Original Sokos Hotel Vaakuna Mikkeli

В отеле имеется собственный теплый паркинг, что особенно удобно в зимний период. Есть как крытые места, подходящие даже для высоких фургонов, так и достаточное количество открытых парковочных мест. Из гаража можно попасть прямо в жилые зоны с помощью лифта. Оплата производится через приложения, хотя один из гостей отметил, что система оплаты может потребовать привыкания, так как при въезде нужно указать время выезда.

Большинство гостей в восторге от персонала, описывая сотрудников как исключительно дружелюбных, улыбчивых и инициативных. Отмечается высокая доступность персонала на этажах и в ресторане. Однако зафиксированы и негативные случаи: один гость столкнулся с чрезмерным следованием правилам, когда его жену заставили ждать полтора часа из-за отсутствия номера бронирования. Другой гость назвал обслуживание непрофессиональным, отметив присутствие стажеров на ресепшене.

Завтраки в отеле в целом оцениваются очень высоко, многие называют их качественными, обильными и разнообразными. Гости хвалят бекон и специальные предложения по выходным. В меню предусмотрены безглютеновые варианты и блюда для людей с пищевой аллергией. Тем не менее, были жалобы на то, что к 9:20 некоторые блюда заканчиваются, а овощи иногда выглядят размякшими. Также один раз была отмечена проблема с неработающим подогревом блюд.

Мнения о номерах разделились: многие считают их чистыми, современными и хорошо оборудованными, особенно после ремонта ванных комнат. Однако встречаются жалобы на грязь, пыль в вентиляции и даже недоеденное яблоко под кроватью. Кровати оцениваются по-разному: от очень удобных с king-size матрасами до слишком жестких с плоскими подушками. Звукоизоляция в некоторых номерах слабая — слышны разговоры соседей и шум с улицы.

В номерах установлен кондиционер, который большинство гостей находят эффективным. Однако один из посетителей столкнулся с проблемой управления устройством, отметив, что кондиционер гудел всю ночь и его было сложно выключить. Также упоминались случаи, когда в номере было слишком холодно.

Номера оснащены необходимым базовым набором, включая качественные полотенца и средства гигиены в душе. В некоторых номерах есть балконы с видом на внутренний двор. Важно учитывать, что, согласно финляндским стандартам, в номерах отсутствуют зубные щетки, тапочки и домашняя одежда. Гости отмечают наличие достаточного количества электрических розеток.

На шестом этаже отеля расположена сауна с раздельными зонами для мужчин и женщин, где предоставляются банные полотенца. Гости оценивают сауну как возможность насладиться настоящей финской традицией. В качестве недостатков отмечено короткое время работы сауны и отсутствие специальных сидений (подстилок). Расписание работы сауны обычно пишут на доске в лифте.

Отель является дружелюбным к домашним животным, в частности, здесь останавливались с собаками породы рессел-терьер. Персонал проявляет внимание к питомцам, а в качестве приятного сюрприза при заезде собакам могут предложить специальный «пакет активностей».

Гости отмечают, что в отеле работает хороший и стабильный Wi-Fi.