Sharm Grand Plaza Resort - Families and Couples Only

Very bad experience – disrespect toward Armenian guests.
This hotel does NOT deserve a 5-star rating.
During our stay at Grand Sharm Plaza 5*, we clearly felt unfair and disrespectful treatment toward Armenian guests. The service quality depends on nationality, and Armenians receive significantly worse treatment compared to others. This is unacceptable for an international hotel.
The staff attitude is rude and indifferent, and guest complaints are ignored.
We were charged $36 for a broken toilet seat cover that costs around $4. The management said this is “hotel policy, ” which is unreasonable and feels like taking advantage of guests.
I strongly advise Armenian tourists NOT to choose this hotel.
Your vacation will be ruined.
Очень плохой опыт – неуважительное отношение к армянским гостям.
Этот отель не заслуживает уровня 5 звезд.
Во время проживания в Grand Sharm Plaza 5* мы столкнулись с несправедливым и неуважительным отношением именно к армянским гостям. Качество сервиса зависит от национальности, и к армянам относятся значительно хуже. Для международного отеля это недопустимо.
Отношение персонала грубое и безразличное, на жалобы гостей не реагируют.
С нас удержали 36 долларов за сломанную крышку унитаза, реальная стоимость которой около 4 долларов. Администрация объяснила это «политикой отеля», что выглядит необоснованно и похоже на попытку обмана.
Категорически не рекомендую этот отель армянским туристам.
Ваш отдых будет испорчен.

Отличное место для отдыха! Всё было на высшем уровне: сервис, чистота, атмосфера и расположение. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь. Территория ухоженная, очень приятно проводить время. Остались только положительные впечатления, с удовольствием вернулись бы снова и рекомендуем это место другим. Особая благодарность генеральному менеджеру господину Шерифу Махеру, шеф-повару господину Иззату, а также всему руководству отеля за высокий уровень сервиса, внимание к гостям и прекрасно организованный отдых. Благодаря вашему профессионализму и заботе пребывание в отеле оставило самые тёплые впечатления.
An excellent place for relaxation! Everything was at the highest level: service, cleanliness, atmosphere, and location. The staff are polite, attentive, and always ready to help. The territory is well maintained and very pleasant to spend time in.
We were left with only positive impressions, would be happy to return again, and highly recommend this place to others. Special thanks to General Manager Mr. Sherif Maher, Chef Mr. Izzat, as well as the entire hotel management for the high level of service, attention to guests, and perfectly organized stay. Thanks to your professionalism and care, our time at the hotel left the warmest impressions.
مكان ممتاز جدًا للاسترخاء!
كل حاجة كانت على أعلى مستوى: الخدمة، النظافة، الجو العام والموقع. طاقم العمل محترم ومتعاون جدًا، ودائمًا جاهز للمساعدة. المكان نضيف ومهتمّين بيه، وقضاء الوقت فيه ممتع جدًا.

(Без темы)
Отдых в **The Sharm Grand Plaza Resort 5*** стал одним из самых неприятных за все годы путешествий.
Из плюсов — большая ухоженная территория и чистота. Номера старые, требуют обновления. Персонал старается. Питание среднее, не выше 4/5.
Главная проблема — **открытая ориентация отеля исключительно на итальянцев**. Анимация, мероприятия, внимание персонала — всё для них. Остальные гости ощущают себя лишними.
**Ситуация с напитками шокирует:**
В ресторане, у бассейна и на пляже всем, кроме итальянцев, напитки подают в дешёвых одноразовых пластиковых стаканчиках.
При этом в отеле есть красивые многоразовые пластиковые бокалы — но они используются **только для итальянской публики**. Это выглядит как прямая дискриминация и полное неуважение к другим гостям. Особенно странно видеть это на фоне заявлений об экологии.
Алкоголь в отеле — исключительно местный, самого низкого качества.
На новогоднем ужине нам подали 4 бокала красного вина, и **два из них имели явный запах и вкус уксуса**, пить это было невозможно.
Новогодняя программа — отдельная тема. **200 евро** за вечер, который закончился в 00:15. Программа слабая, шампанское не включено вообще, бутылка — 40 евро.
**Итог:**
Это не международный 5-звёздочный курорт, а закрытый итальянский клуб. Если вы не итальянец и рассчитываете на уважение и равное отношение — обходите этот отель стороной.

