Отзыв об отеле White Valley Palace 3*
Отель ремонтируется, но обслуживание стало хуже. Особенно ресепшен, не хотят давать нормальный номер. Прибыли 28 с опозданием рейса на 5 часов. Приехали в отель, дали номер в котором нет чайника, туалетной бумаги, полотенец, воды, сейфа и кондиционер не работает, постель грязная. Целый день и ночь ушло на то чтоб поменять номер. Дали ключи от другого номера, там сейф не работает, розетки не работают. В течении часа нам все сделали. Итог 1 сутки пропали, на море мы с ребенком так и не попали. Еда-это не тот отель который был в 2025. Выбрала этот отель снова так как это был хороший отель для семейного отдыха. Все было прекрасно! В день отъезда ресепшен отличился-хамство, грубость, смех в лицо и угрозы. Быстро сдайте номер или платите 40$. Если вы не заплатите то вас из отеля не выпустят и вы не попадете на свой рейс. Я сказала сейчас соберу вещи и спущу вниз. Поднялась в номер, минут через 5 приходит менеджер стучаться и смеясь в лицо, что не собрала, давай быстрей. Собрала вещи спустила все вниз, любезного давайте носильщик вам поможет, уже не было. Сдаю ключи, тут же орет-где карты от полотенец. Говорю ребенок в бассейне, а я не успела переодеться и помыться после моря, нам без разницы-неси карты от полотенц. Пошла к бассейну вытащила ребенка из воды, сдали полотенца, нам сняли браслеты. Нет браслетов-нет еды. Так я с ребенком стояла в пляжной одежде в холле, мокрая, пока не написала гиду. Гид приехал стал разбираться, нам дали номер, чтоб мы могли переодеться. На ужин мы тоже не попали. Так у нас закончился отпуск в этом отеле. Один завтрак и хамство с грубостью на обед и ужин. Плакала часа 2, было обидно что за оплаченный отпуск тебя оскорбляют. С едой в этом отеле в этом году тоже не очень. Жаль что отель из хорошей 4, превратился не понятно во что. Я отдыхала и в 2025 и в 2026 году. Есть с чем сравнить. Купить еды в этом районе нет возможности, рядом нет ресторанов. Хорошо в ТЦ senso, я купила печенье и соки ребенку, хоть что то было с собой.
