Aurora Collection

Потрясающий отель, и персонал невероятно дружелюбный! Я обязательно вернусь. Они также предлагают услуги такси по городу, что очень удобно.
Сам отель очень хорошо построен, уютный, невероятно чистый и с фантастическим запахом.

Курорт Aurora Collection входит в число лучших, в которых мы побывали, и я могу смело рекомендовать его всем, кто планирует поездку в Лапландию.
Мы с женой провели здесь «медовый месяц перед рождением нашего первенца», и отдых был просто замечательным. Коттедж был чистым, с прекрасным сочетанием деревянных стен в стиле «келохонка» и современных элементов, большими окнами, сауной и джакузи. На кухне было все необходимое, а кровать в главной спальне была очень удобной.
Нам особенно понравился беспрепятственный вид на долину, и нам посчастливилось увидеть северное сияние прямо из коттеджа. Персонал любезно предупредил нас о северном сиянии заранее и еще раз, когда шоу началось, что сделало впечатления еще более особенными.
Спасибо замечательной команде ACR — 5/5, мы обязательно остановимся здесь снова.

Начиная с момента заселения и заканчивая помощью в бронировании мероприятий и организацией трансфера внутри и за пределами курорта, нам никогда не приходилось долго ждать. Хозяева были невероятно внимательны и дружелюбны. Мы пережили чудесную погоню за северным сиянием вместе с курортом. Было очень весело слушать рассказы остроумной пары хозяев. Мы даже не догадывались, что сеанс наблюдения за сиянием продлился намного дольше заявленной продолжительности. Несмотря на небольшую облачность, мы увидели чудесное северное сияние той ночью. Завтрак в ресторане The Top каждый день был похож на посещение мистического снежного дворца. Трансферы в город были просто восхитительны. Мы чувствовали себя близко к городу, но при этом нам не приходилось мириться с городской суетой. Вид из нашего арктического спа-люкса был потрясающим. И мы наблюдали северное сияние прямо за нашим домиком несколько ночей подряд. Нам так понравилось наше пребывание на курорте, что мы не можем не рекомендовать его. Если вы когда-нибудь планируете поездку в Лапландию, обязательно остановитесь в The Aurora Collection.

Это место — не просто курорт, это чувство, воспоминание и частичка вашего сердца, которая навсегда останется в Лапландии.
С самого первого момента всё было абсолютно идеально. Место волшебное, атмосфера словно из сна, и каждая деталь продумана с любовью и страстью. Но что действительно делает Aurora Collection Resort необыкновенным, так это люди.
Ханне, спасибо тебе за твою теплоту, доброту и душевность, ты заставила нас почувствовать себя как дома с первой секунды.
Янне руководит этим местом со спокойным профессионализмом и искренней заботой, и это видно в каждом уголке курорта.
Томас, такой молодой и уже такой преданный своему делу, твоя энергия и энтузиазм заразительны.
Хеди, весёлая и всегда готовая заставить нас улыбнуться.
Лари, которая поддерживает всё в идеальном состоянии и даже помогает с трансферами, поистине бесценна.
Уна, наша прекрасная блондинка, энергичная и уверенная в себе, водит большие машины, словно это проще простого.
Рианна, молодая, классная и всегда добрая, с таким очаровательным обаянием. И Элмери, наш гид по наблюдению за северным сиянием, страстная, знающая и незабываемая. Благодаря тебе мы пережили моменты, которые никогда не забудем.
Каждый человек сделал это путешествие особенным. Мы чувствовали уважение, радушный прием и искреннюю заботу каждый день.
Если вы ищете место, где природа, комфорт, волшебство и человеческое тепло идеально сочетаются, то это оно. Мы уже скучаем по всем вам и обязательно вернемся.

