Sunrise Mamlouk Palace Resort

Отдыхала здесь месяц назад, очень хочу похвалить рабочий персонал, все приветливые, улыбчивые, очень любят русских людей, ко всем относятся с уважением и добротой. Очень хорошие аниматоры, веселые, не заставят вас скучать. Хороший, дорогой отель. Ничего плохого не могу сказать про него.

Отель шикарный, аниматоры лучшие из лучших, а Ninno просто душка. С любым вопросом можно обратиться возьмёт за ручку и отведет до цели. Всем рекомендую, вкусно, уютно. Лучшие.

Очень хороший отель, хорошое обслуживание, лучшие аниматоры весь день развлекают, всегда подходят и рассказывают про мероприятие дня! Территория очень красочная, красивая, зелёная. Вход в море шикарный.

В Египте 9 раз. Отель очень понравился: обслуживание, питание, сервис. Анимационная команда супер, особенно MOO! Хотим сюда вернуться.

Ну вот и приехали мы снова в Мамлюк, за год это наш второй был визит. Что хочу сказать… и снова превосходно как и в мае, питание хорошее, но семгу на завтрак не плохо было бы добавить все таки сетка Санрайз. В целом номера чистые, уборка отличная, мексиканский аля карт вкусно а вот Итальянский нет, все острое там какое то и Монгольский тоже не понравился, нужно самим класть приправы, выбирать ингредиенты и в итоге что получится то получится… В другом вопросе питание на 5! Территория все такая же ухоженная. Вопрос к персоналу основного здания и везде, не совсем оперативно справляются ребята и шустро, всегда надо просить салфетки, вилки и прочее. В мае было в этом плане лучше за это снижаю оценку. И бармен у бассейна в баре мне показалось нагловат делает все на отвали. В целом отдохнули классно если б не персонал. К ресепшн и уборке это не относится там все так же на уровне 5!

Отдыхала в этом отеле и осталась в полном восторге!
С первых минут чувствуешь заботу и внимание персонала — все приветливые, отзывчивые и всегда готовы помочь.
Территория ухоженная, чистая и очень красивая, море и бассейны — просто сказка. 🌊
Питание отличное: большой выбор блюд, всё вкусно, свежо и с любовью приготовлено. Напитки — на любой вкус, бармены всегда улыбаются и создают настроение. 🍹
Номер уютный, уборка ежедневная, всё аккуратно и приятно.
Отдельное спасибо за атмосферу доброжелательности и отдыха — действительно чувствуешь себя желанным гостем.
Спасибо всему персоналу отеля Mamlouk Palace за незабываемый отдых! 💛
С удовольствием вернусь сюда снова! ☀️

Отель не плохой. Но и как вся серия Альбатросов требует реновации. Но персонал относиться к людям как будто не к клиентам а к подчинённым. Отдыхали в феврале 2025 года и получили много негативной реакции. Особенно ночной администратор. Он себя ведёт не подобающе для обслуживающего персонала. Из-за таких работников теряеться рейтинг отеля. Отдыхаем в хургаде два раза в год. И на данный момент тоже в Хургаде. И есть очень юольшое отличие по соотношению к Дане. Очень важная роль в отеле это персонал. Пока руководство отеля будет закрывать глаза на их персонал то репутация отеля будет всё ниже. После такого приёма отвечу всем своим знакомым что посещать данный отель нельзя.

Самый лучший отель! Спасибо Вам за большой труд, внимание к туристам, за вкусную еду, за чистоту номера, за ухоженную территорию, пляж, за интересные вечерние шоу. Я получила огромное удовольствие от пребывания в Вашем отеле, и обязательно вернусь еще!

