Отель U11 U11 Hotel & SPA

Взяли номер, проблем с поиском и регистрацией не было, все чисто но без каких либо излишеств. Номер без кухни, нет чайника что минус, но на первом этаже есть автомат с кофе и другими напитками.
Дополнительно к этому я не довольна кроватями, они мягкие и жутко болела спина, но это на любителя конечно. Постельное жаркое, кондиционеров нет, только вентилятор, подушки твердые и надуваются как пакет, не знаю как точно передать это ощущение, но мне было неудобно. Вобщем цена-качество себя особо не оправдывает.
Также опыт был негативным из за ужасной шумоизоляции. Соседи в соседнем номере пили до 4 утра и орали как обезьяны в джунглях, с угрозами друг другу и тд.
К огромному сожалению в такой ситуации вам никто и никак не помогут, на сообщение в чате не ответили даже утром. Телефон также никто не брал (скидывали), я крайне недовольна подобной халатностью.
Проблему решило время, они решили уснуть к 5 утра, что абсолютно неприемлемо.
Думала вызвать полицию, но не хотелось проблем для отелям дискомфорта дополнительно для себя, хотя стоило бы вызвать.
Из за этого никогда больше не вернусь в этот отель и никому не советую, так как в решении подобных проблем Вам не помогут и никто не проконтролирует нарушения тихого режима ночью.

Отличный отель, подходит для семейного отдыха, кровати удобные и номер очень светлый, персонал очень приятный, и всегда вежливый, по чистоте почти все безупречно, всем советую.

Номер лучше, чем в Vimsi spa, довольно просторный, есть чайник! Берите чай в пакетиках, кофе в пакетиках и наслаждайтесь. Стоянка около отеля бесплатная, саморегистрация, номер чистый и светлый, удивило, что в туалете нет полотенцесушителями, но это не криминально.

Хороший отель. Брали с мини кухней. Все необходимое имеется, комната чистая. Кровать удобная. Единственное в туалете хотелось бы какой-то коврик, пол достаточно холодный.

Неплохой отель, чистые свежие номера. Самостоятельная регистрация. Нам пришлось звонить в службу поддержки, потому что не приходили коды на почту после регистрации. С 9.30 начинают греметь тележки уборки,
В целом рекомендую.

В целом хорошие и чистые номера. Были с мужем 19-20 октября. Выбрали его только из-за того, что это спа отель, хотя сам отель расположен не очень ужобно. Бронировали на букинге, почему нигде не было указано, что спа зона оплачивается отдельно 15 евро с человека. По предыдущему опыту продивания в спа отелях — обычно услуги комплекса включены в стоимость проживания. И второй минус — отсутствие живого персонала. Соседи всю ночь скандалили, хлопали дверями, что-то кидали. Спать было невозможно и обратиться с этой проблемой не к кому. Да, и слышимость достаточно хорошая. Из плюсов — наличие бесплатной парковки.

Замечательный отель. Качество выше цены. Маленький уютный Спа. Две бани и бассейн. До 18 можно быть в тишине и одиночестве. Хорошее расслабление после рабочей недели. Для постояльцев отеля цена Спа 15 евро. Халаты и тапочки выдают.

Мы остались очень довольны отелем! Отметили высокий уровень сервиса! Служба поддержки всегда на связи, быстро отвечают и помогают если возникают проблемы. Особенно порадовала чистота, спасибо работникам кто убирает номера.

Были в этом отеле. Хочу описать номера, в номерах нету ни холодильника (маленького) ни чайника. Свет не раздельный в прихожей и в комнате, он лупит по глазам. Ну пол помыл полотенцем, окна тоже протереть пришлось. Полотенце осталось черным, но я не специально его испачкал. Отель находится пром зоне походу. Все от него далеко, кроме магазина. Больше не хочу там побывать.

Отель автоматизирован, reception отсутствует. Чтобы попасть во внутрь отеля надо ввести код и пройти самим check — in. Цена прекрасная учитывая локацию.
Номер совершенно обычный, но чистый и всё новое.
U11 для тех кто не против пройтись пешком до центра (около часа). В 10 минутах от отеля находится прекрасный парк, а в 15 минутах можно выйти на променад и дойти уже до старого города наслаждаясь видом.

Останавливаясь тут постоянно, отмечаю высокий уровень сервиса. Службам поддержки всегда на связи. Один раз заселялся ночью, возникли проблемы с доступом в номер. Поддержка ответила уже через несколько минут, и все решилось!

Всё время прошло замечательно. Заселение-онлайн анкету заполнил и без проблем. Рядом Maksima удобно, ещё парк Кадриорг близко есть что посмотреть. Мне понравилось.

Очень хорошее впечатление оставил этот отель. Номер был с кухней и балконом. На кухне есть все необходимое. Есть бесплатная парковка. Видно что был свежий ремонт и новая мебель. Рядом магазин Максима. Теперь буду останавливаться в этом отеле.

Всё прошло нормально. Немного непривычно, что всё надо делать с телефоном: покупка, регистрация, выезд только онлайн.
Комната была чистая, для меня с сыном нормальная. Сочетание цена-качество меня устроило. В целом, если опять понадобится остановиться в Таллинне, то опять выберу этот отель.

Снимали тут номер с мини-кухней. Чисто, вся электроника и сантехника рабочая. Хороший Wi-Fi. Понравилось отношение администрации отеля, а именно их готовность решать практически любые вопросы и проблемы. При этом общение было ровное и дружелюбное. В некоторых отелях с точностью до наоборот, — тебя с твоей просьбой пытаются выставить дураком, здесь же сложно себе такое представить.

Я осталась очень довольна! Мы остановились с дочкой на одну ночь. Начитавшись отзывов, я переживала, что будет прокуренный номер, или шум из других номеров. Но. Нам Безумно Повезло!
Все прошло прекрасно. Аромат свежий чистый, все было акууратно, тихо и спокойно. Магазин большой максима в пешей доступности через дорогу, все вопросы решаются быстро по телефону. Легко заказать спа по телефону и тебе принесут тапочки и халат. Персонал приветливый. Спа комплекс небольшой, но очень приятный. Я уловила свой любимый аромат Tom Ford Black Orchid в кондционерах… вообщем рекомендую 1000% Бесплатная парковка и Wi-Fi, спокойно, уютно, не дорого🤌

Отличный сервис, простой процесс регистрации и еще более быстрый выезд. Номера содержатся в чистоте, мне достался номер с балконом, мини-кухней и всей необходимой посудой для длительного проживания. Цены доступные. Здесь есть пара автобусных остановок в нескольких минутах ходьбы, а также магазин Maxima прямо через дорогу. Мое пребывание было идеальным, большего и желать нельзя! Если мне еще раз приедет в Таллинн, я обязательно забронирую себе номер здесь.