Dreams Vacation Resort - Sharm El Sheikh

Первый раз были в Египте, хотелось посмотреть красоту красного моря, поэтому выбор пал на Шарм-эль-Шейх.
Выбрали этот отель — понравился необычный пляж и невысокая цена.
Заселились поздней ночью, первое впечатление — шок от номера, номер уставший, всё старое, из горячей воды бежит холодная вода. Номер 5663, я так понял весь корпус 56 с уставшими номерами.
Первый завтрак тоже не впечатлил, выпечка не вкусная, зерновой кофе только на ресепшене.
Встретились с отельным гидом, большую часть времени он пытался продавать экскурсии, пугая нас, что медицинская страховка действует только с их компанией. (это не так, страховка покупается на страну, а не на компанию)
Минус начал переходить на плюс после первого посещения моря — море шикарное, риф присутствует, рыбки плавают, красота.
Обед и ужин зашли — реально вкусно.
По итогу отпуска считаю, что сильная сторона отеля — это питание, в основном ресторане (столовой) было всегда много говядины, курицы, рыбы. Очень понравился рис, который по разному готовили. В помещении всегда находился управляющий общепитом, общался с туристами и давал задачи персоналу.
Сходили в 2 ресторана А-ля карт. BBQ и Мексиканский, в рыбный к сожалению не успели. Все 2 ресторана были вкусные, рекомендую записываться в первый же день отпуска.
Алкоголь. Крепкий вот вообще не зашел. Сахара бир — базовый лагерок, похожий на наше жигулевское, нормально. Белое полусухое тоже пойдет. Для кого то важно, алкоголь наливают с 13:00 до 23:00.

Жуть…
Начнем с того, что мы заранее бронировали Beach Resort 5*, но в последний момент нам отменили бронь и пришлось ехать в Vacation 4*
Приехали, зашли в номер и просто были в шоке. Ванна вся в плесени и какой-то непонятной грязи, сантехника дико старая. Холодильник грязный. Вся мебель не то, что старая, а почти разваленная. О стеклах и зеркалах я вообще молчу. Полы как будто из никогда не мыли. На постельном белье волосы.
Вернулись на ресепшен и только после фото доказательства нам поменяли номер на «улучшеный». «Улучшенный» — это нет плесени…
В номер работал кондиционер, что радует. Горячей воды нет. Максимум — теплая.
По территории: очень большие и теплые бассейны, это самый большой (и единственный) плюс отеля. К морю идти 12-15 минут, но есть трансфер (который мы ни разу не застали). Территория возле моря очень красивая. Но из-за погоды, мы так и купались там, постоянно были красные флажки, ветер.
Еда: рис, макароны, картошка. Так же говядина, рыба, курица. Скудное количество фруктов, но много овощей. Много сладкого. Меню одно и тоже было все 8 дней. Максимум добавлялся арбуз на ужин.
Напитки: ананасовый и апельсиновый сок (ярко-неонового цвета), кола, газированная вода. Из алкоголя пробовали только пиво, которое было очень сильно разбавлено.
Уборка: парень приходил каждый день и постоянно спрашивал все ли хорошо и чисто. Как я понимаю, их за это очень напрягают. Но как убрать то, что нужно просто поменять…. Хотя полы были всегда чисты и постельное тоже.

Отдыхал в этом году в данном отеле. Понравилось абсолютно всё. Сервис, еда, территория, бассейны, пляж и, конечно же, море с прекрасным видом на риф.
Все вопросы и проблемы решались в кротчайшие сроки. При обработке номера от комаров за "Алёнку" оставили даже балончик спрея.
Так что не пришлось каждый раз ходить на ресепшен и просить повторить.
Еда была разнообразная. На ужин всегда был выбор рыба, мясо или курица. Что то готовили на гриле и очень вкусно.
Территория зелёная и постоянно обслуживалась. Особенно впечатлил сад с птичками) )
Басейны рахнообразные, как для детей, так и для взрослых.
Пляж не песчаный, вход по пирсу. Он в воде, так что прыгать не придётся, а при спуске с пирса в воду, открывается очень красивый вид на кораловый риф с огромным изобилием подводного мира.

