The G Einbay Golf Resort

Я живу в Эйн-Бей и являюсь постоянным клиентом отеля G Hotel, пользуюсь их тренажерным залом, спа-центром и ресторанами. Персонал очень дружелюбный и услужливый, еда очень вкусная, а расположение безупречное. Спа-услуги: сауна, паровая баня и массаж — превосходны. Тренажерный зал очень хороший и находится в процессе модернизации. Разные рестораны предлагают блюда разных кухонь высокого качества, а из ресторана на крыше открывается прекрасный вид. Руководство отеля держит все под контролем. Мои друзья, которые уже останавливались здесь, были впечатлены номерами, обслуживанием и качеством еды.

Хочу выразить искреннюю благодарность всему руководству и персоналу отеля за то, что они сделали наше пребывание абсолютно идеальным. Мы отмечали день рождения моей жены, и они превзошли все ожидания, подготовив чудесный сюрприз и вкусный именинный торт в номере, что сделало ее день по-настоящему особенным.
Ресепшен и ранний заезд: Встреча была теплой и профессиональной. Команда организовала очень быструю и беспроблемную регистрацию заезда, и наш номер был готов, как только мы приехали раньше.
Персонал и ресторан: Все, от персонала, обслуживающего номера, до сотрудников стойки регистрации, были невероятно вежливы и внимательны. Особая благодарность г-ну Саиду из ресторана за его выдающееся гостеприимство, профессионализм и за то, что он сделал наш ужин по-настоящему восхитительным.
Гостеприимство и внимание к деталям здесь превосходны. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет безупречный и незабываемый отдых. Мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели время в G Einbay Golf Resort. Расположение просто фантастическое: красивый песчаный пляж, чистая бирюзовая вода и потрясающий вид на Суэцкий залив. Атмосфера спокойная и расслабляющая, что делает это место идеальным для отдыха от городской суеты.
Пляж был чистым и ухоженным, с большим количеством места для отдыха и наслаждения морем. Одним из самых приятных моментов было просто сидеть у воды, любуясь прекрасными пейзажами и свежим морским бризом. Территория курорта также ухожена и способствует общему ощущению спокойствия.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, и все впечатления были комфортными и гостеприимными. Будь то отдых на выходные или более длительный отпуск, это отличное место, чтобы расслабиться и насладиться природной красотой Айн-Сохны.
Мы обязательно приедем снова!

Мы прекрасно провели время в отеле G Hotel Einbay и можем его настоятельно рекомендовать.
Номера современные, стильные и очень чистые. Очевидно, что комфорту и приятной атмосфере уделено большое внимание. Особенно нам понравились высококачественная мебель и современный дизайн.
Пляж красивый, ухоженный и идеально подходит как для отдыха, так и для купания. Вся территория создает очень спокойную и приятную атмосферу прямо у моря.
Особую благодарность выражаем персоналу. Все были неизменно дружелюбны, внимательны и готовы помочь. С момента прибытия мы чувствовали себя очень желанными гостями и окруженными заботой.
Шведский стол также превзошел наши ожидания. Выбор был большим и разнообразным, а качество еды — превосходным. Будь то завтрак, обед или ужин, все было свежим и вкусным, на любой вкус.
Спасибо всей команде за прекрасное пребывание. Мы с удовольствием вернемся снова!

Отдыхали с друзьями. Все остались в полном восторге от отеля. Еда очень вкусная. Номера просторные и чистые. Персонал очень доброжелательные и внимательный. Хочется вернуться в отель еще раз.

Один из самых лучших отелей в котором была😊обслуживание на высоте. Номера новые и чистые. Еда в ресторане безумна вкусная. И конечно от моря мы остались восторге. Спасибо сотрудникам отеля, за то, что сделали наш отдых еще лучше. Отель в который вернемся еще раз 😊

Один из худших случаев обслуживания в моем отеле. Практически каждая просьба превращалась в переговоры, и в предоставлении услуг отказывали без должного объяснения. Посетителям вход был запрещен, хотя в правилах это не было указано, и приходилось вести переговоры по этому поводу. Персонал продемонстрировал полное отсутствие гостеприимства, профессионализма и элементарных навыков общения. Вместо того чтобы создать для гостей атмосферу радушия, они вызывали ненужное раздражение на каждом шагу. Весь опыт был разочаровывающим, и я почувствовал себя совершенно недооцененным как клиент. Не рекомендую этот отель в праздничные дни, так как они к этому плохо подготовлены.

