Gemma Resort

На мой взгляд количество звезд в отеле приувеличено. Я бы даже 4* не дала. Не рекомендую данный отель и море-пляж данного отеля.
Номерной форд в печальном состоянии, в ванной комнате все вот-вот отвалится, в душе установлена лейка из которой вода течет еле еле, балконная дверь изнутри не закрывается на замок.
Вино подают только в ресторане на обед/ужин и его разбавляют водой. В зоне промежуточного питания очереди за пиццей ВСЕГДА. Мороженное только вечером, после ужина и оно не из молока.
Но самое большое разочарование это отсутствие пирса к морскому рифу. Кто пишет в отзывах, что риф замечательный, живой значит они не видели рифа вообще.
Вывод: данный отель не рекомендую.

Была в отеле 5 раз. Как всегда восторг. Дружелюбный персонал, отличное обслуживание, вкуснейшая итальянская и египетская кухня, классная анимация (каждый день и вечер что то интересное). Чистые красивые комнаты, ухоженная территория, красивейший пляж с кораллами. Однозначно вернусь ещё раз.

Побывали во многих отелях Египта, показалось, что это реально первая пятерка по качеству обслуживания. Здесь много обслуги, в ресторане всегда свободные официанты, подходят, предлагаю и приносят напитки, на пляже обслуга приносит матрасы и застилает их, полотенца выдают с семи утра, бары работают с семи утра, кофе очень вкусный делают, везде перекусы в кафе, полно свободных лежаков на пляже и у бассейнов. В ресторане фрукты никто не нарезает, бери — нехочу! Много выпечки. Напитки (кофе, чай, алкоголь — полаются официантами, либо нужно брать в барах. Это вообще не напрягает, очередей нет нигде.
Контингент — процентов 80-85 итальянцы, есть Восточная Европа, немцы, русскоговорящие — все единично. Персонал — по английски и итальянски. Единственно, если кто далеко не плавает, вряд ли что увидит около берега. Заход бес понтона, мелкий и плавный, вода у берега мутная, мало что увидите, да рыб с кораллами практически нет. К более менее красивому рифу нужно заплывать ориентируясь на буйки для катеров, при заходе с берега влево под углом градусов 45 к берегу.
Не понравился дайвинг центр, может я ошибаюсь, но мне показалось необоснованно дорого, причем я так понял у них нет своих кораблей, есть спидбот. Один раз съездил с ними в Абу Даббаб — отстой.
Каждый вечер устраивают всякие вечеринки у бассейна, поет какой то итальянец. Вообще я не любитель анимации, но у них тут сильно все организовано, причем ненавязчиво.

Прекрасный отель, всё понравилось, всём остались довольны. За 2 недели не нашли ни одного минуса в этом отеле. Всё бармены, уборщики и в принципе весь персонал отеля расположен на то что бы сделать ваш отдых максимально комфортным (Огромное им спасибо за это) Отель большой и очень красивый, по всей территории есть бары что очень удобно. Еда в ресторане на хорошем уровне, каждый день разнообразие. Анимация в течение дня проводит разные активити и вечером есть шоу программа, как на итальянском языке так и на английском, поэтому скучать в этом отеле вам точно не придётся 😁Отель хоть и находиться за чертой города, но всё нужные магазинчики с сувенирами и остальными мелочами находится на территории отеля что тоже несомненный плюс. Заход в море песчаный, рядом с берегом можно посмотреть рыбок и разную морскую живность. В заключение ещё раз хочу сказать всём спасибо, всë понравилось всём остались довольны 👍👍👍👍👍

Для меня это лучший отель и лучшее место. Могла бы поставить 10 баллов из 5. Всё супер. Это место для осознанного выбора. Я всегда отдыхаю только в Марса Алам и видела многие отели, но это место идеально для меня. Вдали от суеты и троп туристов, вокруг пустыня и звезды, потрясающее море, изумительный сервис и замечательная кухня. Персонал улыбчивый и добрый, внимательный и услужливый. Территория и услуги великолепны. Туриндустрия в Египте как и во всем мире только восстанавливается после пандемии, нужно это учитывать, а не брюзжать. Мне было комфортно, уютно, приятно и все вокруг улыбались, и я улыбалась им в ответ. Мне хватило всего: и питания, и СПА, и погоды, и звезд. Всё просто потрясающе. И здорово, что здесь не было вечно не довольных и не улыбающихся туристов, с претензиями на жизнь. Обязательно вернусь сюда снова, для меня там рай для погружения и созерцания. Отсутствие интернета в номерах меня не напрягало абсолютно, для необходимой связи можно пройти в лобби без проблем, а в остальном хотелось цифровой детоксикации. Все в отеле молодцы: менеджмент, администраторы, повара, массажисты, клининг, потрясающие и внимательные официанты, любое желание считывали на расстоянии, всем огромная благодарность, желаю отелю процветания и до новых встреч, надеюсь что скорых.

Отличный отдых в этом отеле. Приятный персонал и отличное обслуживание. Чистая и красивая территория, прекрасная локация. Вкусная еда и прекрасные напитки. Генеральный менеджер все время общается с гостями и спрашивает все от хорошо, это очень приятно. Нам очень понравился наш отдых и мы хотим приехать сюда ещё раз.

Отдыхали неделю назад.
Большой ухоженный отель. Ежедневно можно видеть, как Садовники работают на ландшафтом, как персонал ухаживает за территорией.
Номера большие, чистые, уборка ежедневно. Никаких претензий нет вообще. Все удобства в номере с балконом. Уборка просто идеальная.
Хорошая анимация в течении дня, присутствуют активности. Прекрасные египетские аниматоры умеют развлечь и располагают к себе. Особое внимание стоит отвести водному поло и аква-аэробике) попробуйте! Ребята делают свою работу на отлично!
Пляж большой и чистый. Но заход в море немного «болезненный из-за камней (метров 5).
Реально очень много бассейнов. У главного бассейна бар с напитками и pizza time до обеда и до ужина.
Самым большим преимуществом является персонал отеля.
Люди очень приветливы и, действительно, старательно выполняют свою работу. Все возникшие вопросы и трудности помогают решить. Это прям покоряет.
Бассейны чистят ежедневно, дезинфекция барной мебели тоже, также шезлонги и прочее.
Еда, действительно, разнообразная. Правду пишут: «голодными не останетесь». Каждый день что-то новое по основным блюдам.
Очень хорошие завтраки) особенно, Круассаны.
Спасибо большое всему персоналу отеля и администрации за прекрасный отдых.

Отдыхал здесь 7 дней общее впечетление сложилось нормальное кушать было достаточно голодными небыли персонал всегда может помоч есле возникают какие то нюансы убирали в номере каждый день.
Горнечный в номере каждый раз радовал експозицыями из полотенец ему отдельное уважение.
Персонал хоть и не сильно говорит по руски но пытаются.
Выпивка лучше былобы взять с собой из дютика так как наливать начинают с 11 да и впринцыпе месного производства алкашка так себе на 3 пока пёш берет как только поставил стакан остался один перегар.
Из сервиса есть бельярд тенис бесплатно.
Из платного екскурсии мы ходили на нефертари детям понравилось очень да и взрослым есть что посмотреть.
Рекомендую взять или купить по месту маски чтобы в море поглазеть на коралы и рыб.
Я вернусь еще рекомендую.