Я даже не знаю, с чего начать, это было нечто, превосходящее все наши ожидания.
Курорт Aurora Collection — это чистая магия. Место, тишина Лапландии, огни, снег, атмосфера… все кажется нереальным. Но что действительно делает это место исключительным, так это невероятная команда, стоящая за ним.
Ханне, спасибо тебе за то, что ты такая прекрасная душа, твоя доброта и забота тронули наши сердца.
Янне, ты создал нечто поистине особенное, и это видно по тому, как все слаженно и тепло работает.
Томас, такой молодой, но уже такой преданный своему делу, мы восхищаемся твоей самоотдачей.
Хеди, веселая, ты принесла столько радости в наши дни.
Лари, всегда рядом, всегда готова помочь, следит за тем, чтобы все работало идеально.
Уна, сильная, уверенная и элегантная, наблюдать за тем, как ты водишь эти большие машины, словно это ничего не стоит, было потрясающе.
Рианна, классная, добрая и всегда улыбающаяся, чудесное присутствие.
И спасибо тебе, Элмери, нашему гиду по наблюдению за северным сиянием, за то, что поделилась своими знаниями, своей страстью и подарила нам незабываемые ночи под северным сиянием.
Это был не просто отпуск, это был опыт, полный эмоций, смеха, уважения и подлинной человеческой связи.
Мы оставили частичку своих сердец в Саариселькя, и уже мечтаем вернуться. Всем, кто это читает: не раздумывайте. Просто поезжайте. Это место поистине необыкновенное.

Расположение было превосходным, вдали от городского шума, но достаточно близко, чтобы легко добираться до места и обратно. Это была тихая зимняя сказка с захватывающими видами. Мы остановились в номере «Скай Вью» с джакузи, и это были действительно удачные деньги. Огромное панорамное окно, чтобы наслаждаться видом, и окно с северным сиянием над кроватью. Поистине особенное место. Джакузи всегда было с подогревом и готово к использованию, это был отличный способ согреться в холодную погоду. Нам очень понравились новогодний фейерверк и северное сияние!

Нам очень понравилось наше пребывание в Aurora Collection. Мы жили в номере Grand Aurora Suite, и он был невероятно просторным, безупречно чистым и прекрасно оформленным. Джакузи и спа-зона были просто великолепны — настоящая роскошь после дня, проведенного на снегу. В номере было тепло, уединенно и продуманно, а полностью оборудованная кухня сделала все очень простым и комфортным. Обслуживание было превосходным от начала до конца. Команда превзошла все ожидания, а бесплатный трансфер до магазинов и в город был приятным бонусом и отлично себя зарекомендовал. Честно говоря, нам понравилось все в этом месте, и мы только жалеем, что не остались подольше. Мы настоятельно рекомендуем Aurora Collection и без колебаний вернемся сюда снова.

Отель чрезвычайно современный, особенно это касается люксов. Мы остановились в люксе с собственной гидромассажной ванной и сауной, который был прекрасно оформлен, очень удобен и создавал ощущение настоящей роскоши. Общая атмосфера в люксе была превосходной, а персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным.
Тем не менее, отель относится к очень высокому ценовому сегменту, и, естественно, ожидания от роскоши и обслуживания высоки. Немного разочаровало обслуживание номеров: за четыре ночи уборка проводилась только один раз, что показалось недостаточным для отеля в этой ценовой категории.
Еще одним недостатком стал завтрак. К сожалению, качество не соответствовало нашим ожиданиям, учитывая общий уровень и цену курорта. Завтрак подается в отдельном месте, поэтому каждое утро приходится пользоваться трансфером. Сам ресторан выглядит несколько устаревшим и визуально не соответствует современной эстетике курорта. Нам сказали, что его обновят и модернизируют в следующем году, что стало бы большим улучшением. Завтрак был неплохим, но не особенно приятным и просто не соответствовал уровню, который можно ожидать от роскошного курорта.
Мы также забронировали экскурсию через отель, которая оказалась разочаровывающей. Хотя это не является прямой виной отеля, возможно, стоит быть более избирательными в выборе сторонних партнеров, с которыми он сотрудничает.

