Отзыв об отеле DownTown Hotel

Hadeer A.

2/10
EnglishРусский
К сожалению, наше пребывание было очень разочаровывающим. Номер был совсем не чистым. Простыни были грязными и с дырками, а одеяло было в ужасном состоянии — грязным, изношенным и к тому же рваным. Ванная была грязной, с неприятным запахом и явно не убранной должным образом.
Замок в номере был сломан, и им потребовалось много времени, чтобы его починить. Не было горячей воды, и когда мы спросили об этом, они сказали, что это потому, что «на водонагреватель слишком большое давление» — что является плохим оправданием. Если вы знаете, что спрос большой, вам следует вложиться в более мощный нагреватель или больше нагревателей.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, они полностью отключили воду на ночь. Когда мы пожаловались, они сказали нам, что «мы даем двигателю отдохнуть», что неприемлемо.
Электрические розетки были шаткими и небезопасными — они искрили при прикосновении. Затемняющая штора была сделана из некачественного материала, и как только всходило солнце, вся комната заполнялась светом, делая невозможным сон.
На улице негде было посидеть, кроме как у бассейна, и не было вообще никаких зонтиков. Жара была невыносимой, и даже наши телефоны перегревались и выключались. Также не было нормального места для завтрака, поэтому нам пришлось есть в комнате, потому что на улице не было тени или крытой зоны.
Завтрак был крайне скудным и даже не включал чашку чая или сока. Даже микроволновки нигде не было, чтобы что-нибудь разогреть.
Персонал был бесполезным и давал очень странные ответы. Им было явно все равно, как будто они знали, что мы приедем всего один раз, и не хотели, чтобы мы захотели вернуться.
Мы выбрали это место, несмотря на более высокую цену по сравнению с другими, думая, что оно предложит лучший сервис, но там не было ничего, даже самых элементарных стандартов. Это был не первый наш визит в Дахаб, поэтому мы знали, чего ожидать, — и, к сожалению, это был один из худших наших опытов.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.