The G Einbay Golf Resort

Я прекрасно провела время, наслаждаясь прекрасным видом и вкусной едой. Особая благодарность Мариам, менеджеру по работе с гостями, за ее исключительную поддержку и профессионализм — она сделала мое пребывание еще более особенным. Настоятельно рекомендую и с нетерпением жду возможности приехать снова.

Я провела там выходные. Место было действительно хорошее, однако все еще находилось в стадии строительства, особенно пляжная зона, где почти не было мест для сидения и практически отсутствовало обслуживание клиентов.
Персонала было много, в основном официантов, однако обслуживание было крайне медленным и суматошным. Однажды, перед выездом, я заказала два латте на вынос, и на оформление заказа ушло 20 минут, потому что каждый раз, когда я спрашивала, они говорили, что позовут кого-нибудь, чтобы принять мой заказ. После того, как я наконец сделала заказ, прошло еще 20 минут, прежде чем я получила его, и еще 20 минут на оплату. Совершенно неприемлемо, учитывая количество персонала, который просто стоял в ресторане.
Я забронировала полупансион, и должна сказать, что завтрак был неплохим, но было очень многолюдно, и зона слишком мала для такого количества гостей, поток был очень медленным. Я хотела заказать апельсиновый сок, и персонал был груб. Что касается ужина, то он был неплохим, 2/5, но развлекательная программа была ужасной (зачем мне слушать, как кто-то поет шаби во время спокойного ужина с хорошим видом? ).
Обслуживание номеров было нормальным (2/5), однако в моем номере был ужасный запах, и я никак не мог понять, откуда он, пока в последнюю ночь не заметил, что пахнет самим одеялом. Запах был отвратительный (как будто его не чистили годами). Я немедленно позвонил в службу обслуживания номеров, чтобы поменять все постельное белье.

Наше пребывание в отеле G было просто замечательным. Весь персонал был профессиональным, дружелюбным и очень гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания. Больше всего нам, безусловно, понравилась еда — всё было разнообразным, вкусным и превосходного качества.
Ландшафт отеля также прекрасен и создаёт очень расслабляющую атмосферу.

Идеальный вид и безупречная чистота.
Команда спа (Самаа и Шерин) очень дружелюбная, отзывчивая и профессиональная. Огромное спасибо обеим женщинам, особенно за их прекрасное отношение и безупречный сервис.
Отель чистый, а окружающая природа и поле для гольфа великолепны. Команда спа (Самаа и Шерин) превосходная, очень вежливая и добрая. Огромное спасибо, особенно им.

Персонал на стойке регистрации был крайне неуважительным, бесполезным и грубым. Обслуживание было ужасным, и даже машины не было. Справедливости ради, персонал был любезным, да благословит их Бог. Категорически не рекомендую.
Персонал на стойке регистрации был очень грубым и неуважительным; они ничем не помогли. Я больше никогда не обращусь сюда.
Совершенно не рекомендую.

Поездка была короткой, я только ночевал, поэтому не могу дать объективный отзыв. Но я приехал поздно вечером после ужина, и мне подали ужин в номер. Тренажерный зал отлично подходит для быстрой тренировки. Интернет отличный.

Честно говоря, я обожаю это место. Отель G-Hotel в заливе Айн просто великолепен: прекрасная атмосфера, потрясающее поле для гольфа, а утром можно прогуляться и насладиться отличным завтраком. Персонал замечательный, и видно, что они очень стараются сделать это место ещё лучше.
Я был здесь в воскресенье, в низкий сезон в Египте, но они всё равно позаботились о нас. Единственный минус: спа-центр работает с 12 до 20, и когда я пришёл около 12:30, там были ремонтные работы, что, конечно, нелогично. А на пляже днём бурили скважину, так что это не самое спокойное место. Но в целом, очень приятное место.

⭐ 1/5
Наше пребывание было крайне разочаровывающим. Персонал был грубым и невнимательным. Во время нашего пребывания у бассейна проходило большое групповое мероприятие с шумными развлечениями, что испортило атмосферу для всех, кто искал тихий отдых.
На пляже было невероятно многолюдно, не было свободных мест и не было абсолютно никаких услуг. Было очевидно, что отель не готов к такому количеству гостей.
Главный ресторан был переполнен, выбор блюд был очень ограничен, а итальянский ресторан был закрыт без каких-либо альтернатив.
Мы приехали в поисках спокойного отдыха, но вместо этого оказались в центре шумного корпоративного тимбилдинга. В целом, впечатления были ужасными и определённо не стоили своих денег.

Отзыв об отеле.
Я останавливался в этом отеле с семьёй, забронировав два номера. К сожалению, по ряду причин проживание не оправдало наших ожиданий.
Регистрация и номера:
При регистрации нам по ошибке предоставили номера с видом, отличным от забронированного. Эта проблема была устранена в течение часа. Однако, зайдя в новые номера, мы обнаружили, что они не были должным образом убраны, и в них отсутствовали элементарные туалетные принадлежности, такие как шампунь или гель для душа. После трёх звонков на ресепшен их доставили почти через четыре часа.
Проблемы с обслуживанием:
Мы также столкнулись с проблемами сантехники. После принятия душа вода из ванной комнаты протекла в центр номера. Несмотря на вызов специалиста по обслуживанию, та же проблема повторилась на следующий день, и снова потребовалась помощь.
Ответ руководства:
Когда я поднял эти вопросы перед управляющим отеля, г-ном Тареком, он заявил, что имеет докторскую степень в области менеджмента и немецкое гражданство, и что такие «небольшие проблемы» — это нормально и не настолько серьёзно, чтобы требовать внимания управляющего. Я объяснил, что проблема заключается в том, что отель работает на пределе своих возможностей, а некоторые номера сдаются в эксплуатацию без надлежащего обслуживания.
Удобства и питание:
• Пляж очень маленький, с приливами, и вода становится доступной только около 18:00.
• Завтрак «шведский стол» очень скудный и не разнообразный.
• Ужин «шведский стол», однако, был разнообразным и качественным.