Отличное месторасположение, на этом плюсы закончились. Сервис из "совка" — тебе не предоставляют услугу а делают одолжение и то ещё попробуй добейся что хочешь. Никто и пальцем не пошевелит что то сделать, если у вас проблема.
Еда сносная. Номера пошарпанные, с плесенью в ванной. Могут поселить в улучшенный вариант, но за немалую доплату. Точно не 4*, максимум 3*, да и то с натяжкой. Не езжайте сюда — не омрачайте себе отдых.

Отдыхали неделю в ноябре 2024 года, парой.
Начнем с плюсов:
Шикарная зона пляжа и конечно же море, пирсы, скалы, с маской можно рассмотреть морских обитателей.
Большая и ухоженная территория, зелень, кактусы, зона с птичником для детей, есть где погулять и что посмотреть, чисто.
Наличие анимации вечером, шоу, дискотека, как на территории 5-ки так и на территории 4-ки.
Гид, брали тур от Библио Глобус, в целом все наши просьбы и замечания исправил, был на связи, экскурсию брали в Каир на самолете, организовали нормально.
Минусы, которых к сожалению очень много и все они связаны с сервисом:
Заселили сразу, у нас был заезд в 21:00, сам номер в очень плохом состоянии, не работал холодильник, чайник. Не было полотенец вообще, 2 раза ходили и просили принести, через 2 часа нам на двоих притащили один комплект. Очень грязно в номере, ванна желтая, шторы по низу в пятнах, в шкафу чужие волосы, ковер в крошках, на просьбы убрать номер так и не произошло реакции, все осталось в том же виде, меняли постельное 1 раз за неделю, полотенца 2 комплект притащили только после жалобы гиду, не меняли вообще, не разу за неделю! При походе на ресепшен, работник, если жалуешься, резко перестает понимать по русски!

Отдыхаем сейчас и очень довольны. Соотношение качество/цена.
Большая красивая территория (отель совмещён с пятёркой) — голубые бассейны, цветы, прилетают птицы.
Отель не новый, но в номерах чистота, постель идеально белоснежная с отличными тёплыми одеялами. В номере холодильник, ежедневно приносят большую бутылку воды. Есть чай в пакетиках.
В ванне шампуни, гели, бальзамы для волос и лосьоны для тела.
Зимой работает один основной ресторан, где очень вкусно и разнообразно готовят.
Русскоговорящий персонал.
Море очень близко — 5 минут пешком, заход с понтона.
Заселение в отеле в 14:00, до этого времени — 25 долларов.
Интернет в номере и лобби бесплатный.
Мы довольны и всем советуем. Летом наверняка есть анимация для взрослых и детей, не заскучаете.
Так же на территории есть парк с вольерами, где содержатся мелкие птички 🤍🕊️

Очень грязные номера.
Клиентоориентированность нулевая.
Замки сломаны. Проблемы с горячей водой. Кормят более менее нормально.
Пляж отличный.

Всё было хорошо первые дни, в последние 2 дня не работал кондиционер, просьба сделать была просто проигнорирована, жарко в номере невозможно и всем плевать. Добило впечатление об отеле кража телефона уборщиком, весь персонал просто прикрывали и тянули время до последнего, чтобы не успели вызвать полицию, т. К уже нужно было ехать в аэропорт, сказали проверять камеры и предоставят информацию, теперь просто отмазываются, либо они в доле, либо просто плевать на гостей. Не рекомендую отель, если хотите сохранить нервы. А с украденным телефоном, надеюсь управляющий увидит отзыв и поймёт кто у него работает.