Я не рекомендую этот отель.
Он неоправданно дорогой и не соответствует истинным пятизвездочным стандартам за такую ​​цену.
Обслуживание лишено подлинной культуры гостеприимства, а присутствие руководства явно отсутствует.
Удовлетворенность клиентов, похоже, не является приоритетом.
Мне приходилось неоднократно просить об элементарных удобствах, которые должны быть стандартом в этой категории.
Чистота вызывает серьезные опасения — пыльные лифты, грязные полы, остатки строительных работ и мухи вокруг еды.
Ресторан переполнен, плохо контролируется, а качество, разнообразие и подача блюд ниже уровня курорта.
В целом, впечатления разочаровали, и я бы не рекомендовал этот отель.

Один из худших отелей, в которых мне приходилось останавливаться. В G Hotel, похоже, совершенно не понимают, что значит гостеприимство. С момента нашего прибытия обслуживание было непрофессиональным, невнимательным и совершенно лишенным заботы о гостях.
Персонал казался равнодушным к потребностям гостей, просьбы либо игнорировались, либо выполнялись без особых усилий, а общая атмосфера была неприветливой. Для компании, работающей в сфере гостеприимства, гостеприимства было удивительно мало.
Красивый отель ничего не значит, когда обслуживание настолько плохое. Руководству необходимо серьезно инвестировать в обучение персонала и освоить основы обслуживания клиентов. Я уехал с чувством разочарования и уверенности, что никогда больше не вернусь в этот отель и никому его не порекомендую.

Отель просто замечательный, вид из номера был ИДЕАЛЬНЫЙ!
Персонал тоже отличный! Спа-центр просто потрясающий, отдельное спасибо Манару за невероятные впечатления.
Бассейн с подогревом – огромный плюс ❤️
Единственный недостаток – он немного маленький, поэтому бассейны очень переполнены по выходным, и мы попросили дополнительное одеяло, которое пришло с пятнами, и пододеяльник, который нужно было положить отдельно.
В целом, ОТЛИЧНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ❤️🙏🏻

В целом, отель мне очень понравился, но, к сожалению, на этот раз качество еды на завтрак и ужин оказалось ниже ожиданий. Во время моего предыдущего пребывания в прошлом году всё было просто идеально.
В этот раз большинство блюд показались несвежими. Также утром в обеденном зале было много мух, что было довольно неприятно. Хотя свежие соки мне всё ещё понравились, выпечка была не такой свежей, совсем не такой, как в прошлом году, когда она была превосходной.
Кроме того, не было йогурта в индивидуальной упаковке; вместо этого его подавали в большой миске, на которой даже была пыль. Персонал заменил его, когда я указал на это, за что я ему благодарен. Овсянка была доступна только по специальному запросу, а лосось был несвежим на вкус. Некоторые стаканы также имели неприятный запах.
Ещё одной серьёзной проблемой стало чрезмерное распыление воды в саду в четверг с использованием очень крупной техники. Распыление достигало шезлонгов, что вызывает опасения по поводу возможного загрязнения воды в бассейне. Запах был невероятно сильным и удушающим — мы не могли комфортно находиться в отеле, на балконе или даже наслаждаться завтраком. В какой-то момент другой гость рядом начал кашлять и попросил персонал прекратить распыление. Даже после того, как они прекратили, запах оставался очень сильным еще долгое время, что еще больше усугубляло ситуацию. Создавалось впечатление, что к гостям не проявляли никакого уважения, поскольку распыление было чрезмерным и происходило повсюду.

