Мы, как большая семья, два года подряд отдыхали в Matarma Beach Residence, но в этом году всё было просто ужасно.
Мы забронировали четыре бунгало и ждали их заселения около полутора часов. В итоге одно из четырёх бунгало оказалось в собачьей шерсти и крови, не говоря уже об ужасном запахе канализации.
В двух бунгало не было полотенец, и нам пришлось настоять на их получении. Мы заменили одно и получили другое.
Еда была ужасной. Мы знали, что еда и раньше была не самой лучшей, но в этот раз ситуация была совершенно неприемлемой. Не соблюдались никакие правила гигиены: повара подавали еду без перчаток, а иногда кто-то из сотрудников даже съедал кусочек еды прямо посреди еды!
Бассейн стал ещё одним шоком: там лежала мёртвая мышь. Ребёнок увидел её и сообщил спасателю, который просто вытащил её чистящим средством и бросил в корзину! Они даже не вытащили людей из бассейна и не убрали территорию! Были случаи рвоты, которая оставалась в воде два дня.
Вдобавок ко всему, меня лично укусил клоп в номере!
Всё это было ужасно, и мы больше никогда этого не повторим.
Мы большая семья и уже два года подряд проводим летние каникулы в Matarma Beach Residence. К сожалению, этот год стал полной катастрофой.
Мы забронировали четыре бунгало и ждали заселения почти полтора часа. Одно из бунгало было полно собачьей шерсти и пятен крови, от него ужасно пахло канализацией. В двух бунгало даже не было полотенец, и нам пришлось умолять персонал их предоставить. В итоге нам пришлось поменять одно бунгало на другое.
Еда была просто отвратительной. Мы уже знали по предыдущим визитам, что еда не очень, но в этот раз гигиена была просто невыносимой. Повара работали с едой голыми руками, без перчаток, а иногда сотрудники брали еду прямо с тарелок, чтобы съесть её!
Впечатления от посещения бассейна были шокирующими: там плавала дохлая крыса, которую заметил ребёнок и сообщил спасателю. Спасатель просто вытащил её чистящим средством и выбросил в мусорное ведро, не очистив бассейн и не почистив его! Вдобавок ко всему, в бассейне была рвота, которая оставалась на протяжении двух дней.
Вдобавок ко всему, меня лично в номере покусали клопы!
Это был очень разочаровывающий и отвратительный опыт. Мы больше никогда туда не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали четыре бунгало и ждали их заселения около полутора часов. В итоге одно из четырёх бунгало оказалось в собачьей шерсти и крови, не говоря уже об ужасном запахе канализации.
В двух бунгало не было полотенец, и нам пришлось настоять на их получении. Мы заменили одно и получили другое.
Еда была ужасной. Мы знали, что еда и раньше была не самой лучшей, но в этот раз ситуация была совершенно неприемлемой. Не соблюдались никакие правила гигиены: повара подавали еду без перчаток, а иногда кто-то из сотрудников даже съедал кусочек еды прямо посреди еды!
Бассейн стал ещё одним шоком: там лежала мёртвая мышь. Ребёнок увидел её и сообщил спасателю, который просто вытащил её чистящим средством и бросил в корзину! Они даже не вытащили людей из бассейна и не убрали территорию! Были случаи рвоты, которая оставалась в воде два дня.
Вдобавок ко всему, меня лично укусил клоп в номере!
Всё это было ужасно, и мы больше никогда этого не повторим.
Мы большая семья и уже два года подряд проводим летние каникулы в Matarma Beach Residence. К сожалению, этот год стал полной катастрофой.
Мы забронировали четыре бунгало и ждали заселения почти полтора часа. Одно из бунгало было полно собачьей шерсти и пятен крови, от него ужасно пахло канализацией. В двух бунгало даже не было полотенец, и нам пришлось умолять персонал их предоставить. В итоге нам пришлось поменять одно бунгало на другое.
Еда была просто отвратительной. Мы уже знали по предыдущим визитам, что еда не очень, но в этот раз гигиена была просто невыносимой. Повара работали с едой голыми руками, без перчаток, а иногда сотрудники брали еду прямо с тарелок, чтобы съесть её!
Впечатления от посещения бассейна были шокирующими: там плавала дохлая крыса, которую заметил ребёнок и сообщил спасателю. Спасатель просто вытащил её чистящим средством и выбросил в мусорное ведро, не очистив бассейн и не почистив его! Вдобавок ко всему, в бассейне была рвота, которая оставалась на протяжении двух дней.
Вдобавок ко всему, меня лично в номере покусали клопы!
Это был очень разочаровывающий и отвратительный опыт. Мы больше никогда туда не вернёмся.