Levi Hotel Spa

Завтраки в формате шведского стола получили высокую оценку за разнообразие, особенно выделяют вафельницы, свежий хлеб и наличие веганских и безглютеновых опций. Ужины по системе полупансиона в ресторане Ahku оценивают неоднозначно: от «вкусной еды с огромным выбором» до «не слишком вдохновляющего» меню. Для детей выбор блюд на ужине может быть ограничен (в основном паста и пицца). При отеле работает популярная пиццерия, которую многие гости называют очень вкусной. Также отмечается использование органических вин.

Мнения о номерах разделились. Некоторые гости описывают их как базовые, функциональные и теплые, особенно отмечают полезность специальных сушильных шкафов для одежды после лыж. Другие жалуются на изношенность отделки, облупившуюся краску, отсутствие смарт-ТВ и тесноту в семейных номерах. В номерах есть холодильник, чайник, кофемашина и сейф, однако в некоторых случаях гости отмечали отсутствие чайных наборов или посуды. Звукоизоляция в некоторых номерах слабая: слышны кашель и разговоры соседей.

Оценки чистоты варьируются от «безупречно чисто» до жалоб на найденные под кроватью чужие вещи и остатки еды на ковре. Некоторые гости отмечают, что уборка носит номинальный характер, а постельное белье не меняется в течение недели. Персонал в целом описывают как дружелюбного и вежливого, однако есть жалобы на медленную реакцию ресепшена (например, замена перегоревшей лампочки заняла два дня) и хаос при заселении/выселении из-за большого скопления людей.

Спа-зона включает несколько бассейнов, джакузи, водяную горку и сауны (финскую, турецкий хаммам и травяную). Гости хвалят разнообразие температур и наличие уличных бассейнов, которые позволяют бодриться в мороз. Однако есть и негативные отзывы: некоторые находят воду в бассейнах недостаточно горячей, а полы скользкими. В саунах действует правило посещения без купальников. Спа может быть переполнен, а доступ к нему из некоторых блоков осуществляется через улицу или теплый коридор.

Отель отлично подходит для семей с детьми. Помимо водного мира, есть огромная подземная игровая зона с мягким покрытием, бассейнами с шариками, консолями Wii и Sega, настольным теннисом и футболом. В номерах предусмотрены отдельные зоны с двухъярусными кроватями для детей. Также рядом с развлекательным комплексом расположен Burger King, что удобно для детей с избирательным аппетитом.

Отель максимально ориентирован на лыжников. В фойе корпусов предусмотрено место для хранения лыж, а в номерах установлены специальные сушилки для вещей. На ресепшене можно взять напрокат санки, а ски-пассы и аренду инвентаря можно оформить в близлежащих пунктах.