Naama Bay Hotel & Resort

Отель действительно прекрасный, расположен прямо на пляже, а персонал замечательный и очень внимательный. Однако шум из соседнего бара Kalimera, продолжающийся до 3 часов ночи, невыносим и неприемлем. Шум из бара на крыше ночью также невыносим. Мы бы с удовольствием вернулись, но каждая ночь без нормального сна — это просто ужасно. Мы в ярости; это хуже, чем вечеринки на Майорке. Из-за шума мы категорически не можем рекомендовать этот отель. Несмотря на многочисленные жалобы на ресепшен, ничего не было сделано, и шум продолжался. Пока ситуация не изменится, мы не вернемся и не можем рекомендовать этот отель, если только вы не хотите провести отпуск без сна.

Ресепшн очень маленький и тесный, состоит всего лишь из коридора и крошечного кабинета, что недостойно пятизвездочного отеля.
Однако персонал на ресепшене замечательный и отзывчивый. Амира, в частности, очень вежлива и внимательна к комфорту гостей. Али также очень уважителен, добр и отзывчив, всегда выполняя просьбы гостей.
Ресторан красивый, с потрясающим видом. Ахмед, сотрудник ресторана, очень отзывчив и уважителен, всегда идеально выполняет просьбы гостей.
К сожалению, спа-центр плохо оборудован для приема гостей и оказания им помощи. Они нечестно относятся к сохранению бронирований, и нет возможности связаться со спа-центром по телефону, что неприемлемо для пятизвездочного отеля.

Наше пребывание в отеле Naama Bay Suites & Spa было превосходным во всех отношениях. Отель предлагает комфортную и расслабляющую атмосферу, а также высокие стандарты обслуживания и чистоты.
Особая благодарность персоналу ресепшена, особенно Мохаммеду Аваду, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым. Его профессионализм, дружелюбие и искренняя забота заметно улучшили наше пребывание.
В целом, это был отличный опыт, и я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет качественное обслуживание и незабываемое пребывание.

Расположение превосходное, с видом на море и недалеко от всего. Персонал на ресепшене невероятно вежлив, особенно Амира Асаль, Мохаммед и Али. Я им очень благодарен. Остальные сотрудники тоже приветливы, и я обязательно буду останавливаться в этом отеле и в будущем, если Бог даст.

Я забронировал номер в отеле Naama Bay (Suite & Spa), и мои проблемы начались в пятницу. Над номерами находится бар, где играет музыка на огромной громкости, и шум эхом проникает прямо в номера, как будто вы находитесь внутри бара.
Сначала я ждал около часа, до 23:00, прежде чем позвонить на ресепшен. Мне сказали, что шум прекратится максимум через 30 минут. Я подождал ещё немного, но ничего не изменилось.
Затем я лично пошёл на ресепшен, чтобы узнать больше, и мне сказали, что бар закрывается в 2 часа ночи, и что это просто «как обычно», без какой-либо возможности вмешаться.
Единственным предложенным решением было пригласить меня в бар со скидкой, поскольку я гость отеля…
Не будем забывать, что цены в этом отеле совсем не низкие, а цены относительно высокие. За такую ​​цену уровень комфорта явно не тот, что должен быть.
Честно говоря, если бы я знал об этом до бронирования, я бы ни за что не остановился в этом отеле. Если ваша цель — отдохнуть, то это явно не то место.

Мы с подругой останавливались в отеле The Naama Bay Suites and Spa { The White House } с 17 по 21 ноября 2025 года, чтобы немного отдохнуть на солнце. По прибытии нас встретила Амира, очень приветливая и чрезвычайно профессиональная. Амира всегда была готова помочь, например, предоставила нам дополнительный чай/кофе/молоко в номер, организовала трансфер в аэропорт и абонемент в бассейн соседнего отеля. Амира подробно рассказала нам обо всех удобствах отеля и продемонстрировала глубокие знания. Мы виделись с Амирой каждый день, и она была идеальной хозяйкой, всегда интересовалась нашим самочувствием и делала комплименты. Амира – просто прелесть и замечательный представитель отеля. Хочу также отметить Али, который работал в вечернюю смену в отеле, он тоже был очень профессиональным и добрым, еще один прекрасный представитель отеля. Отель – это оазис спокойствия в очень оживленном районе Наама-Бей, он очень современный и исключительно чистый, с прекрасно оформленными номерами. В зале для завтраков есть прекрасная терраса с видом на пляж, а персонал кухни обеспечивает исключительное обслуживание во время завтрака. Шеф-повар готовил свежие омлеты на заказ с начинкой на ваш выбор, а также был прекрасный выбор выпечки и свежих фруктов.
Мы с подругой провели 5 дней в этом замечательном небольшом бутик-отеле, который я настоятельно рекомендую.

