Palmyra Amar El Zaman Aqua Park

В номере все поломанно, полотенца и постельное белье все в пятнах, фена нет, розетки не работают, матрас продавленый. Нас с мужем заселили в номер с двумя односпальными кроватями и весь отпуск нам пришлось спать отдельно. Если вы мечтаете о домашних животных, берите номер на первом этаже. Тогда в номере будете жить не только вы, но и куча муравьёв. Вода с крана идёт исключительно холодная. Туалетной бумаги нет, и выпросить её не возможно, даётся один рулон на неделю а дальше ваши проблемы. А о таких вещах как мыло, зубная паста, шампунь, можно только мечтать.
АНИМАЦИИ В ОТЕЛЕ НЕТ. Да, такое бывает, её просто нет. Вечером возле бара включают музыку, ну и все на этом. Бар в отеле один, все остальные не работают. Да и зачем они нужны если в них ничего нет. Есть что то на подобии юппи и все. Иногда появляется алкоголь. Ни пива ни вина у них нет, есть их местная водка (она же и джин) и что то что они называют виски.
Вайфая в отеле тоже нет. На море возят один раз в день на три часа. В отеле есть горки, одна из которых поломанна а вторую просто не включают. Персонал отвратный. Настолько конченных людей стоит ещё поискать.
Так что неудивительно что в отеле живёт всего десять людей. Не едте и вы сюда и не портите себе отдых.

Отдых был с 03.02 по 10.02.22 года, покупали горящий тур, в связи с ограниченым бюджетом выбрали его, хотя смущала третья линия.
О выборе своём ни минуты не жалели, прилетели в 7 утра, заселение как у всех отелей с 14.00, но нас сразу поселили в номер с видом на бассейн, всё чисто, постельное белое.
Персонал очень приветливый, особенно были в восторге от кухни и их работников, всегда с улыбкой, питание ориентировано на русских, еда вкусная, много мяса, рыбы, из фруктов дыня, апельсины, иногда клубника. Обед и ужин сопровождался вином или пивом по желанию, в еде никто не ограничивал, особо хитрые заходили на ужин по два раза. Еды реально много, и выбор есть всегда, завтрак по сравнению с другими приёмами пищи более скудный, мы кушали яйца с салатами, сладким, и хватало) На баре работают позитивные ребята, видно что любят свою работу, сами подходят и предлагают, ни за кем бегать не нужно)
На море возят каждый день в 10 утра на шаркс бей, и обратно трансфер в 14.00, пляж самый крутой в шарме, разнообразие рыбок, есть магазины рядом, можно купить маски или взять в оренду.
В отеле один бассейн с подогревом, работает одна горка, но достаточно грустно, 3 раза в день ровно по 15 минут, нам на горку пофигу по этому минусом не считаем)

+++ Небольшой камерный отельчик, спокойно, мало народу, близко к работе. Ухоженный внутренний дворик, много цветов.
— — Ну это явно не 8.6 рейтинг (Букинг), максимум могу поставить 5 и то за счет того, что персонал вытягивает. Они конечно стараются, но не волшебники же. Букинг, обновите плиз рейтинг отеля он вводит в заблуждение!. Комнаты старые, кондиционер не работает ни на холод ни на тепло. Напор воды слабый и она переодически пропадает в процессе принятия душа. Полотенца выдали грязные, сразу попросил поменять. Чайника в номере нет, просил уже 3 раза, до сих пор не принесли, хотя обещали. Кровать пропахла куревом!, видимо ни одеяла ни матрац не меняли уже много лет. Воду дают — маленькую бутылочку на целый день. Еда не мясная, для вегетарианцев неплохо, но те, кто любит мясо будут страдать. Напитки, непонятно как просить. На завтрак приносят кофе чай, за обедом ужином так и не удалось догнать официанта. Старый тенисный стол, который стоит так, что за ним неудобно играть (мало пространства). Короче 5 баллов из 10 и то с большой натяжкой.
PS. На критические замечания администрация отреагировала быстро. Сегодня поменяли белье, принесли чайник, воду, даже молоко :), поменяли полотенца. В общем подымаю оценку до 7 из 10, в основном конечно реакция персонала, это на 10!

Всем, привет. Напишу кратко.
В данном отеле мы отдыхали с друзьями, с 8.01 по 15.01
В отеле мы только кушали и ночевали, досуг проводили за пределами отеля.
1. Территория отеля ухоженная, на территории 4 бассейна, 4 взрослых и 1 для маленьких детей.
Бассейны чистят регулярно, не смотря на то, что гостей пока не много.
Бар возле бассейна работает с 10.00 до 17.00
2. Еда! Кормят здесь хорошо, голодными не останутся ни взрослые ни дети.
Персонал вежливый, не требующий чаевых.
Были внимательны к каждому гостю) ) ) )
3. Что касаемо номера, то хотелось бы чтоб постельное и полотенца обновили, в номерах требуется косметический ремонт.
С собой нужно брать фен, зубную щетку/пасту, шампунь свои. В душе только жидкое мыло.
Горячая вода была всегда, что не может не радовать.
4. Аниматоры тоже очень стараются! Аня, Месси вам отдельный привет)
Почти каждый вечер после ужина приезжают артисты, скучно не будет.
5. На территории отеля есть небольшие магазины, можно купить самое необходимое у них.
Сим карты тоже можно купить. Я за 10$ на 6 дней купила сим на 5300 мг интернета, когда уезжала у меня ещё осталось 1400 мг. Я всегда и везде была на связи.
Повторюсь: в отеле мы находились очень мало.
Вежливый и внимательный персонал.
Для 4* нужно привести в порядок номера.
В остальном всё классно🙌

Отдых с семьей в начале ноября 2021 г. От аэропорта 15 мин на автобусе. Заселяют быстро, не надо ждать до 12-00, это порадовало!
Номера со старой мебелью и телевизором, есть холодильник, сейф, мини бара нет, нет также ФЕНА, перебои с горячей водой, помыться нормально удавалось не всегда. Уборка отличная. Комаров много, не забывайте закрывать балкон. Или берите средства с собой, кусают беспощадно.
Бассейны в отеле чистые всегда, вода прохладная. С подогревом нет!
Две горки, работает только одна! включают по 20 мин, 3 раза в день.
Пляж Шаркс бей, ПЕСОК, для малышей отлично подойдет, есть понтон с хорошим рифом. Минус конечно, что до пляжа 15 мин на автобусе, на который надо записаться с вечера.
Хочу отметить самый главный плюс отеля — это его сотрудники+++. Очень вежливый, приветливый, улыбчивый персонал, от официантов до аниматоров.
В ресторане небольшой выбор еды. Но всегда было мясо и рыба, гарниры, салаты. Мороженного детям НЕТ. Из фруктов апельсины, дыня, гуава, виноград.
Аниматоры в отеле веселые. Вечером мини диско и взрослым есть что посмотреть.
Работает бар до 00-00.
На wi — fi сотрудники явно экономят, его просто нет в отеле. Покупали сим карту в магазине на территории. Там же мороженное, чипсы, манго, сувениры — цены низкие у Антона. Еще факт экономии — пиво и вино только в ресторане во время обеда и ужина.
В Египте не 1-й раз, знали что ожидать. С приходом ковида сервис испортился. Много закрытых отелей.
Главное во всем находить хорошее. Не сидите в отеле.