Курортный отель Steigenberger Alcazar Steigenberger Alcazar

В отеле не первый раз.
Сервис на высшем уровне, все вопросы которые возникли при заселении и в течение отдыха были решили в кратчайшие сроки, спасибо за это персоналу.
Еда тоже на высоком уровне, алкоголь хороший, меню постоянно меняется.
Т. К отдыхаем с детьми, особое внимание аниматорам. Они здесь замечательные, я спокойно и с уверенностью могу доверить им ребенка.

Хочу выразить благодарность персоналу возле бассейна, в особенности Mostafa. Он очень внимательный парень, делает вкусные коктейли, всегда позитивный. Благодарим его за то, что он ответственно подходит к своей работе! 👍🏻

Только что вернулись из Шарм-эль-Шейха, отдыхали в этос отеле. Скажу сразу: ожидания не просто оправдались, а реальность их переплюнула! Если вы ищете место, где цена полностью соответствует качеству и даже больше — вам точно сюда.
Первое, что бросается в глаза — это то, как всё продумано. Отель каскадный, уровни спускаются к морю, и благодаря этому виды открываются просто нереальные (готовьте память в телефоне для фото! ). Всё очень зелено, подстрижено, ухожено. Гулять по территории — одно удовольствие, везде чистота, уютные дорожки и очень красивые бассейны.
Мы жили в очень приятном номере. Видно, что за ними следят: дизайн современный, никакой «уставшей» мебели или старой сантехники. Постельное белье белоснежное, матрас такой удобный, что просыпаешься реально отдохнувшим. Уборка была каждый день, и парень-уборщик постоянно крутил нам разных лебедей и слоников из полотенец, что всегда поднимало настроение.
Приветливость здесь просто на запредельном уровне. Это не та дежурная вежливость, а искреннее радушие. Все — от садовников до менеджеров — улыбаются, здороваются, спрашивают, всё ли нравится. На ресепшене ребята решают любые вопросы моментально. Официанты в барах и ресторанах очень шустрые: не успел допить напиток, как уже предлагают повторить. Чувствуешь себя действительно желанным гостем.
Еда — это отдельная тема. Мы не ожидали такого разнообразия!

В который раз отдыхаем в отеле Штейнбергер Алказар и не перестаем благодарить руководство и персонал за высокое качество обслуживания!
Это лучший отель в Шарм Эль Шейхе!
Чистота идеальная, Питание на высшем уровне, Огромное Спасибо Шеф Повару Ральфу! Морепродукты каждый день, свежевыжатые соки бесплатно! За вкусные завтраки благодарим повара Mohamed.
Обслуживание номеров — Отлично, постель идеальная, чистота и порядок в номерах. Жили в номере 5215.
Отдельный респект ребятам, обслуживающим релакс бассейн-особенно Mahmoud.
Отлично выполняет свою работу ночной менеджер Tokal Mohamed, Решает любые вопросы быстро и точно.
Спасибо бармену из главного бара Gaber за вкусные коктейли и за прекрасное, веселое общение.
Так же благодарим Rooms Division Manager Moamen Anwar и гастрелейшн Евгению за оперативное решение всех вопросов.
Отель новый, персонал вежливый и учтивый. Бассейны прекрасные. Номера большие и новые. Всем рекомендуем. Обязательно вернемся!
Персональное спасибо khaled Abdel Latif, General Manager, Steigenberger Alcazar за прекрасную вечеринку!

Отличный отдых в Steigenberger Alcazar! Красивая территория, чистые и комфортные номера, вкусное питание и высокий уровень сервиса. Отдельно хочется отметить entertainment team — ребята очень активные, дружелюбные и создают отличную атмосферу на протяжении всего дня. Спасибо за прекрасный отпуск!

Прекрасный отель, очень чисто и красиво. Современные номера. Отличный шведский стол: много разной свежей еды. Есть рестораны на территории: были в Greek restaurant, в целом по еде нет чего-то особенного, но было неплохо. Приветливый персонал, особенно официант Atef.

Отдыхаю впервые в Египте.
Замечательный отель. Красивая территория. Хорошая еда. Огромный выбор. Все свежее. Собственной риф для плавания. Очень дружелюбный персонал и эстетике во всем. Номер очень просторный и чистый.
В путевку входит посещение ресторанов. Записалась в три.
Amoura ресторан Ливанской кухни очень понравился. Хотелось попробовать все. Интересно и атмосферно. За десертом хочется вернуться.
И вообще в данный отдых хочется повторить.