Отель очень понравился! Территория большая и ухоженная. Много красивых мест, которыми можно полюбоваться, и где можно пофоткаться. Персонал очень отзывчивый, всегда готовы помочь. Великолепная анимация! Команда аниматоров всегда на позитиве. В отеле был только один русскоязычный аниматор — Изабелла, но она зато была веселая и милая! Крайне интересные ребята, прям заряжаешься от них энергией. Хочу выделить своих любимчиков: Бода, Кимо, Мидо, Му, Хонда, Люка, Никола и Виктор. Много крутых мероприятий и шоу. Я попала на открытие новой арены, было великолепное, большое шоу. Проводились дискотеки: на пляже и в бассейне. Организация на высоте! Спасатели помогают с лежаками, предлагают заменить полотенца вечером. Анна из Guest Relations — замечательный специалист и человек, неоднократно помогла нам и объяснила, где, и что находится. Рядом находится отель из этой же сети — Sunrise Garden Beach Resort. Туда можно были ходить кушать, плавать и кататься на горках. Аквапарк мне понравился! Были горки и для детей и для взрослых. Пляж отличный: довольно плавный вход, везде песок, так что можно купаться без специальных тапок. Номер довольной просторный. Немного уставший, но в остальном хороший. В общем и целом все крайне понравилось!

Были в Египте в первый раз. Мы в восторге! Отель замечательный. Сотрудники очень внимательные, всегда готовы помочь! Питание в ресторане разнообразное и вкусное! В номерах и на территории очень чисто. Мы остались очень довольны отдыхом в отеле.

Были в этом отеле с 17 по 25 августа 2025г. Ну что я могу сказать, муж был там уже не в первый раз (сказал, что чуть изменился в лучшую сторону), я была там в первые, но в Хургаде не первый раз, есть с чем сравнивать! Отель отличный для семейного отдыха, дочь осталась в восторге, ну и мы тоже! Номер — чистый, убирают каждый день, но чуть староват, но нам это ни чем не мешало. Бассейны — отличные, очень подходит и для тех, кто не умеет плавать и для тех кто умеет. Для детей много заходов в него. Территория — большая, ухоженная, красивая. Пляж — чистый, хороший! Много туалетов и на территории и на пляже нет проблем с ними! Анимация — хорошая, интересная, есть комнаты, где они занимаются с детьми, можно оставить с утра до обеда либо с обеда до вечера, девочки и мальчики молодцы! Каждый вечер разные программы! Еда — разнообразная, вкусная, каждый день разная, спасибо поворам, улыбаются всегда) ) ) Ну и хочу сказать про одного сотрудника, работающего в главном ресторане — Ахмед, ты лучший! Такого внимания я ещё в Египте не встречала) ) ) Ахмед, ты молодец, так держать! Остались хорошие впечатления! Мы остались довольны!

Были в августе в этом отеле. Очень понравился отдых. Веселые аниматоры, есть русскоязычные. Много разных интересных шоу и представлений. Еда вкусная и разнообразная. Советую🌺

Отель превзошел все наши ожидания. Уезжать из отеля не хотелось. Отдых прошел на отлично. Понравилось абсолютно все: начиная с ресепшена и заканчивая уборкой в номере. Приехав в 6 часов утра, несмотря на заселение в 14ч, нас сразу же заселили в номер, чтобы мы отдохнули с дороги. Совершенно бесплатно, мы ничего не доплачивали. Заселившись в номер, нам в номер принесли тарелку с фруктами. Мы были приятно удивлены. И это тоже совершенно бесплатно. Официанты в ресторанах очень приветливые, запоминают наши предпочтения с первого раза и во второй приход в ресторан уже сами приносят те напитки, которые мы до этого заказывали. На плаже сотрудники, которые выдают полотенца, подходят, помогая найди удобное место и забирая карточки, сами приносят пляжные полотенца и тоже бесплатно. Еда в ресторанах очень и очень вкусная. Никаких проблем с пищеварением у нас не было. Привозили с собой полчемодана лекарств и ни одно из них не пригодилось. Территория шикарная, огромная. Классный аквапарк мы и дети — довольны. Обязательно приедем к вам в следующий раз.