Отдыхали в декабре 2025. Погода не подвела, каждый день солнце, ветра нет. Один раз застали дождь, но шел недолго.
Персонал отеля старается, уборка для египетского сервиса очень даже хорошая. Кормят вкусно и разнообразно. Даже за 10 дней не устали от местной кухни, как это бывает обычно. Морепродукты каждый день. Креветки это вообще отдельный вид искусства 😋
Купили фотосессию при отеле, остались довольны. Это недешево, но оно того стоит, фотографы профессионалы своего дела, сотворили невероятную красоту. Отдельная благодарность фотографу Токио🙏 очень отзывчивый и образованный парень. Поможет по любому вопросу.
Через дорогу есть отличный супермаркет Джордж Клуни, фиксированные и невысокие цены. За сувенирами, манго и другими всевозможными вещами — туда.
Понтон и пляж у отеля свой, зеленый флаг почти каждый день. Застали красный два раза утром только. Есть подогреваемый бассейн.
Из минусов отметили для себя только отсутствие качественной анимации вечерней, дискотек нет. И платный лобби. Даже днем.
Но нам это отдых не испортило, главное ведь отличное настроение) ) )

Мы с подругой остановились в отеле Sharm Grand Plaza и остались в полном восторге. Приветливый персонал, все сотрудники были очень вежливы и внимательны к нашим пожеланиям. Номер с видом на море был достаточно уютный и комфортабельный. Большое разнообразие блюд, все свежее и вкусное. Коралловый риф при отеле просто волшебный. А также хочется отметить фотографа при отеле Марсело, сделал прекрасные фотографии, которые останутся на память о замечательном отпуске.

Хочу оставить отзыв о фотографе Марселло, с которым нам посчастливилось познакомиться в отеле. Очень вежливый, внимательный и профессиональный человек! Фотосессия прошла легко, комфортно и с позитивом. Снимки получились невероятно красивые — яркие, живые, как из открытки.
Особенно понравилось, что он помогает с позами, подбирает ракурсы и делает всё, чтобы ты чувствовала себя уверенно. Получилось даже лучше, чем я ожидала!
Однозначно рекомендую этого фотографа — мастер своего дела, который умеет создавать настоящие сказочные кадры! 📸✨❤️❤️❤️

Приехали 28-ого ноября. Отель старенький, соответственно и всё в нём. Но убирали чисто.
На пляже много лежаков, место всегда можно найти. В море уходит мост с которого купаться не очень хорошо, уносит всегда течение и нету никакого ограждения, что купание делает опасным. С пляжа есть заход в море, где можно купаться, но лучше в обуви, потому что местами камни, кораллы.
На пляже работает один бар. Бармены Ахмед (beach bar) и Мансур Ахмед очень внимательные и услужливые.
Что касается еды в главном ресторане, то выбор не большой, но очень вкусно. Почти каждый день морепродукты, выбор фруктов достаточный.
Весь персонал доброжелательный.
В целом всё хорошо. Вернулись бы ещё раз.

Божественно вкусно готовят, невероятно красивый ландшафт, море чудесное, в номере все хорошо (только бы поменять ванны, так как они уже старые очень, но не критично), стаф🔥 анимация очень веселые ребята. Немного чувствуется особенное отношение к гостям из Италии, ну конечно их больше так как Египет рядом это понятно. Естественно уступает риксосу, отель ни лакшери, но со своей изюминкой (он очень спокойный), ну и еще добавила бы то, что для детей бассейна нет с подогревом, когда непогода деткам негде плавать, в джакузи не разрешают ну хотя бы в непогоду разрешили бы.

Отдыхали в отеле с 9.11 по 22.11.25. Нас заселили в хороший номер с просторным балконом. В номере чисто, бельë и полотенца белоснежные, есть всё необходимое для проживания. Персонал приветливый, еда вкусная, выбор хороший, много морепродуктов, фруктов и разнообразных десертов. Территория отеля просто сказочная. Риф суперский, много разнообразных рыбок. Пляж чистый, свободных лежаков достаточно.
Заказывала фотосессию у замечательного фотографа Марсело. Отличный фотограф, который научит тебя правильно позировать. Сам найдёт красивые места и сделает классные фотки. С ним приятно работать, время пролетело незаметно и весело. В результате я получила невероятные фотографии. 😍
Отдыхом осталась очень довольна, не хотелось уезжать, рекомендую👍

Всё очень понравилось, Обязательно приедем ещё раз. Спасибо Администратору Maged, также большое спасибо Ahmed Hani, и Mohmuod Gum официант, рекомендуем обслужываение на высшом уровне, всё очень вкусно, здесь рады помочь, мы были первый раз в Египте, и вернёмся. Мы приехали очень рано в 7-8 утра, нам сразу дали браслеты, и уже можно было пользоваться всема услугами отеля. На пляже вам готовы помочь расстелить полотенца, и передвинуть лежаки на солнце или наоборот, обслужывание на барах просто замечательное. Мы очень довольны что выюрали именно sharm grand plaza.