Приехали рано в 7:00, предложили ждать до 10:30 заселение; либо заплатить 30$ и получить ранее заселение. Мы согласились заплатить 30$ и ужаснулись когда зашли в комнату: не свежее постельное белье — вонючее; шумный кондиционер, который через пять минут работы начал капать. Порванные шторы, грязный ковер. Мы зашли в комнату и вышли. (прилагаю фото номер который поменяли) На ресепшене нам вернули деньги за ранее заселение и мы подождали до 14:00 нормальный номер.
За улучшеный не доплачивали. Нам дали номер в раздельными кроватями, здесь к сожалению ресепшен не пошел нам на встречу. Но мы были рады хотя бы чистому постельному белью. Сорванные шторы с карниза здесь так же присутствовали, кондиционер хорошо охлаждал но шумел, поэтому все ночи мы спали без него. Холодильник в номере мы сами выключили, так как он очень громко работал. Номер нам не понравился ( ( (грязные стены, залапанные зеркала, очень старая мебель. Ну что есть то есть, хорошо что чистая постель.
Запрашивали утюг в номер, принесли оперативно. Не однократно предлагали убрать номер.
У отеля огромная территория, приятно прогуляться, и много пустующих номеров, людей мало.
У нас бы полупансион (завтрак и ужин) питанием мы довольны, всегда есть рыбка, курица и мясо, два вида супа, овощи, фрукты я, сладости.
Комнаты хранения багажа на ресепшене нет.
Спусков к морю несколько. Подходов в воду тоже несколько: пантон и пирс. Зона для купания не очень большая, риф красивый с маской плавать интересно.

Добрый день, мы из Томска.
Наша семья и двое маленьких детей (5лет и 5месяцев) отдыхали в отеле.
Dreams resorts Egypt 4*
1. Прилетев в аэропорт нужно обязательно заполнить миграционную карту (не забудьте взять ручку)
Если планируете поехать в Каир или находиться в Египте более 14 дней нужна виза в аэропорту 25$, в отеле у Анекс тура стоит 30$
На таможенном контроле мы провели около часа.
2. Во многих магазинах принимают переводом сбербанк онлайн, пока принимают старые доллары правдо не охотно.
Выгоднее всего рассчитываться местной валютой.
3. Приехали ночью, заселили сразу в номер 5120 на втором этаже.
Нам нужна была дополнительная кровать для ребенка, принесли сразу.
В номере мебель сильно ретро, и сильно хендмей, но все в рабочем состоянии кроме дверей на балкон.
На балконе нет сушки для белья, мы привязали веревку.
Уборка номеров очень слабенькая.
В номере есть бесплатный сейф, фен, чайник, чай, кофе сахар.
Дают шампунь, гель для душа.
Заселение в 14.00, выезд из номера в 12.00, заплатив 15 $ заселят раньше.
Если вы приехали рано утром Вам не дадут завтрак и не наденут браслет пока не заселят.
Тоже самое в день отъезда,
В 12 выселяют из номера срезают браслет, и Вы не можете больше питаться в ресторане.
Проверяют прямо по спискам отъезжающих туристов.
В целом весь персонал очень хорошо относится к русским, все приветливые.
Отель интернациональный в основном русские, а так же арабы, немцы, украинцы.

Нам отель очень понравился. Питание хорошее, разнообразное — каждый найдёт своё. Пляж большой мест всём хватает, море — отличное. Номерной фонд староват. У номеров с видом на сад нет балконов. Территория отеля не большая, но ухоженная.

Отдыхали в этом отеле с 14.02.24 по 21.02
Очень грязно это касается и территории и уборки номеров (с уборкой как повезет не все ответственно относятся к своей работе чаевые берут а убирают мягко сказать на отстань это касается уборки в 57 корпус парень с уборки чаевые взять взял а деже не убрал стаканчики с под кофе, жиле в двоем он оставлял 1 полотенце на пару)
Номера очень уставшие первый номер был в очень ужасном состоянии сантехника текла обращались на ресепшен вроде как и мастер приходил но проблема не решалась а после к постоянной луже добавился дождь из кондиционера это все в том же 57 корпусе.
После дождя нас переселили в 56 корпус комната была такая же уставшая но расположение удобное удобнее не так далеко обходить к морю и возле ресторана и выдачи пляжных полотенец.
По приезду хотели поменять номер с одной кроватью на что сказали кровати такие номера уровнем выше приходите утром договоримся. Переночевав и достав вещи решили не договориться а зря так как через день начались проблемы с номером. Если вы попали в 57 корпус на месте просите замену.
Так же не большой минус как по мне это то что к пляжу нужно спускаться по лестнице у кого проблемы со здоровье это немного тяжело ну или как вариант пройтись дальше по расстоянию и будет спуск без ступенек.
Анимация больше рассчитана для детей молодым людям будет скуновато.
Плюсы:
Очень приятный персонал в ресторане ребята очень стараются, приветливые улыбаюсь, вовремя убирают посуду, подносят напитки по желанию.