До сих пор под впечатлением от отдыха! Это незабываемо! Вернулись в отель в мае спустя полтора года после первого визита. Были встречены как самые желанные гости! Mr. Moamen — супер приветливый, внимательный и отзывчивый, предоставил бесплатный трансфер до отеля и потом обратно, повысил категорию номера, был одобрен поздний выезд и бесплатное пользование мини баром) Мешал шум от кондиционера, сообщили Mr. Moamen и проблемка была оперативно решена. В отеле новый генеральный менеджер Mr. Khaled. Познакомились с ним на гала ужине. Mr. Khaled грамотный руководитель, с большим вниманием и почтением относится ко всем гостям, к репутации отеля. Он организовал очень слаженную командную работу персонала и это действительно заметно! У бассейна, на пляже, в ресторане — быстрый сервис, сотрудники улыбаются, интересуются как дела. Везде чувствуешь себя очень комфортно и расслабленно! Питание превосходное, вкусное белое вино, розовое просекко, территория ухоженная, бассейны чистые, лежаков всем хватает, на пляже бесплатные кабаны, зажигательные вечерние танцевальные шоу! Что тут ещё скажешь? Приедем ещё!
И да, сравнивая с Риксос. Они разные. В Риксос теснее, шумнее, пьянее) ) Самым весомым отличием считаю, что в Steigenberger Alcazar более размеренный, спокойный, приватный отдых, как говорится-"всё чинно, благородно".

Чудесный отель, отдыхаем уже 5 дней — нареканий ни одного нет!
Честно скажу, когда мы ехали, нас немного запугали отзывы на других сайтах (не смотря на то, превалирующее количество отзывов было положительным) — но! Наши страхи не совпали с реальностью! Это лучший отель, в котором мы были! Все на бесподобном уровне! Большое спасибо 🙏🏻 MR GABER THE BEST OF THE BEST BARMEN!

Я провёл незабываемый отдых в Steigenberger Alcazar. Это действительно роскошный отель высокого уровня с потрясающей атмосферой уюта и спокойствия.
Сервис в отеле на высшем уровне — персонал очень внимательный, дружелюбный и всегда готов помочь. Чувствуется настоящий профессионализм и забота о гостях.
Территория отеля красивая и ухоженная, с несколькими бассейнами и удобным выходом к морю. Пляж чистый и отлично оборудован для комфортного отдыха.
Номера просторные, современные и идеально чистые. Уборка проводится регулярно и качественно.
Отдельно хочу отметить питание — разнообразное и очень вкусное. Рестораны à la carte особенно порадовали качеством блюд и обслуживанием.
Расположение отеля также очень удобное: близко к аэропорту, но при этом тихо и спокойно — идеально для отдыха.
В целом, это один из лучших отелей, в которых я был. С удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет качественный и комфортный отдых в Египте!

Отдыхали в этом отеле в январе. Очень понравился сервис и обслуживание. Бар в лобби просто супер. Приятные бармены, зовут Ахмед одного и второго тоже. Готовят вкусные коктейли и постоянно с улыбкой и позитивом.
Хочется отметить также обслуживание в общем ресторане. Нас обслуживал молодой человек Alaa Запомнил все напитки, которые были у нас в предпочтении и всегда заранее приносил.
Также спасибо девочкам и мальчикам аниматорам. Всегда тактично и ненавязчиво подходили и рассказывали об активностях отеля в течении дня.
Были в ресторанах а-ля Кард — рыбном и итальянском. Обслуживание и еда очень понравилась.
Алина, девушка, которая работает с гостями, очень быстро отреагировала на все наши просьбы. И всегда старалась помочь с любым вопросом.
Уборка в номере тоже понравилась. Имя не запомнили молодого человека. Номер 6214
Спасибо отелю за наш отдых!

Отличный отель! Номер чистый, уютный и светлый. Персонал очень приветливый, быстро помогли с заселением. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение идеальное — всё в шаговой доступности. Обязательно вернусь сюда снова! »

Все понравилось. Невероятно красивая и ухоженная территория отеля. Много веселей анимации и развлечений. В столовой много морепродуктов высокого качества. Все бассейны с подогревом.
I loved everything. The hotel grounds are incredibly beautiful and well-maintained. There's a lot of fun entertainment and activities. The dining room offers a wide selection of high-quality seafood. All the pools are heated.

Отличный отель с хорошей кухней и сервисом. Не понимаю людей, которые оставляют плохие отзывы.

Питание в отеле на очень высоком уровне, все очень вкусно, всегда все принесут если что-то нужно отдельно. Emad Принёс нам мороженое когда нам нужно было на обеде ребёнку, очень помог так как днем его нету. Karim и Said Быстро все убирает оставь всё чистое новое. Питание в главном ресторане zohreya очень вкусно.
Так же были в ресторанах аля карт, amour — официант Mohmoud очень хороший, он также разносит напитки днем возле бассейна и всегда принесет что нужно, большой молодец, с ним приятно общаться.
Limona — оооочень вкусно, и la maison понравились больше всего. В эти три ходили по два раза.

Отель очень понравился! Отдыхали с 07.01 по 17.01.2026г. Отель впечатлил своим сервисом и отличной работой персонала! Все чисто, все дружелюбные, вообщем, на высшем уровне! спасибо большое аниматорам, особенно Ирине и Анастасии! Они очень старались создать веселею атмосферу, даже вне анимационных процессов не забывая общаться и интересоваться нами! Супер! Приедем еще ♥️

Были в отеле 7 дней. Все понравилось. Номера просторные, светлые. Уборка каждый день. В ресторане еда очень вкусная, все чисто. Бассейны-супер. Сотрудники помогают с шезлонгами, разносят много напитков. Много фруктов. Порекомендовала бы этот отель.