Отель Grand Rose SPA Grand Rose SPA Hotel

Довольно смешанные впечатления. С одной стороны хорошее расположение, хороший завтрак с шампанским, с другой стороны обычный ключ в номер с тяжёлым брелоком, отсутствие прикроватный розеток и выключателей света (точнее они есть но в недоступном месте за кроватью). В целом все было хорошо, в спа проводят регулярно ритуалы. Ресторан к моему сожалению также не работал.

! 203 номер — в душе бьет током.!
Извиняться и сглаживать ситуацию не стали, по лицам было видно что персонал удивлен и сами бы не стали им пользоваться 😂 Забавно, что буквально за 2 дня до этого, когда мы спрашивали можно ли оставить в шкафчике спа личные вещи, чтобы потом сразу там сходить в душ, нам сказали, что предполагается, что гости отеля пойдут в душ в номер, и это ладно, но дальше вопрос, цитирую: «зачем вы взяли вещи с собой? 😐» Ну не знаю, чтоб током не убило? 😂 В целом вопрос был некорректным, как будто мы тут должны стоять оправдываться.
Из плюсов, и почему в целом я поставила хорошую оценку: нам понравился завтрак, спа был 10/10, обслуживали на баре быстро. Номера были с интересным интерьером, местоположение отеля-отличное. Единственное еще как ГРОМ среди ясного неба ночью прогремел снег падая с крыши. Уборкой снега с крыш обычно занимаются заранее и в подобающее время. Кстати за доп плату завтрак в постель — вышел с красивой сервировкой, все было вкусно, нам понравилось, настроение на весь день) В общем и целом, отель и спа оставили хорошее впечатление, оценка 4/5, а если еще и душ починят, так вообще песня будет, 5/5 😁

Не первый раз в этом отеле но наверно последний, экономить стали на всём.
В номере нет даже чайника. Только холодильник, фен и стаканы. Вода за деньги, тапочки тоже стали платные и вода в большем бассейне холодная.

Были уже 2 раза. Очень довольны остались. В этот раз брали другой номер и он понравился намного больше. Хорошее обслуживание, немного разочаровал завтрак, был остывший бекон и омлет. Но даже это не испортило впечатление от отдыха. Очень порадовала паровая баня и баня на улица. Очень хорошая идея контрастно-массажный бассейн для ног.

Отель на удивление большой. Спа зона — нормально. Имеются 2 привычные, 2 паровые, бассейн небольшой, 12° маленький бассейн, джакузи и бар. Также можно заказать массаж. Есть баня на трассе! Есть подозрение на блох в номере.

Очень понравилось спа — сауны есть на любой вкус, бассейн, джакузи, тёплые лавочки, банные ритуалы. Отличный разнообразный завтрак. Уютные номера. Самый центр города. Из минусов только — плохие подушки, шея болит.

Отдыхали в Grand Rose Spa две ночи и три дня.
Номер стандарт, везде ковры, номера расположены на нескольких этажах. Наш номер был прямо рядом с уличной баней на первом этаже. Большие окна в пол.
Плюсы:
— Уютный и чистый номер.
— Мягкая и действительно большая кровать.
— Две бутылки воды в подарок.
— Удобно спускаться в спа.
— Халаты + достаточное кол-во полотенец.
— Разнообразие саун.
— Банные ритуалы (несколько раз в день)
— Отдельные полотенца для сидения в бане.
— Массаж плюс уходовые процедуры.
— Бесплатная вода в спа центре.
— Бар с едой в спа.
— Место для хранения багажа.
— Дали зонтик в дождливую погоду.
— В самом центре города.
— Хороший завтрак.
— Плотные шторы, можно спать в темноте.
— Вежливый персонал.
— Красивое фойе.
Минусы:
— Вода вытекает на пол когда моешься в душе. Не изолирован край душевой кабины.
— Изголовье кровати стучит о стену.
— Шторы не открыть, вид на баню и курилку где постоянно стоят люди.
— Нет тапочек. Пришлось их отдельно купить, что странно.
— В спа нет шкафчиков для вещей.
— Ресторан который якобы работает до 23 закрылся в 22. Пришли покушать в 22:15 сказали, что ресторан закрыт.
— В банях нет часов, невозможно засечь время сколько там сидишь.
— Очень скользкий пол в спа.