Мы прекрасно провели время в Harmony Suits, всё было идеально чисто, обслуживание отличное, а персонал очень приятный, особенно Сату и Кристиан 🤍🤍
Мы с сестрой отлично провели несколько ночей и получили массу незабываемых впечатлений. Надеемся вернуться в ближайшее время ☃️❄️🥹❤️

Лучшее из лучших.
Мы забронировали трансфер из аэропорта. И знаете что?! Сам владелец курорта приехал нас встретить. Это говорит о том, насколько он заботится о комфорте своих гостей.
Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Здесь вы почувствуете себя кинозвездой.
Нам очень понравились открытая гидромассажная ванна и сауна в помещении!
Надеемся снова приехать сюда в ближайшее время 👍👍👍👍

Мы получили невероятные впечатления от посещения Aurora Collection, несмотря на то, что все время было облачно и мы ничего не увидели. Янне сделала все возможное, чтобы мы прекрасно провели время, и мы настоятельно рекомендуем это место.

Я сделал предложение в этом отеле, и они оказали мне лучшую поддержку. Это более чем стоило своей цены. Если вы ищете лучшую поездку в Финляндию или хотите сделать предложение, я настоятельно рекомендую забронировать этот отель. Вот некоторые из плюсов:
Подготовка: — За день до свадьбы они помогли мне по электронной почте согласовать детали предложения. Они любезно проконсультировали меня по таким вопросам, как украшение номера, цветы и освещение, и к какому времени мне следует быть готовым.
В день:
— Поскольку предложение было сюрпризом, персонал помог мне, позаботившись о том, чтобы моя девушка об этом не узнала.
— Украшение номера было гораздо красивее и трогательнее, чем я себе представлял. Атмосфера тоже была великолепной, и я не нашел в этом ничего плохого.
— Они были внимательны даже после того, как сделали предложение.
Другое:
— Чистота номера, атмосфера, вид, а также обслуживание и гостеприимство персонала были безупречны.

Я обычно не пишу отрицательных отзывов, но этот опыт заставил меня достаточно обеспокоиться, чтобы поделиться, особенно с другими, рассматривающими этот объект недвижимости.
1. Небезопасное место для мероприятий из-за плохого планирования:
Основная проблема, с которой мы столкнулись, была связана с одним из туров, организованных объектом недвижимости. Путешествие включало пересечение узкого моста через текущую реку и спуск по чрезвычайно скользкой тропинке. Еще больше беспокоило то, что сопровождавший нас гид не был знаком с местностью и просто следовал указаниям своего менеджера. Этот недостаток знаний и подготовки сделал и без того небезопасный путь еще более рискованным. Было ясно, что местоположение не было должным образом оценено с точки зрения безопасности гостей.
2. Плохое проведение тура:
Хотя пейзаж был, несомненно, красивым, условия — особенно отсутствие снега и крайняя скользкость — сделали его непригодным для экскурсии с гидом. Было такое ощущение, что тур не был должным образом проверен или спланирован, и решение продолжить его было плохо продумано.
3. Вводящая в заблуждение информация о Harmony Suite:
Мы забронировали два Harmony Suites на основе предоставленных нам данных и изображений, на которых были показаны такие удобства, как камин. Однако в наших люксах этого не было. Эти особенности были важны для нас и сыграли свою роль в нашем решении забронировать, поэтому мы были разочарованы, обнаружив их отсутствие по прибытии.

Наше четырехдневное пребывание в номере Skyview Suite (№ 11) было впечатляющим. В номере было очень тихо и спокойно, с большим отапливаемым окном над кроватью, выходящим на север, для наблюдения за полярным сиянием. «Гостиная» также была очень удобной, и прямо у входной двери была удобная небольшая «прихожая», где можно было переодеться в одежду/обувь для холодной/снежной/мокрой погоды. И частная гидромассажная ванна прямо у входной двери. Это была короткая, легкая прогулка в/из города длиной 1, 6 км по удобной пешеходной тропе через лес, прилегающей к проезжей части, и всего в 5-10 минутах езды от Деревни Северного Сияния, где было много качественных развлечений (например, катание на собачьих упряжках, оленьих упряжках, катание на снегоходах). Но лучше всего был чрезвычайно дружелюбный и услужливый персонал Aurora Collection — они все очень хорошо заботились о нас от начала до конца! В том числе мы отправимся на весьма успешную и впечатляющую охоту за полярным сиянием; и возить нас туда и обратно в город и на другие мероприятия с почти нулевым временем ожидания (впечатляет! ). Мы не можем отблагодарить их за доброту и отзывчивость (Эсси, Томас и Яни). Мы сожалеем только о том, что у нас не было возможности встретиться с владельцами, но это понятно, учитывая столько всего событий в пик сезона.

