Отдыхал с 13 октября по 25 октября 2025 года. Это мой второй визит в этот отель, ранее отдыхал в 2019 году.
Положительные моменты.
1. Отель все еще относительно новый, номера чистенькие, ухоженные, техника в рабочем состоянии. Территория тоже красивая, ухоженная и чистая.
2. Персонал дружелюбный, отзывчивый, не ленивый, чаевые приветствуются.
3. Особо отмечу работу девушки Татьяны, отвечающую за связи с отдыхающими. Всегда можно рассчитывать на ее помощь по разнообразным вопросам, особенно тем, кто плохо знает английский язык.
4. Главный ресторан большой, посадочных мест много, официанты отзывчивые и работают быстро. Молодцы. Еда среднего уровня, разнообразная, без особых изысков, но голодными точно не останетесь. Кроме того, есть несколько платных ресторанов А-ля карт, где можно побаловать себя более высокой кухней. Посещал итальянский ресторан, не впечатлило, второй раз туда не пойду.
5. Отельный риф один из лучших в Шарме, пляж песочный, протяженный, мест много, особенно если не жаться ближе к понтону. Для неуверенных пловцов вокруг понтона ограждена зона со спасательными кругами, что не мешает плавать куда угодно вдоль рифа.
6. Подавляющий состав гостей – это британцы, и далее итальянцы и всех остальных понемногу. В основном возрастной состав отдыхающих, молодым развлекаться особо нечем.
Что не понравилось.
1. По ошибке взял номер с видом на бассейн и попал в дальный семейный корпус D, в котором номера начинаются на 4. Корпус полукругом стоит вокруг детского бассейна и водных горок. Для семей с детьми очень даже неплохой вариант. Но есть одна проблема. Строго напротив корпуса расположено здание развлекательного центра Венера. Поэтому в вечернее время (обычно до 22:30) гости номеров 4101-4120, 4201-4220 и 4301-4320 невольно прослушивают вечерние развлекательные программы. Аппаратура там хорошая, сабвуферы мощные, басы отлично пробивают даже закрытые двери балкона. Надо бы нарастить бетонный забор звукозащитными экранами, чтобы те, кто ложится отдыхать пораньше, могли отдыхать в более тихой обстановке.
2. Система замены пляжных полотенец не всегда работоспособная. Три раза за время моего отдыха у меня рано утром не оказывалось замены пляжного полотенца. Надо искать уборщиков, спрашивать про мое полотенце, потом ждать, когда его принесут. Такая суета во время отдыха в пятизвездочном отеле – нонсенс.
3. У россиян проблемы с зарубежными банковскими картами, они просто не работают вне России. Иногда приходится оплачивать дополнительные услуги наличными при выезде на ресепшине, но тут проблема, поскольку у них просто отсутствуют мелкие доллары на сдачу. Мне предложили пробежаться по сувенирным магазинам и там разменять мои сто долларов. Смешно? Не очень. Тем более, что я уже ранее пробовал это сделать – безрезультатно. Как-то не учтена такая ситуация.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты.
1. Отель все еще относительно новый, номера чистенькие, ухоженные, техника в рабочем состоянии. Территория тоже красивая, ухоженная и чистая.
2. Персонал дружелюбный, отзывчивый, не ленивый, чаевые приветствуются.
3. Особо отмечу работу девушки Татьяны, отвечающую за связи с отдыхающими. Всегда можно рассчитывать на ее помощь по разнообразным вопросам, особенно тем, кто плохо знает английский язык.
4. Главный ресторан большой, посадочных мест много, официанты отзывчивые и работают быстро. Молодцы. Еда среднего уровня, разнообразная, без особых изысков, но голодными точно не останетесь. Кроме того, есть несколько платных ресторанов А-ля карт, где можно побаловать себя более высокой кухней. Посещал итальянский ресторан, не впечатлило, второй раз туда не пойду.
5. Отельный риф один из лучших в Шарме, пляж песочный, протяженный, мест много, особенно если не жаться ближе к понтону. Для неуверенных пловцов вокруг понтона ограждена зона со спасательными кругами, что не мешает плавать куда угодно вдоль рифа.
6. Подавляющий состав гостей – это британцы, и далее итальянцы и всех остальных понемногу. В основном возрастной состав отдыхающих, молодым развлекаться особо нечем.
Что не понравилось.
1. По ошибке взял номер с видом на бассейн и попал в дальный семейный корпус D, в котором номера начинаются на 4. Корпус полукругом стоит вокруг детского бассейна и водных горок. Для семей с детьми очень даже неплохой вариант. Но есть одна проблема. Строго напротив корпуса расположено здание развлекательного центра Венера. Поэтому в вечернее время (обычно до 22:30) гости номеров 4101-4120, 4201-4220 и 4301-4320 невольно прослушивают вечерние развлекательные программы. Аппаратура там хорошая, сабвуферы мощные, басы отлично пробивают даже закрытые двери балкона. Надо бы нарастить бетонный забор звукозащитными экранами, чтобы те, кто ложится отдыхать пораньше, могли отдыхать в более тихой обстановке.
2. Система замены пляжных полотенец не всегда работоспособная. Три раза за время моего отдыха у меня рано утром не оказывалось замены пляжного полотенца. Надо искать уборщиков, спрашивать про мое полотенце, потом ждать, когда его принесут. Такая суета во время отдыха в пятизвездочном отеле – нонсенс.
3. У россиян проблемы с зарубежными банковскими картами, они просто не работают вне России. Иногда приходится оплачивать дополнительные услуги наличными при выезде на ресепшине, но тут проблема, поскольку у них просто отсутствуют мелкие доллары на сдачу. Мне предложили пробежаться по сувенирным магазинам и там разменять мои сто долларов. Смешно? Не очень. Тем более, что я уже ранее пробовал это сделать – безрезультатно. Как-то не учтена такая ситуация.