Если говорить кратко, то это отличный отель, и я не знаю, можно ли найти лучший. Если же расписывать подробно, то вот.
Начнем с моря. Это чудо. Оно невероятное: прозрачная теплейшая вода, иногда даже горячая. Зона, выделенная для купания, весьма обширна, места хватает. Хочешь — можно плескаться на мелководье или наоборот тихонечко лежать, наблюдая за рыбками и карауля рачков, а хочешь — можно уплыть на глубину поближе к буйкам и там наслаждаться простором. За буйками происходят разные водные развлечения — кайтсёрфинг, виндсерфинг, катание на диване, но никогда не бывает чувства, что тебе вот-вот проедут по голове, все очень достойно.
Волн за 15 не было ни разу. Иногда, особенно по утрам, казалось, что захожу в озеро, настолько спокойной и гладкой была вода. Дно — песок и мелкие камешки, ракушки, обломки кораллов. Вполне можно купаться без тапок.
Сам пляж работники постоянно убирают: собирают мусор, моют столики под зонтиками и ограждения, разравнивают песок… По-моему, идеальный пляж для малышей.
Найти свободный зонтик с шезлонгами можно всегда. Единственный раз, когда мы потерпели неудачу — когда на пляже была вечеринка, а мы явились в ее разгар. Но даже тогда было место, просто в самой толпе, и мы решили пересидеть этот праздник в бассейне.
Бассейны огромные и в них тоже всегда хватает места. Зоны в них есть разной глубины, работают водные горки. Мы 3 или 4 раза плавали в бассейне, но так и не покатались.

В целом отель нормальный. Чистая и красивая территория. К еде нет никаких претензий – вкусно, много, на любой вкус. Побольше бы развлечений для взрослых, потому что было скучновато. Аниматоров толком не видели, за весь отдых подошли лишь раз, в пред последний день отдыха и сказали про вечернее шоу, но толком не объяснив что будет. Отдых с хороших пляжем, удобными бассейнами и разнообразными коктейлями. Но если хочется повеселиться, данный отель не очень подойдет. Чуть подкачал персонал при заезде и выезде. На то что нам предоставили номер для пары но двумя разными кроватями, нам сказали что это не вина отеля и они просто могут их сдвинуть 🙂. При выезде на просьбу забрать с номера чемоданы и довезти их до автобуса, никто даже не приехал и ничего не сказал, пришлось тащить чемоданы самим. Маленькие мелочи сформировали не очень впечатление о собственно не плохом отеле.

Отдыхали в июле в этом отеле. Всё очень понравилось, обязательно вернёмся! Чистые, аккуратные номера. Приветливый персонал, всегда помогают. Анимационная команда супер! Очень зажигательные и веселые ребята, были разнообразные шоу. Для детей отель тоже подходит, их развлекают постоянно. Пляж чистый, море прохладное, приятное, купаться одно удовольствие. Обязательно вернёмся в Египет! ❤️

ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ.
Классный отель, хорошая анимация и анимационная команда. Есть русскоговорящие ребята. Каждый день обширная программа, все коммуникабельные!
Если поедете в четверг в клуб от отеля — можете быть спокойны, аниматоры всегда рядом, следят и оберегают от навязчивых мужчин. Заберут под счет из отеля, привезут в клуб — пересчитают по головам, отведут на танцпол, будут все 3 часа рядом, затем соберут, отвезут в отель 👍
Еда прекрасная, разнообразная, в ресторане чисто, обслуживают быстро. Мясо/рыба/бургеры/шаурма, восточные сладости, много овощей, все свежее и горячее!
Каждый день на ужин какое-то особенное меню, отсюда особенное разнообразие, короче рекомендую) ) )
На территории отеля 3 бара у бассейна, алкоголь хороший, если дать несколько долларов, то вообще супер 😀пиво вкусное, воду дают везде.
Номера хорошие, не новые, но чистенькие и аккуратные! убираются хорошо.
Телевизор в номерах есть, каналов для просмотра достаточно.
Ездили семьей, все понравилось, пляж чистый, шезлонгов и лежаков достаточно!
Заход в воду приятный, иногда вода отходит, но купаться не мешает.
Бассейны:
Большие, 3 штуки, чистые, на протяжении всего дня следят, поддерживается чистота. Вода хлорированная, но запаха нет сильного.