Отзыв об отеле Il Mercato Hotel & Spa 4*

Добрый день! Были с мамой в отеле Il Mercato в начале января 2026 года. Это второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле. Отель изменился в лучшую сторону.
Сам отель. Отель красивый как снаружи, так и внутри, видно, что его строили и обустраивали с душой. Сейчас строятся новые корпуса. Недавно в отеле появился аквапарк, где много горок, везде дежурят спасатели. Мы не стали кататься только лишь из-за того, что в январе вода холодная.
Отель был украшен к новому году и Рождеству, что создавало праздничную атмосферу. Мы не попали на новогоднюю ночь, но застали Рождество: два дня была праздничная программа, в том числе дегустация коктейлей и выступление артистов.
Отельные номера, конечно, хотелось бы видеть в лучшем состоянии. Они неплохие, да, но не супер. Через 1-2 дня привыкаешь, не отрицаю. В нашем номере пол не был чистым, и мы не взяли с собой тапочки, поэтому после хождения по номеру ноги были грязными. Освещение в основной комнате недостаточное, нет люстры, только светильники и торшеры. Из-за них все розетки заняты, и заряжать телефон неудобно. Кровати удобные, постельное белье и полотенца чистые.
Есть 3 бассейна (два из них на крыше, один с подогревом), фитнес-зона (даже в Рождество кто-то занимался в нем), спа.
Местоположение отеля. До пляжа требуется ехать на микроавтобусах, которые ходят по расписанию. В целом, нам уже была знакома такая система, поэтому мы спокойно подстраивали свой режим дня под это расписание. Однако утром (до пляжа) и вечером (с пляжа) большое количество желающих, поэтому существует вероятность ехать стоя. Однако для пляжа можно дойти и пешком (мы сами не пробовали).
Отель располагается на улице, где находится много различных магазинов. Совсем близко есть русская аптека (отличное место! ) и Макдоналдс.
Пляж. Мы были только на бесплатном пляже Терриззина Бич. Он оставил очень приятное впечатление. Выглядит современно, есть лежаки (они далековато от моря) и пуфики плюс диванчики (они ближе к морю), зонтики. Пляж песочный, вход в море плавный (безопасно для детей), море спокойное. Во время отлива вода по пояс — мы только один раз застали сильный отлив. Кораллов нет, но иногда видели рыбок. Некоторые люди плавали с масками. Но замечу, что в последний день мою маму ужалила медуза (! ), которой судя по информации спасателей и сотрудников отеля (а также интернета) в январе ну никак быть не может в море. Откуда взялась эта медуза мы так и не поняли, так как до этого плавали нормально. Ожоги в течение дня утихли, но мы сильно испугались.
На пляже можно взять бесплатно воду и газировку в неограниченном количестве, а с 12 до 15 получить бесплатно бургеры и сосиску в тесте. Есть также платное кафе, там можно купить даже большую пиццу.
Есть сотрудники, которые помогают гостям найти свободные места, поднять и опустить зонтики (всё это бесплатно). Хотя ближние к морю места они всегда резервируют только для итальянцев (дискриминация – возможно, но нам было нормально, мы не страдали от этого).
Есть еще платный пляж Пальма Бич, там есть кораллы. Мы на него не ездили, поэтому ничего сказать про него не могу.
Несколько лет назад у отеля Il Mercato был другой бесплатный пляж – Эль Хэйма Бич, с кораллами. Сейчас попасть на него можно, но платно, так как он принадлежит другому отелю.
Питание. В первые два дня мы уходили немного голодные и не знали, что стоит съесть, чтобы наесться, потом стали уже есть нормально. Но отмечу, что с нашего прошлого визита еда стала разнообразнее. Была курица, говядина, рыба, один раз – куропатка и крабы. Правда, курицы было слишком много, она была каждый обед/вечер, вместо нее хотелось бы иногда видеть что-то другое, например, индейку. Много десертов, хлебобулочных изделий, айва (вкусная, обязательно попробуйте! ) каждый день, в один из дней была клубника. Что еще было: рис, картофель фри, паста, пицца (не самая вкусная, на мой взгляд, но ее многие брали).
Мы были один раз в ресторане а-ля карт, что на крыше. Заказали креветки (курицу не стали, так как она каждый день подается в основном ресторане), они были вкусными.
Обслуживание в отеле. Администраторы на ресепшене приветливые, очень стрессоустойчивые. Я даже позавидовала их стойкости и умению всегда оставаться дружелюбными. Многие говорят по-русски. Быстро решали возникшие проблемы (например, когда мы при заезде не могли открыть сейф).
В баре на первом этаже бармены по-разному готовили одни и те же коктейли, что было мега странно: например, у одного ингредиенты не смешивались между собой, а у другого получалась одноцветная жижа. Бесплатные напитки бармены готовили неохотно.
Официанты в основном ресторане милые. Не надоедают, иногда даже чересчур сильно хотят «отобрать» у тебя полупустую тарелку, если им кажется, что ты доел и больше есть не собираешься.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Анну! С ней очень приятно общаться. Она помогла нам с переездом в другой номер. Администраторы выделили нам номер (когда такой освободился) с балконом, поближе к «основной» части здания, без дополнительной платы. Также в день отъезда благодаря ей мы смогли сходить на обед. Во многом именно она сформировала наш позитивный настрой.
Уезжать из отеля не хотелось. Да, по вечерам было холодно (что нормально для погоды в январе), но отель, пляж и море оставили много хороших впечатлений.