Это место славится своим гостеприимством! Все такие добрые и милые. Они узнали о нашей годовщине свадьбы, поздравили нас и создали очень спокойную атмосферу. Самое лучшее в этом отеле — это внимание к мелочам. Здесь всё очень чисто, а ЕДА — 100/100. ЕДА ПОТРЯСАЮЩАЯ!
Я хочу выразить благодарность всем моим любимым людям, которые сделали эту поездку в 10 раз лучше:
Хадир из спа-салона сделала лучший массаж.
Эллейн из спа-салона была очень компетентна.
Сайед и Мохамед из отдела питания и напитков — ИДЕАЛЬНЫЕ.
Шеф-повар Корлос — ОЧЕНЬ МИЛЫЙ.
Абдельрехим из службы обслуживания номеров/уборки был очень внимателен, номер был невероятно чистым!
Спасибо всем сотрудникам отеля G Hotel за то, что помогли мне почувствовать себя лучше, мне нужен был отдых от работы, и вы мне его предоставили :)

Я останавливался во всех отелях Айн-Сохны с небольшими перерывами, и это мой первый визит именно в этот. Он действительно замечательный — тихий, с прекрасным видом. Персонал на ресепшене отличный и эффективный. Обслуживание номеров также превосходное. В ресторане предлагается широкий выбор блюд, а персонал просто фантастический, особенно г-н Ахмед Эль-Саадави, менеджер ресторана, г-н Исса, супервайзер ресторана, а также Камаль, Эль-Сайед, Хамед, Ахмед Али и Камаль Мохамед. Их обслуживание изысканное и профессиональное. Я благодарю весь персонал. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет отдыха, спокойствия и элегантности.

Замечательный отель с отличным сервисом и очень комфортным проживанием. Особая благодарность команде по работе с гостями, особенно Марьям Амин, она была невероятно отзывчива, профессиональна и всегда улыбалась. Она сделала наше пребывание намного приятнее и идеально справилась со всеми задачами. Настоятельно рекомендую!

В целом, хороший и чистый отель. Еда хорошая. До пляжа 8-9 минут пешком. Единственное, чего я не ожидал (от такого отеля, как G), это скользкие водоросли в ванной. Надеюсь, они обратят на это внимание. В целом, пребывание было приятным.

Я прекрасно провела время, наслаждаясь прекрасным видом и вкусной едой. Особая благодарность Мариам, менеджеру по работе с гостями, за ее исключительную поддержку и профессионализм — она сделала мое пребывание еще более особенным. Настоятельно рекомендую и с нетерпением жду возможности приехать снова.

Я провела там выходные. Место было действительно хорошее, однако все еще находилось в стадии строительства, особенно пляжная зона, где почти не было мест для сидения и практически отсутствовало обслуживание клиентов.
Персонала было много, в основном официантов, однако обслуживание было крайне медленным и суматошным. Однажды, перед выездом, я заказала два латте на вынос, и на оформление заказа ушло 20 минут, потому что каждый раз, когда я спрашивала, они говорили, что позовут кого-нибудь, чтобы принять мой заказ. После того, как я наконец сделала заказ, прошло еще 20 минут, прежде чем я получила его, и еще 20 минут на оплату. Совершенно неприемлемо, учитывая количество персонала, который просто стоял в ресторане.
Я забронировала полупансион, и должна сказать, что завтрак был неплохим, но было очень многолюдно, и зона слишком мала для такого количества гостей, поток был очень медленным. Я хотела заказать апельсиновый сок, и персонал был груб. Что касается ужина, то он был неплохим, 2/5, но развлекательная программа была ужасной (зачем мне слушать, как кто-то поет шаби во время спокойного ужина с хорошим видом? ).
Обслуживание номеров было нормальным (2/5), однако в моем номере был ужасный запах, и я никак не мог понять, откуда он, пока в последнюю ночь не заметил, что пахнет самим одеялом. Запах был отвратительный (как будто его не чистили годами). Я немедленно позвонил в службу обслуживания номеров, чтобы поменять все постельное белье.