Yatulau Hotel and Conference

Проживали в октябре 2025 года. За такую ​​цену это была крыша над головой. Минусы:
Wi-Fi в номере не работал; только в последний день обнаружил, что он работает только в определенных зонах, а в первый день мне сказали, что он долго загружается, что, похоже, не соответствовало действительности. Мне дали длинный список кодов доступа, но я не смог в них разобраться;
Ресепшен был довольно неприятным местом, небольшим и неопрятным офисом;
В ванной не было туалетной бумаги; пришлось дважды просить, а потом воспользоваться своей. В конце концов приехали;
В первый день не было шампуня или кондиционера, на второй день — всего два раза помыли голову;
Дверь в душевой кабине плохо закрывалась;
Пол в душевой был грязный;
Дверь в ванной плохо закрывалась;
Шторка была только наполовину, только с левой стороны;
Чтобы добраться до дальних номеров, нужно было идти по немощеной парковке;
Машины, проезжавшие сзади, были шумными;
Единственное, что привлекло внимание, — это их веб-сайт;
Обратите внимание:
Местные жители посоветовали мне убедиться, что такси высаживает не на обочине дороги, а на территории комплекса, что заставило меня усомниться в безопасности этого района. Проблем не было.

Остановились на одну ночь. Согласно описанию, бесплатный Wi-Fi должен быть доступен во всех зонах. По прибытии мне предоставили номер во втором корпусе, который выглядит новее и имеет лифт. Номер выглядел отремонтированным, однако Wi-Fi отсутствовал. Затем меня переселили в другой номер ближе к ресепшену, где Wi-Fi работал с перебоями. Номер был старым и обветшалым. Рядом с кроватью не было ночника или выключателя. В числе удобств были мини-холодильник и электрический чайник. Был письменный стол, но не было стула. Старое, грязное постельное белье и полотенца. Довольно удобная кровать и подушки. Очень старая ванная комната. Душ нормальный.
Бесплатная парковка.
Хотя они принимают кредитные карты для оплаты, при заезде требуется залог в размере 50 фиджийских долларов наличными, который возвращается при выезде.

Не верьте их сайту!
Була! Мы останавливались здесь на 3 ночи, приехали рано утром и были приятно встречены, но на этом, пожалуй, все положительные моменты заканчиваются. Этот отель на самом деле — это старый отель Studio 6, который представлял собой обветшалое, запущенное заведение, где вы получали то, за что платили, и это было нормально, и мы были довольны, когда останавливались здесь раньше. Но теперь он пытается стать высококлассным отелем благодаря своим конференц-залам. Хотя это и справедливо, он не соответствует фотографиям, которые рекламируются на сайте. Мы не пользовались конференц-залами, но они показались нам достаточно хорошими. Территория нуждается в большем внимании (но не во время завтрака, когда мы пытались поесть, садовник косил траву громким кусторезом), бассейн не был обновлен, и из большинства окон открывается вид на мусор и старые резервуары для воды. В зоне для завтрака были муравьи, она до сих пор не достроена, а персоналу, хотя и милому, не помешал бы курс по ресторанному делу, а также курс по гостиничному менеджменту, чтобы соответствовать заявлениям на сайте. На сайте номера выглядят красиво, но на самом деле они не очень хороши, и мы не могли открыть балконную дверь, не задев замок ботинком, к тому же они находятся далеко от главных ворот. Из плюсов – наличие лифтов. Душ постоянно капает и протекает. Чайник не работал, но его заменили. Еда была хорошая, но готовилась слишком долго. В целом, пребывание было неплохим, но требует доработки.

