Break Sokos Hotel Koli

У отеля есть бесплатная парковка. Для подъема от парковки до здания используется специальный панорамный лифт (похожий на горный трамвайчик), хотя в некоторых случаях он может быть неисправен. Также можно доехать на автомобиле по дороге рядом с лифтом, чтобы высадить пассажиров и выгрузить багаж прямо у входа, после чего придется подниматься по лестнице.

Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбного, профессионального, внимательного и готового помочь. Особенно хвалят сотрудников на ресепшн, в ресторане и службу уборки. Тем не менее, был зафиксирован негативный опыт в ресторане, где официант плохо владел финским языком, из-за чего обратная связь от гостя не была передана должным образом.

Завтраки в отеле оцениваются очень высоко. Гости описывают их как обильные, сытные, разнообразные и качественные. В отзывах упоминается, что выбор блюд очень большой и соответствует стандартам сети Sokos Hotel.

В отеле работают рестораны, например, Grill It, где готовят очень вкусные и тщательно проработанные блюда. В меню есть интересные безглютеновые опции. Однако мнения о сервисе и ценах разделились: один из гостей пожаловался на слишком маленькую порцию стейка за 34 евро, отсутствие овощей в тарелке и необходимость доплачивать за гарнир. Также в некоторых случаях отмечалось долгое ожидание еды и напитков из-за плохой организации работы персонала.

Номера в основном описываются как чистые, уютные и просторные, с очень удобными кроватями. Некоторые комнаты были недавно отремонтированы, другие выглядят более старыми. Гости отмечают отличную работу кондиционеров. Однако есть жалобы на плохую звукоизоляцию (слышны звуки из коридора) и шумные холодильники, которые приходилось отключать из розетки на ночь. Также встречаются разные отзывы о шторах: в одних номерах блэкаут работает отлично, в других — недостаточно эффективно, а в некоторых окнах (например, в прихожей люкса) шторы отсутствуют вовсе, что нарушает приватность.

Из окон открываются потрясающие виды на озеро, зимний лес и горнолыжные трассы. Многие гости считают, что одних только видов стоит того, чтобы посетить это место. Стоит учесть, что в некоторых номерах (в том числе категории superior) вид на озеро может быть частично перекрыт высокими соснами.

Мнения гостей расходятся. Одни описывают номера как очень чистые, другие отмечают недостатки в уборке, например, нахождение пробки от винной бутылки под кроватью. Также один из гостей упомянул, что стандартная ежедневная уборка номера не проводится.

В отеле есть Koli Relax Spa, который включает несколько внутренних бассейнов (небольшого размера, больше для релакса, чем для плавания) и несколько видов саун с разной температурой. Также доступны джакузи на открытом воздухе и отдельная комната для отдыха с бесплатным чаем и фруктами. Важно знать, что билет в спа не входит в стоимость проживания и приобретается отдельно, хотя для гостей отеля действует скидка.

Да, в отеле рады гостям с собаками.