Ultra Trans Hotel

Да, в отеле предусмотрена бесплатная подземная парковка для гостей.

Отзывы о персонале крайне противоречивы. Одни гости хвалят сотрудников за высокую культуру общения, профессионализм и помощь, выделяя сотрудника по имени Ислам. Другие жалуются на грубость, высокомерие, игнорирование звонков и непрофессионализм руководства. Также зафиксированы случаи серьезных ошибок в бронировании, длительного ожидания номера и даже ситуации, когда в номер заселили другого гостя без предупреждения.

Завтраки оцениваются гостями по-разному. Некоторые считают их приемлемыми, отмечая возможность выбора блюд. Другие характеризуют завтрак как слишком простой и однообразный, указывая на отсутствие полноценного шведского стола и наличие только базовых блюд (фалафель, фул, вареные яйца). Также упоминается, что за чай во время завтрака могут потребовать отдельную оплату, а качество и подача еды нуждаются в улучшении.

В отеле доступно меню с доставкой еды в номер по доступным ценам, сопоставимым с обычными ресторанами снаружи. Некоторые гости оценивают еду как обычную, без особых изысков.

Да, в номерах предоставляется питьевая вода, а также чайник и набор для приготовления чая и кофе.

Гости жалуются на очень низкую скорость Wi-Fi, отмечая, что интернет работает крайне плохо и иногда не может загрузить даже простые веб-страницы.

Атмосфера в отеле может быть как очень спокойной, так и шумной. Некоторые гости наслаждаются тишиной, в то время как другие жалуются на сильный шум из кафе, расположенного над номерами, включая звуки передвижения мебели и громкую музыку с 9 утра до полуночи. В целом отель считается подходящим для семейного отдыха и людей старшего возраста из-за строгого режима.

Номера описываются как просторные, чистые и комфортные. Однако есть жалобы на путаницу с типами кроватей: вместо заказанных двуспальных кроватей гостям иногда предоставляли две односпальные. Мебель в целом в хорошем состоянии, но некоторые гости отметили недостаточную организацию при переселении вещей между номерами.

Отель предлагает великолепные, «сказочные» виды на реку Нил. Гости особенно ценят террасы, выходящие прямо к реке, что создает незабываемую атмосферу для утреннего кофе или обеда.

Большинство гостей отмечают, что место очень чистое и ухоженное, что создает ощущение комфорта.

Система горячего водоснабжения работает нестабильно. Гости сообщают, что бойлеры общие для соседних номеров, из-за чего горячая вода заканчивается очень быстро — буквально через 2-5 минут, после чего идет холодная вода.

Отель принадлежит вооруженным силам, поэтому здесь действуют строгие меры безопасности. При заезде проводится ручной досмотр сумок без предварительного уведомления, при этом алкоголь и кальяны могут быть конфискованы. Для семейных пар и новобрачных из Саудовской Аравии могут потребовать семейную карту в качестве удостоверения. Вход в отель может быть закрыт после 23:00.

На территории отеля есть бассейны и бары в открытой зоне. Также отель организует прогулки на лодках по реке по разумным ценам.

Да, отель считается очень подходящим для семей и людей старшего возраста, так как в нем поддерживается спокойная обстановка, запрещены алкоголь и посещения посторонних, что создает чувство безопасности и комфорта для семей с детьми.