Мы приехали сюда по совету друзей и знакомых, которые здесь бывали раньше. Точно можно сказать, что отель и спа сильно устарели как морально, так и косметически. Спа и сам отель требуют ремонта. В нашем номере в душе был ужасно холодный пол и сильная влажность, в следствии чего в зоне душа видна плесень. Вид из окна номера на кучи мусора, сами окна грязные.
Это место позиционнируется среди людей как премиум, но из премиума здесь только стоимость проживания. Цена очень сильно завышена, учитывая набор и качество предоставляемых услуг. В нашем номере не было пренадлежностей для душа (мыло, шампунь, кондицонер) и одноразовых тапочек, хотя в большинстве отелей такие вещи входят всегда стоимость проживания, даже ниже классом. На просьбу нам выдать эти вещи, персонал ответил, что это входит в премиум пакет, стоимость которого была на момент посещения 25евро, дополнительно к цене проживания, а это уже составило бы почти 190евро за сутки, что по-моему очень дорого, учитывая низкий, слабый уровень сервиса.
Из-за того, что посетителям не выдают тапочки, я был свидетелем того, как член одной семьи, не имея тапочек, прошёл в зону бассейна в ужасно грязной уличной обуви. Это нонсенс. Конструкция некогда белого потолка, вся в потёках ржавчины, в саунах, из-за неправильного покрытия, поверхности очень скользкие и сильно обжигают кожу, будьте осторожны, особенно с маленькими детьми.

Всё отлично, но хотелось бы добавить освещение в общих коридорах, мрачновато.

Были отдельно в спа. Понравилось! Цены супер, посещение безлимит. Отдохнули олично. Чисто и приятно! Центр города.

Отличное местечко.
Маленькое снаружи, огромное внутри.
Ооочень всё понравилось. Всё суппер — сервис, бани, атмосфера. Однозначно рекомендую к посещению!

Уютный отель, хорошие завтраки. Вернёмся да ещё раз.

Посетили в подарок полученный ваучер на массаж, приятно порадовало, что и спа в цене. Спа понравилось, уютное, в греческом стиле. Около 7 бань, отдельная похвала за баню на улице. Уютно.

Отличный спа-отель. Расположен в самом центре города.
В отели тихо и спокойно, номер уютный белоснежное постельное бельё, бассейн тёплый сквозников нет, бани очень порадовали.
Персонал дружелюбный.
Спасибо!

Точно не 4 звезды и не за свою цену.
Останавливались на две ночи в августе 2023, номер 125.
Плюсы: хорошее расположение, парковка, магазин и рестораны поблизости. Средний завтрак, хорошая уборка в номере. Удобные кровати и подушки.
Минусы: чистая, но очень старая комната. Душевая кабинка в ужасном состоянии, ржавые двери; пользовались аккуратно, но несколько раз пришлось вытирать огромные лужи. Под раковиной протекал сифон. Сырость, электросушилка отсутствует. Отсутствует кондиционер, пришлось на ночь открыть окно (первый этаж, выходит на дорогу). Две ночи просыпались от криков пьяных прохожих. В номере нет чайника, нет воды, нет тапочек. Телевизору лет 20. Для отеля 4 звезды неприемлемо. Спа-комплекс ветхий.
С детьми любого возраста в этом отеле делать нечего. Детская комната пустая, в спа-комплексе — один микробассейн диаметром 3 метра и больше ничего.

Номера, морально устарели. Пора идти в ногу со временем. Не сушилки для купальников в номерах, холодный (ледяной) пол в ванной, нет кондиционера, семейный номер (соединненые 2 номера) выходил на стену 👍🤦🏼‍♀️. В ванной нет салфеток.
Бани хорошие, но сам спа центр тоже устал.
Нет шкафчиков для проживающих в спа. Халаты просто, застиранные и потерявший цвет.
Место положение отличное, но нет своей безплатной парковки 🤷🏼‍♀️.

Отдыхаем в этом отеле и сами себе завидуем 😊 Волшебное СПА. Сауна на улице заслуживает отдельной похвалы. Каждая баня уникальна, детально продуманный дизайн. Аромабаня — сочетание приятной музыки и аромата розы. В бане с солью есть возможность нетолько погреться, но и сделать скраб солью. СПА процедуры просто сказка. Завтрак в номер принесли точно в указанное время (ни минутой раньше, ни минутой позже). Ресторан в отеле предлагает уникальное меню. Сегодня заказали плату закусок от шеф-повара, наслаждались и разгадывали ребус, что за продукт и как приготовлен. Просто гастрономический экстаз. Много где бываем, много стран и СПА отелей посещаем и есть с чем сравнить. Соотношение цены и качество на высшем уровне. 👍🥰