Первое впечатление ужасное! Поменяли 4 раза номер, но все равно ничего не поменялось к лучшему. В 3м номере появились КЛОПЫ. Я вся искусана.
Ни в одном из номеров нет стекол на окнах, от этого кондиционер в комнате ничего не охлаждает, только улицу, очевидно! Так что как будто на улице спишь. Во всех номерах стоит подобие кухни, не понятно зачем было столько тратить денег на размер большой кухни, лучше б застеклили б окна, тогда бы за электричество меньше б платили. В номере 614 ещё и душ подтекал, потом предложили двухкомнатный номер, который был ещё ужасней, чем первый. В 3 м номере 613, даже телевизора нет, только провода торчали, из крана в душе не было горячей воды, точнее ее не было вообще. Предложили ещё ключ от другого номера, чтоб принять душ перед сном, а также сказали, что можно опять переселиться, но у меня не было больше сил с этими переселениями. В шкафу нет вешалок для одежды, еле 2 нашли и торжественно вручили🙈
Гордо пишут, что предоставляют завтрак и он включен, лучше б с таким завтраком не позорились. Завтрак отвратительный, есть нечего, жалкое подобие его, хорошо, что он был включен, а так ещё имеют наглость за него брать с других людей 20 долларов местных😡. Бассейн вообще не пригоден для использования. В отеле все старое. На вечер заказала еду из их кофейни, так как рестораном это не назовешь, а именно кофейня, было довольно неплохо приготовлено. Креветки с пастой, могу рекомендовать. Женщина, готовящая на кухне еду, очень доброжелательная.

Комната была приличная, не роскошная, обслуживание хорошее, расположение отличное, поездка на такси до Сувы всего за 3 доллара.

Рядом с магазинами и ресторанами.
Комната выглядит лучше, чем на фото и чисто.
Завтрак был вкусным: омлет, поджаренный хлеб, масло, фрукты, кофе, чай и сок.

Я никогда больше не буду бронировать номер в отеле Yatu Lau для своей семьи. Худший из худших. Владелец этого отеля просто наслаждался получением наших долларов, но никогда не удосужился починить или отремонтировать номер и его мебель. Самый грязный бассейн. Худший! самый худший отель!

Сотрудник войдёл в мой номер в 3 часа утра, пока я спала. Мне пришлось крикнуть «Убирайся! ». Это была ошибка, и сотрудник извинился, но он заставил меня волноваться всю ночь. Я не могла снова заснуть и чувствовала себя в опасности. Я бы не рекомендовала.
Это было после того, как я попросила сменить номер, так как в первом номере по простыням/подушкам явно ползали постельные клопы. Они вежливо предоставили нам бесплатный номер, что было приятно.
Расположение довольно хорошее, но есть серьёзные красные флажки относительно здоровья и безопасности.

Фотографии на их сайте вводят в заблуждение. Номера просторные, но ванные комнаты грязные и требуют ремонта. У нас был очень слабый напор воды в душе. Только один утюг на квартал внизу снаружи в общей зоне. Вид на воду нормальный, если вы можете смотреть сквозь мусор, сваленный снаружи отеля. Ресторан находится на открытом воздухе под навесом и нуждается в обновлении. Парковка просторная, но на ней много луж, а в Суве часто идут дожди. У них есть лифты, которые не работали, поэтому нам пришлось подниматься и спускаться на четыре этажа. Окрестности бассейна не очень хорошие.

Отличное пребывание, но есть что улучшить — я думаю, вы получаете то, за что платите, это прилично для бюджета — дружелюбный персонал, удобное расположение недалеко от города, так что легко и дешево ездить на такси, аккуратно, но не очень чисто, они могли бы сделать лучше, уборка поверхностей не казалась и не выглядела должным образом. Я снова все протер, чтобы чувствовать себя более комфортно. Мой чайник был сломан, и они постоянно забывали обновить мои пакетики с приправами и полотенца (каждый день). Я останавливался на неделю, нам приходилось звонить и просить полотенца, и они не всегда были доступны, что раздражало, мы просто хотели наши ежедневные свежие полотенца и кофе, за что вы и платите, я думаю.
Будьте внимательны, когда бронируете, так как они добавляют налог впоследствии. Однако ресторан и бассейн отличные, мы хорошо поужинали там, и я думаю, что это быстрое и удобное бронирование и очень безопасная обстановка даже на улице в темноте. Мы путешествовали с нашим годовалым ребенком из Новой Зеландии и почувствовали себя там в полной безопасности, после того как познакомились с местом, там все время дежурит охрана, и они запирают ворота, когда становится поздно.

Номер был грязным, со следами на стенах и дверях, постельное белье было грязным и неизменным, душ протекал, пол в ванной был мокрым из-за протекающего туалета, персонал был грубым и непрофессиональным, обслуживал всех, кто пришел после нас, и заставлял нас ждать, пока я не сказал, что мы ждем больше получаса, и ей это не понравилось, и она начала относиться к нам с пренебрежением, сказала, что в номере нет полотенец, и они не знают, когда их принесут.
Нам не сказали, где что находится, не предложили карты места, не рассказали о завтраке, отсутствие обслуживания клиентов.
В итоге мы уехали в ту же ночь из-за непрофессионализма и грязи места. Возврат денег не был произведен.
У нас был долгий день в тот день, я приехал в Суву, чтобы поддержать своего партнера на собеседовании из Австралии, и мне просто нужно было где-то отдохнуть ночью, но обслуживание было ужасным.