Отдыхали с 06 по 16 октября 2025 года. Отель большой, ухоженный, весь в зелени. Часть номеров на реновации, но это ни как не мешает. Еда в ресторане очень вкусная — шеф повар молодец. В отеле три бара, два бесплатных на территории beach bar и luna bar) и один платный на рецепции. Персонал весь улыбчивый, готов всегда обслужить. Бармены приносят напитки прямо к шезлонгам, стоит только попросить — молодцы. Обслуживание очень понравилось. Есть проблема по технической части, а именно что то с аккустикой у бассейна, поэтому музыку слушать не всегда было приятно, надеюсь починят. К морю выход по понтону, но если есть прилив, то так же есть возможность поплескаться у берега в набольшом заливе, что есть не у каждого отеля с рифом. Отдельное впечатления это пролетающие самолёты над головой. Для Набк отель просто отличный. Рекомендую.

Spent our vacation with our friends families here. No one wants to go back home — as the childs as the adults. Perfect location, perfect sea! Atmosphere is also on high, the personal do they best. Everyday cleaning in the room, reliable cleaners. As the hotel for families and couples only — loud music only till the 23-00, that's cool. Restaurants and cooking is the special thanks — the Chief knows how do it best! Best buffet option I ever seen. Will we gonna back — yes. Highly recommended!
Для соотечественников — отель стоящий. Реальные 5 звезд. По территории, номерам вопросов нет, кроме корпуса с номерами на 50. — 51. — там не селитесь, меняйте номер. Много европейцев. Тихо. Когда надо шумно) Вкусно, красиво. Риф прекрасен — брали экскурсию на яхте по заповеднику, так там не так красиво, как у отеля — факт.

Нам очень понравилось в этом отеле, чистые большие номера, очень зеленая территория, до моря пешком спокойно доходили, вход пологий. Есть где купаться и взрослому и ребенку, а это большой плюс. Вкусная разнообразная еда. Никаких минусов не нашли, просто наслаждались отдыхом, и радовались что из всех отелей в Шарме выбрали именно этот.

Добрый день. Может быть и не плохой отель. Но клиентоориентированность на нуле. Заселили в номер где с потолка течет вода, весь шкаф для одежды мокрый и гнилой. Как выяснилось течет конденсат с кондиционера. Весь шкаф и пол в комнате мокрый. После обращения на ресепшен пришел мастер что — то поделал и сказал все ок. Пришли после ужина вода уже стоит около кроватей. Переселять в другой номер отказываются, говорят что все устранили. И отель и туроператор Библиоглобус только разводят руками. Отдых испорчен. Ни кому не рекомендую данный отель.

Хочу тоже поделиться своими впечатлениями от отдыха в этом отеле!
По приезду, нам сразу не понравилось, НО персонал отеля сделал все что полагалось для хорошего начала отдыха. В 9 утра нам сразу предложили позавтракать, и к 10 предоставили уже номера, без доплат или намеков на это. Несмотря на внешний вид номеров, интерьера отеля, очень уж уставшие они, еда была очень вкусной! Действительно все было вкусно, морепродукты в любом количестве, при чем не просто невкусная рыба, а были именно морепродукты, всегда несколько видов мяса, гарниров. Обслуживание официантов — превосходное! Мы остались довольны отдыхом, рекомендуем этот отель не для супер придирчивых! Риф хороший!

Были впервые в отеле, нам понравилось. Очень довольны едой, отношением всего персонала и, конечно, морем. Но надо брать обязательно тапочки, так как везде кораллы. По-русски говорят почти все. Брали массаж, которым также остались довольны.
Муж был впервые в Египте, так что с выбором отеля не прогадали.
Благодарим отель и менеджера Mager Tallat за гостеприимство и готовность помочь.

Отдыхали в этом отеле с сыном в августе этого года. Там решила заказать фотосессию. При отеле работают местные фотографы Marcelo и его помощник Tokyo. Не пожалела, что заказала эту услугу. Marcelo прекрасно говорит по-русски и поэтому съемка прошла очень комфортно. Кроме того, он очень располагает к себе, мастер своего дела, понять его было легко и как результат снимки получились великолепными, что выбрать определенные было очень трудно. С отдыха привезли прекрасные фотографии на память. Рекомендую всем.
Так же хочу выразить благодарность администратору Maged. Он так же прекрасно знает русский язык, всегда с улыбкой и готов решить любой вопрос. Спасибо ему за помощь, которая нам там понадобилась. О самом отеле я напишу свjи впечатления на других платформах.