Для небольшого отеля обслуживание и персонал были просто превосходными. Особую благодарность хочу выразить Амире Тарек за ее внимательность и энтузиазм, а также за советы о местах, которые стоит посетить, и достопримечательностях. Спасибо старшему официанту Ахмеду Юссеффу и шеф-повару Моазу за их безупречное обслуживание. Ибрагиму Набилю, портье, был очень приятен и внимателен. Спасибо Мохамеду Шаркави, генеральному менеджеру по бронированию, за быстрое, профессиональное и внимательное обслуживание, благодаря которому мы посетили ваше замечательное заведение, куда мы обязательно вернемся.

Потрясающий отель рядом с морем, магазинами и кафе. Очень уютный и современный. Привлекательный, хорошо оборудованный номер: кофемашина, чайник с хорошим выбором чая и кофе, джакузи на балконе. Прекрасный вид на залив Наама. Отличный завтрак, очень внимательный и вежливый персонал! Амира — бриллиант команды: профессионал, дружелюбная и заботливая. Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Большое спасибо за обслуживание! Галина и Наталья, октябрь 2025 г.

Я забронировал номер на одну ночь, и это оказалось слишком мало…
Всё было так красиво и уютно…
Начиная с ресепшена госпожи Амиры, замечательной девушки во всех смыслах этого слова, и заканчивая роскошью номеров, гостеприимством, персоналом кухни, вкусной едой и потрясающим видом из ресторана и номеров…
Всё без исключения…
Очень рекомендую…
Большое спасибо 🫶

Мне очень понравился отель и персонал. Абдель Азиз на стойке регистрации был очень вежливым, отзывчивым и услужливым. Тамер, отвечавший за завтрак, был очень любезен и обеспечил первоклассное обслуживание.

Отель очень красиво расположен, его частный пляж великолепен, а чистота вполне приемлемая.
Обслуживание отличное.
Хочу выразить особую благодарность и приветствие г-же Амире Аби Хассан за прекрасный приём. Она очень вежливый человек и благодаря ей вы полюбите этот отель.
Настоятельно рекомендую.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность и признательность г-ну Али на стойке регистрации за его профессионализм, теплый прием и высокий дух сотрудничества. Его выдающееся присутствие и жизнерадостное поведение облегчили процесс и вселили чувство комфорта и уверенности с первого момента. Я благодарю его за его выдающуюся работу и усилия и желаю ему дальнейших успехов.

Отличный отель… очень чистый и расположение отличное.
Отличное обслуживание всего персонала, особенно Амиры на ресепшене и Валида у бассейна.
Если вернемся в Шарм, то только в этот отель.

Одна из главных проблем была с сотрудницей по имени Элхам. Ее отношение было непрофессиональным и пренебрежительным. Когда я попытался выразить простую обеспокоенность, она ответила грубо и снисходительно, что сделало опыт некомфортным.

Прекрасное место! Мы отдохнули с удовольствием, очень вкусные завтраки, приветливый персонал, ооочень просторный красивый номер, в котором все необходимое для отличного отдыха! На пляже всегда есть место для гостей этого отеля, очень приятно!

Честно говоря, персонал невероятно услужливый, начиная с ресепшена, г-жи Амиры, которая ничем не пренебрегала в предоставлении услуг и информации в отеле, регистрации, и г-на Ахмеда, в ресторане подают чистую и вкусную еду и обслуживают вас от всей души.
Все спасибо менеджеру Омару за координацию бронирования и предоставление бесплатного такси до аэропорта. С другой стороны, тот, кто хочет жить в чистом месте на берегу моря и заслуживает всех потраченных на это денег, приезжает в Белый дом в Наама Бэй.

Пляжный отель с собственными шезлонгами, все довольно новое и ухоженное, очень добрый и услужливый персонал, а также эффективный.
В стоимость номера включено все включено как мини-бар в номере, так и пляжный бар и снэк-бар (также на пляже).
Кровати размера «king-size» или двуспальные кровати.
Я не могу поставить пять баллов, потому что в номер проникает много шума из коридоров из-за хлопающих дверей или даже если кто-то просто разговаривает на стойке регистрации: сон часто прерывается.
Я также отмечаю очень громкую музыку, доносящуюся из соседних отелей, но это не вина данного отеля.