ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ.
Купил тур у Fun&Sun с 7 по 16 января. При выборе тура обратил внимание на красивый комфортный номер (на фотографиях), но по прилёту нас заселили в старый потрёпанный номер с кривыми вываливаювающимися дверцами шкафов, пыльными поверхностями и незакрученными саморезами, торчащими из замка санузла. Двери скрипели, кондиционер был старый и очень шумный. В номере не было ковров, он был тёмный и неуютный. Замены номера добивался 3 дня, отельный гид Махмуд ничем не помог, хоть и сходил со мной на ресепшен. Впоследствии номер заменили, менеджер сказал "подарок принесёшь", пришлось купить ему шоколадку. В отеле в принципе ничего и никто не работает без взятки. Пусть это небольшие суммы, но всем от тебя нужна шоколадка "Алёнка" либо 1 доллар.
На территории много ресторанов, но по факту завтракать, обедать и ужинать вам дозволено лишь в одном. В так называемый ресторан "а ля карт" нужно записываться заранее, мне удалось это сделать один раз, т. К. Сказали что мест очень мало. В барах пиво подают без закусок. Бармен отправляет за ними в магазин.
Вообще отель неплохой, и то что сюда едут туристы из Англии, Италии, Германии подтверждает это. Но всё упирается в человеческий фактор. Я не против давать чаевые человеку но за оказанную услугу, и добровольно. В этом отеле чаевые или пресловутую шоколадку у вас буквально вымогают, так, консьерж узнав что у меня не было с собой купюр, снисходительно ответил "окей, отдашь послезавтра". Так я оказался должен денег рядовому сотруднику сразу же, как переступил порог номера. Напомню, номер нам дали старый. Видимо, надо было дать тонну шоколада на ресепшене.
Здесь вам предложат экскурсию на "белый остров", где пообещают мальдивские пейзажи и запоминающиеся фоточки. В реальности острова нет, он затонул, там воды по пояс. Добираться туда нужно вплавь, яхта встаёт поодаль, чтобы не сесть на мель. С детьми доплыть не подучится, так как на яхте всего 2 спасательных круга, а детских жилетов нет совсем. Персонал на яхте "Power 3" хамит на вежливый вопрос о молоке для младенца, хотя в чай и кофе молока класть можно сколько угодно. Эту экскурсию не советую, лучше съездтите в Каир на пирамиды посмотреть.
Бассейнов на территории много, некоторые с подогревом. Но сейчас очень сильные ветра, за 9 дней лишь пару раз было тихо и тепло, в остальное время сильный ветер, красный флаг на море и холод. Приезжайте весной или осенью, зимой не нужно.
А теперь о том, как работает маркетинг Fun&Sun. На просьбу о замене номер на правильный техподдержка в приложении отморозилась, посоветовав обратиться на ресепшен. В день, когда мы выезжали, мою семью обошла девушка из маркетинга и попросила написать отзывы. Подошла к каждому, попросила телефон, поставила 5 звезд отелю на гугл картах, сфотографировала это на свой телефон.
Итог: испорченный отдых, плохие впечатления о местных сотрудниках и Египте в целом. Обмануть тебя хотят все, даже таксист, приехавший по приложению Indrive за 200 фунтов, сказал что меньше чем за 20 долларов на площадь не поедет. Пришлось ехать на отельном такси за 15.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Купил тур у Fun&Sun с 7 по 16 января. При выборе тура обратил внимание на красивый комфортный номер (на фотографиях), но по прилёту нас заселили в старый потрёпанный номер с кривыми вываливаювающимися дверцами шкафов, пыльными поверхностями и незакрученными саморезами, торчащими из замка санузла. Двери скрипели, кондиционер был старый и очень шумный. В номере не было ковров, он был тёмный и неуютный. Замены номера добивался 3 дня, отельный гид Махмуд ничем не помог, хоть и сходил со мной на ресепшен. Впоследствии номер заменили, менеджер сказал "подарок принесёшь", пришлось купить ему шоколадку. В отеле в принципе ничего и никто не работает без взятки. Пусть это небольшие суммы, но всем от тебя нужна шоколадка "Алёнка" либо 1 доллар.
На территории много ресторанов, но по факту завтракать, обедать и ужинать вам дозволено лишь в одном. В так называемый ресторан "а ля карт" нужно записываться заранее, мне удалось это сделать один раз, т. К. Сказали что мест очень мало. В барах пиво подают без закусок. Бармен отправляет за ними в магазин.
Вообще отель неплохой, и то что сюда едут туристы из Англии, Италии, Германии подтверждает это. Но всё упирается в человеческий фактор. Я не против давать чаевые человеку но за оказанную услугу, и добровольно. В этом отеле чаевые или пресловутую шоколадку у вас буквально вымогают, так, консьерж узнав что у меня не было с собой купюр, снисходительно ответил "окей, отдашь послезавтра". Так я оказался должен денег рядовому сотруднику сразу же, как переступил порог номера. Напомню, номер нам дали старый. Видимо, надо было дать тонну шоколада на ресепшене.
Здесь вам предложат экскурсию на "белый остров", где пообещают мальдивские пейзажи и запоминающиеся фоточки. В реальности острова нет, он затонул, там воды по пояс. Добираться туда нужно вплавь, яхта встаёт поодаль, чтобы не сесть на мель. С детьми доплыть не подучится, так как на яхте всего 2 спасательных круга, а детских жилетов нет совсем. Персонал на яхте "Power 3" хамит на вежливый вопрос о молоке для младенца, хотя в чай и кофе молока класть можно сколько угодно. Эту экскурсию не советую, лучше съездтите в Каир на пирамиды посмотреть.
Бассейнов на территории много, некоторые с подогревом. Но сейчас очень сильные ветра, за 9 дней лишь пару раз было тихо и тепло, в остальное время сильный ветер, красный флаг на море и холод. Приезжайте весной или осенью, зимой не нужно.
А теперь о том, как работает маркетинг Fun&Sun. На просьбу о замене номер на правильный техподдержка в приложении отморозилась, посоветовав обратиться на ресепшен. В день, когда мы выезжали, мою семью обошла девушка из маркетинга и попросила написать отзывы. Подошла к каждому, попросила телефон, поставила 5 звезд отелю на гугл картах, сфотографировала это на свой телефон.
Итог: испорченный отдых, плохие впечатления о местных сотрудниках и Египте в целом. Обмануть тебя хотят все, даже таксист, приехавший по приложению Indrive за 200 фунтов, сказал что меньше чем за 20 долларов на площадь не поедет. Пришлось ехать на отельном такси за 15.