Вероятно, худший отель в Суве. Отношение администраторов к платным гостям просто смущающее, настолько грубое, и они, казалось, ленились обслуживать или улыбаться, если уж на то пошло. Несмотря на то, что у нас слишком много персонала, это все равно, что выдергивать куриные зубы, чтобы получить достойное обслуживание или действие.
Кровати неудобные, диван ужасный, как на кирпиче сидишь, через 2 дня заболела шея и спина.
Бассейн всегда грязный. Их садовники выходят на лужайку возле бассейна около 8 утра и будят всех гостей.
Электричество подключено неправильно, когда соседняя комната забрала ключ-карту, наши PowerPoint также выключились.
Помимо проблем с электричеством, пол в душе в нашей комнате стал настолько горячим, что мы не могли на нем стоять, это указывает на проблемы с сантехникой, но, кроме того, из-за этого было больно стоять на одном месте при попытке принять душ.
Завтрак заканчивается в 9:30, часто мы приходили в 9:15, и они неохотно обслуживали нас, закатывая глаза.
Стоимость киоска завышена и требует точной замены, что делает его крайне неудобным.
Мы больше сюда не вернемся, и я настоятельно рекомендую вам заплатить немного больше, чтобы остановиться где-нибудь в другом месте. Если вы турист, я бы вообще избегал Сувы.
Если руководство когда-нибудь прочитает это, обратите внимание, что уборщики были прекрасны, и специалист по обслуживанию тоже был приятным.

Хорошее расположение, хотя я не думаю, что Сува является отличным туристическим направлением для кого-либо. У бассейна были человеческие какашки, и они сохранили мое удостоверение личности. Очевидно, я его забыл. Мы были в комнате над кухней, где было шумно допоздна. В остальном комната была прекрасна.

Обслуживание клиентов было превосходным, и завтрак был в порядке. Стандартные номера хороши, но я рекомендую выбрать двухместный номер. Система бронирования могла бы быть улучшена. Находясь там, администратор случайно передал мою комнату другому гостю, который вошел, пока я работал в наушниках. Мы оба были удивлены этой путаницей. Он объяснил, что ему сказали, что комната пуста, и затем вернулся к стойке регистрации. Ему быстро предоставили другую комнату. Я ожидал звонка со стойки регистрации, чтобы объяснить ситуацию, но не получил звонка, и это меня расстраивает.

Потрясающий опыт в Яту Лау! Номера просторные, чистые и удобные. Персонал невероятный! Когда я не смог найти свой мобильный телефон, они сделали все возможное, чтобы мне помочь. Запись с камер видеонаблюдения была тщательно просмотрена менеджером, и я был очень успокоен, увидев, что никто, кроме нас, не входил в нашу комнату. Администраторы помогли мне определить местонахождение телефона и т. Д. Терпеливо объясняя мне все, и оказалось, что я забыл, что положил телефон в машину! Спасибо за то, что у вас есть система видеонаблюдения, и за то, что вы так терпеливы и добры к пожилой женщине!

Отель и конференц-центр Yatu Lau — великолепное место! Мало того, что номера чистые, просторные и удобные, но и персонал делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей. Сегодня утром я не смог найти свой мобильный телефон, и менеджер смог просмотреть записи с камер видеонаблюдения, чтобы ясно показать, что никто не входил в нашу комнату. Администратор был уверен, что мобильный телефон найдут, а я сомневался. Она была права; мобильный был в нашей машине. Сердечное спасибо менеджеру и его замечательным сотрудникам, которые терпеливо поддерживали меня во всех отношениях в этом испытании. Слава богу, что существует система видеонаблюдения и повышенная безопасность, которую она обеспечивает!

Остался в легкой атлетике Океании.
Почти нет проточной воды. Не мог принимать душ каждый день, пока не услышал, как пошла вода. Также не удалось смыть воду в туалете. Интернет был мусором. Бассейн не чистый. Одна и та же еда каждый день.
Кровать была удобной. Дружелюбное обслуживание.