный уровень обслуживания.