Хороший отель — хороший ужин, но не самый лучший завтрак. Номера хорошие. Бассейн хороший, но иногда требует ремонта. До пляжа нужно добираться на машине или багги, но у них есть «бар», где можно заказать еду после 13:00 или 14:00 (не уверен), но это можно включить в счёт за номер. По дороге туда также есть продуктовый магазин, так что можно остановиться и купить что-нибудь. Пляж не из лучших, но со своими обязанностями справляется.

Это поистине идеальный отдых. Всё в этом месте безупречно чисто, ухожено и о нём заботятся с искренней заботой. Сразу чувствуется, что люди здесь по-настоящему любят своё дело, и эта страсть отражается в каждой детали — от чистоты номеров до уюта и умиротворения, царящих на курорте.
У нас так много замечательных сотрудников, которые каждый день делают всё возможное, и хотя мне хотелось бы упомянуть каждого поимённо, их слишком много, чтобы перечислить. Пожалуйста, знайте, что я глубоко ценю вас всех за вашу преданность делу и старания. Благодаря этому мы с семьёй всегда будем возвращаться сюда почаще.
Особая благодарность Мохамеду, чья помощь позволила нам продлить наше пребывание ещё на одну ночь — его поддержка действительно сделала наше путешествие ещё более приятным.

Электричества не было больше 6 часов! В августе! И они вели себя так, будто это обычное дело и случается часто.?!
Кондиционер не работал, и отель не хотел ничего предложить: ни вентиляторы, ничего. С нами были пожилые люди и дети, которые плохо переносили жару, поэтому нам пришлось сидеть на солнце вне номеров.
Обслуживание номеров не очень хорошее.
Мы просим что-то, но нам ничего не дают.
Еда была вкусной, но на ужин не было напитков, кроме воды.

С чего бы начать? Обслуживание было просто потрясающим. Я приехала с компанией, и нас было довольно много. Несмотря на то, что нам пришлось регистрировать более 100 человек одновременно, всех нас заселили всего за 5 минут. Лобби было таким уютным и наполненным позитивной энергетикой, что задавало тон всему нашему отдыху.
Но что действительно выделялось, так это уровень обслуживания. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда спрашивал, нужно ли нам что-то, часто ещё до того, как мы успевали спросить. Они также с удовольствием рассказывали обо всех услугах, предлагаемых на курорте.
Поскольку был июль и стояла очень жаркая погода, у бассейна и на пляже предлагали холодные полотенца, что стало настоящим спасением в изнуряющую жару.
Хотя мы приехали не на машине, на курорте есть небольшой супермаркет, расположенный довольно далеко от номеров. Однажды вечером около 22:00 мы хотели купить закуски и необходимые вещи, и, хотя гольф-кары обычно работают до 19:00, сотрудник отеля лично отвёз нас туда.
В целом, я определённо рекомендую это место, особенно персонал и их исключительное обслуживание. Они действительно делают всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым.

Настолько исключительный и прекрасный отдых, который запомнится надолго, с момента регистрации и до выезда… мы праздновали день рождения моего мужа и были удивлены очень приятным гостеприимством. Во-первых, при регистрации номер был украшен запиской о праздновании дня рождения, а также они приготовили восхитительный и красивый торт для празднования. Спасибо команде отеля G за великолепное гостеприимство и потрясающие впечатления :)

Неудачный опыт из-за болезни и отсутствия поддержки.
К сожалению, мы с мужем оба столкнулись с пищевым отравлением, что существенно повлияло на наш отпуск. Ситуацию усложнило отсутствие доступной медицинской помощи — поблизости не было работающей аптеки, а врач отеля, хотя и присутствовал, не дал никаких полезных лекарств или надлежащих рекомендаций. Мы остались нездоровыми и запертыми в нашем номере без реальной помощи.
Обидно иметь такой опыт в том, что должно было стать расслабляющим отдыхом. Надеюсь, отель серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит свою медицинскую поддержку для будущих гостей.

В целом, отличная поездка. Обслуживание было очень хорошим, и наши номера были совершенно новыми. Разочарован тем, что детский клуб еще не открылся (после праздника Ид), а до пляжа нужно ехать 8 минут на багги, но пляж был хорошим, там есть небольшая хижина с едой и напитками, а также пляжные полотенца по вашим картам на полотенца отеля. В целом отель красивый, и еда на шведском столе была довольно хорошей, с хорошим выбором, но в полупансион с ужином не включены напитки, только сок/чай и кофе на завтрак.

Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание в отеле одним из лучших в моей жизни.
Место и номер замечательные, персонал ОЧЕНЬ приличный, еда отличная, а обслуживание в целом 10 из 10 :)
Я посетил ооочень много отелей в Египте и за его пределами, и, без сомнения, теперь этот отель войдет в число моих лучших.
Большое спасибо всей команде. :)