Viimsi manor guesthouse Birgitta

Да, рядом с отелем есть своя парковка. Она бесплатная, и гости отмечают, что проблем с поиском места для автомобиля или мотоцикла не возникает.

Отзывы о персонале противоречивы: одни гости называют сотрудников доброжелательными, внимательными и русскоговорящими, другие жалуются на их отсутствие. Был случай, когда стойка регистрации не работала, в отеле не было света, а для заселения приходилось искать персонал в ресторане. Также упоминается ситуация, когда в течение второй ночи пребывания персонал полностью отсутствовал.

Ситуация с завтраками неоднозначная. Некоторые гости отмечают отсутствие завтрака как существенный недостаток. В одном из случаев завтрак не был включен в стоимость номера, а ресторан начинал работу только с 11:00 утра. Также упоминалось предложение бесплатного кофе и пирожного в качестве компенсации, которое в итоге не было предоставлено из-за закрытой кухни.

При отеле работает ресторан с двумя залами и террасой, где представлена вкусная итальянская кухня. Летом рекомендуется бронировать места на террасе заранее, особенно в выходные. Общее качество еды и обслуживания оценивается на «четверку», хотя были жалобы на то, что горячие блюда при проведении банкетов подавали заранее, из-за чего они успевали остыть.

В номерах может быть установлен чайник и чашки. Однако один из гостей отметил чрезмерную экономию на расходных материалах, указав, что в номере было всего два пакетика чая.

Номера оснащены телевизором и интернетом. При этом некоторые гости характеризуют технику как очень старую, называя телевизоры «бабушкиными».

Звукоизоляция в отеле оставляет желать лучшего. Гости жалуются, что шумные вечеринки в банкетном зале на первом этаже слышны на втором этаже даже до 3 часов утра, что делает отдых невозможным. В целом атмосфера может варьироваться от уютной и спокойной до крайне шумной в выходные дни.

Состояние номеров вызывает много нареканий: гости сообщают об отклеивающейся обои, дырах в стенах и даже дырах от пуль в дверях. Мебель и отделка изношены, встречаются жалобы на скрипящие и слишком жесткие кровати. Фотографии в интернете не всегда соответствуют реальности, особенно в части чистоты и сохранности интерьера.

Многие гости крайне недовольны чистотой. В отзывах упоминаются грязь, паутина, ржавчина, грибок, а также плесень на шторке в ванной и грязный кафель. В некоторых случаях в номерах присутствовал странный запах.

Гости жалуются на холод в помещениях. Также зафиксированы серьезные проблемы с температурой воды: в одном из отзывов указано, что вода в душе и ванне была настолько холодной, что гость в итоге заболел гриппом.

В отеле есть отдельная баня. В суперлюксе предусмотрена собственная сауна и комната отдыха на первом этаже, а в люксе имеется джакузи.

В отеле есть банкетный зал вместимостью 60-70 человек, оснащенный динамиками, пультом, светом и проектором, а также камином для уюта зимой. Однако гости отмечают износ оборудования (кабели), недостаточную мощность проектора, жару в зале летом и маленькие, требующие обновления туалеты.