Были тут 06.04.24-13.04.24
Температура воздуха в этот период была комфортная, до 32.
🔴Номера старые и уставшие, сантехника протекает, кондиционер хоть и старый, но спасал! Напор воды и температура — живут своей жизнью и помыться — тот еще квест😬 На территории имеется Wi-Fi, тянет средне, но держать связь с родными можно) Обращения с проблемами на рецепции принимают, но ничего с ними не делают! )
⚠️На рецепции откровенно просят денег за номер "лучше", но лучше тут просто нет) Уборка номера за $ осуществляется, но исключительно поверхностно, спасибо хоть питьевая бутилированная вода всегда была в достатке.
🍛Еда была достаточно разнообразная до окончания Рамадана, после идёт 3-дневный праздник, приехало ОЧЕНЬ много арабов с семьями и начался просто хаос) еда стала скромнее и в меньшем количестве, грязь, мусор и подгузники, валяющиеся около бассейна — это просто цветы)
👍🏻Персонал основного ресторана 4* и баров очень отзывчивый! Ребята получают 3$ в сутки, и, откровенно говоря — шоколадкам искренне рады единицы, так что не жмитесь и оставьте на чай, людям это намного больше поможет, чем кариес)
🌊Море находится далековато, вход с трех понтонов (2 из них почти половину пребывания были закрыты) и один маленький "дикий" уголок для детей с родителями (волны большие, кругом камни и скалы), камни и галька на вход, так что лучше приобрести специальную обувь. Лежаки старые, но живые)
🔥На территории отеля есть лавка с маслами, кремами и чаем — ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!

Отель для Египта отличный все от цены и настроения, персонал отличный сервис отлично номера уставшие но вы сюда не жить приехали. Один минус надоедливый массажёр на территории, откуда столько злости.

Огромная красивая ухоженная территория! Море, риф, рыбки, солнце, пляж!
Номера можно и отремонтировать, но все работает, претензий нет.
Еда разнообразная и вкусная!
Отзывчивый, дружелюбный и улыбчивый персонал!
Советую посетить птичник (birds paradise)

С 27.12 по 06.01.24 оставалис на 56 ом корпусе. Ремонт не очень не 4 а 2 звезды. Постоянно проблема с дверью с картой не открывается раз пять ходили на ресепшн потом перестали и начали ходить через окно. У нас две комнаты такая же проблема. Хорошо ещё 1-й этаж был окна большие раздвижные. Шторки не удобные не открыть не закрыть. Кондиционер старый но хорошо работает. Холодильник тоже работает. Первые два дня утром не было горячей воды. Питание нормально, персонал приветливый, старается. Территория слишком огромная с 56 корпуса до моря очень далеко. В ресепшн спрашивают чаевые типо вам дадут хорошую комнату, но получаете ту же самую.

Опишу конкретно наш случай.
При заселении на рецепции предложили доплатить за "хороший" номер. Мы отказались. В итоге:
1. Кондиционер не работает (кнопки на панели управления сломаны, на дисплей выдаёт ошибку.
2. Сейф не работает, возможно умерли батарейки.
3. Холодильник вместо охлаждения-греет.
4. Чайник сломан.
Про мелочи вроде отваленной штукатурки, сломанной мебели, забитого слива в ванне, следов протечки на потолке и. Т. Д даже не заморачиваться. На рецепции, администраторы нас откровенно игнорировали, делая вид, что заняты другими туристами, даже подошедшими после нас. После обращения к отельному гиду обещали прислать в теч. 15-20 минут мастера, идёт уже 3-й день.
Территория отеля тянет на 4*, питание не очень разнообразно но голодными не останетесь.
Вода в бассейна чистая но холодная, обещанного подогрева не встретили.
Пляж средний, лежаки старые, вход в море с 2-х понтонов сразу на глубину.
Риф интересен если только других не видели, а так ничего особенного. В воде туристов едва ли не больше чем рыб.
В общем отдыхать можно, такое среднее между 3* и 4*. На наш взгляд, основная проблема в абсолютно наплевательское отношении администратора к своей работе.