Мы провели замечательную неделю на вилле Serenity. За исключением нескольких незначительных недостатков, все было действительно идеально. Вид из виллы и абсолютная уединенность полностью оправдали наши ожидания; мы чувствовали себя абсолютно комфортно и желанными гостями. Персонал, независимо от того, где и кем он был, был чрезвычайно дружелюбным, услужливым и вежливым. Бронирование и организация мероприятий прошли гладко и были действительно великолепны. Наши три охоты за Авророй, два частных тура на снегоходах и сафари на хаски и оленях были идеальными, большое спасибо! И поскольку нам это очень понравилось, мы добавили еще один день, который также прошел гладко. Большое спасибо всей команде Aurora Collection; Было чудесно быть с вами!

Какое действительно удивительное место для нашего 5-дневного пребывания, расположение и персонал просто потрясающие. Ники, владелец, быстро встретил нас в аэропорту и предоставил много информации о нашей поездке на курорт. По прибытии он показал нам нашу маленькую каюту (Arctic Spa Suite), в которой было джакузи на внешней палубе, сауна рядом с ванной комнатой (мокрая ванная комната), удобная кровать размера «king-size» и небольшая зона с раковиной, холодильником, чайником и принадлежностями для кофе/чая. Он также показал нам, как пользоваться телефонами, чтобы искать полярное сияние/северное сияние, и сказал, что они постучат в дверь, когда и если появится полярное сияние. Мы разместились и около 10 вечера вышли на поиски северного сияния, и вскоре оно начало появляться. Нас побаловали парой часов прекрасным зрелищем северного сияния.
На следующее утро мы получили наш ежедневный континентальный завтрак в ящике, который представлял собой ассортимент мяса, булочек, сваренных вкрутую яиц и сока. Наша хозяйка Эсси забрала нас и отвезла на наше мероприятие на день, которое представляло собой поездку на снегоходах, во время которой мы увидели 2 оленей, а также один из последних закатов перед тем, как они вошли в свою «полярную ночь», когда солнце не поднимается над горизонтом. Наша каюта была немного мала для нас, поэтому мы поговорили с Эсси/Ники о переезде и решили переехать в один из люксов «Harmony» на следующий день. Тем вечером мы совершили тур Aurora и не были разочарованы.

Изначально мы планировали остановиться в отеле на севере в Ивало, но так как нам не удалось найти свободные номера, мы решили остановиться в Aurora Collection с 24 по 26 декабря, и это было одно из лучших решений за всю нашу поездку в Финляндию!
Если у вас есть какие-либо сомнения, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Просто идите вперед и бронируйте :)
Плюсы:
1) Номера очень ухоженные, просторные и чистые.
2) Персонал потрясающий, они могут отвезти вас в близлежащий ресторан на обед/ужин, если у вас нет машины.
3) Отель отменил наш тур по наблюдению за северным сиянием из-за плохой погоды, перенеся его на следующий день, когда шансы были бы выше. Это так не похоже на типичные туристические компании или отели, которые не ставят во главу угла впечатления гостей.
4) Поскольку мы останавливались в канун Рождества, они пригласили Санта-Клауса посетить каждый номер, что было приятным дополнением!
5) Джакузи тоже было приятным дополнением, мы пробовали, когда шел снег, и было достаточно тепло!
Минусы:
1) На территории нет ресторана, а завтрак каждый день один и тот же! Так что через несколько дней может немного надоесть.
2) Когда мы пошли на охоту за Авророй, было бы неплохо выпить горячего чая, так как на улице было очень холодно!