Sofitel Fiji Resort & Spa

Персонал курортного отеля Sofitel Fiji Resort And Spa характеризуется как исключительно добрый, отзывчивый и внимательный. Сотрудники приветствуют гостей традиционным «Bula», многие знают постоянных клиентов по именам и искренне заботятся о них. Команда оперативно реагирует на просьбы: например, по пожеланию гостя на завтрак приготовили свежий банановый хлеб с грецкими орехами. Также отмечается высокая работа команды по декорированию номеров к годовщинам и общая готовность помочь в любой ситуации.

В отелях представлены разнообразные варианты питания, включая шведский стол на завтрак с широким выбором блюд и меню a la carte. Гости рекомендуют фирменный ресторан Koko, где подают великолепную фиджийскую кухню. Еда описывается как очень вкусная, свежая и красиво представленная. Однако один из гостей отметил, что иногда возникали проблемы с качеством обслуживания в ресторане Waitui Club.

Номера описываются как современные, просторные, чистые и комфортные, с приятными балконами. Некоторые гости заметили, что номера могут быть не очень большими для двоих, но этого достаточно для отдыха. Особым преимуществом является наличие «магазина подушек», где гости могут бесплатно выбрать подушку по своему предпочтению для максимального комфорта. Уборка проводится ежедневно, качественно и своевременно, часто в отсутствие гостей в номере.

На территории есть несколько бассейнов, включая основные лагуны и зону только для взрослых. Гости отмечают чистоту бассейнов и достаточное количество шезлонгов даже при максимальной загрузке отеля. У отеля есть собственный доступ к пляжу, где по вечерам выступает живая группа. При этом отмечается, что пляж больше подходит для релаксации, чем для плавания.

Отель отлично подходит для семейного отдыха и предлагает интересные развлечения для детей вокруг бассейна. Особого упоминания заслуживает уникальный комплиментарный массаж для детей, который им очень понравился. Однако стоит учитывать, что детский пляжный клуб (Kids Beach Club) является платным и оплачивается за каждое посещение, что может стать дополнительной статьей расходов.

Для активного отдыха работает команда Niu, которая проводит ежедневную аквааэробику, наполненную энергией и смехом, а также организует посещение деревень с рассказами местных жителей. Для взрослых работает Waitui Beach Club с регулярными канапе и счастливыми часами. Также в отеле создают персонализированные подарки, такие как плетеные цветочные венки из цветов. В низкий сезон возможны реновации основных объектов, например, закрытие главного бассейна-лагуны.

Отель радует гостей приятными сюрпризами, которые делают пребывание особенным. Гости упоминали получение в подарок шампанского, изысканных бисквитов, солнцезащитных очков и бутылок с водой. Персонал стремится удивлять и радовать, создавая сердечные жесты, которые делают отдых более запоминающимся.