Отзыв об отеле Steigenberger Resort Ras Soma 5*

Добрый день, редко пишу отзывы, но в этот раз хотелось написать. Отдыхал в этом отеле с 09.05 по 20.05. Не самый дешёвый отель для Египта, находится не далеко от кайт спота, спот не плохой, но возле Пальм роял лучше. Старый номер, отваливается плитка на полу, в ванной воняет канализацией. Мебель да и в принципе все в номере дешёвое, старое постельное, старые полотенца. Кондиционер центральный, кое как удалось настроить на 8 день и то не идеально. На пляже только один душ, на весь пляж! И второй только для ног, т. Е. Вам надо идти по жаре в другой конец пляжа чтобы смыть соль. Отдельное спасибо за плитку возле бассейнов, отдыхал с женой и 2х летней дочкой, так вот плитка настолько скользкая что в первые дни все кто этого не подозревают падают, особенно дети. Моя дочь не исключение упала и ударилась головой, но позже привыкли ходить шаркая ногами, будьте аккуратны. Обслуживание в отеле в целом не плохое, но зависит от ресторана и персонала, т. Е. Иногда вам везёт и все приносят вовремя и то что вы заказали, но иногда не везет и свой заказ вы не дождётесь. Но есть также и не адекватный персонал, жена заказала сок с водой ребёнку, ей налили треть стакана и отказались добавлять воду под предлогом, что она в прошлый раз не допила… Ситуация крайне разозлила и пришлось обращаться к менеджеру, весьма адекватный человек, выслушал обещал решить вопрос, продлили номер бонусом, и судя по всему провел беседу с персоналом т. К. Обслуживание улучшилось в разы, хотелось бы такого изначально. Ресторан "майа" худшее обслуживание, что было, как можно триджы принести не тот заказ не понятно… Детских стульев в основном ресторане очень мало хотя отель вроде как более семейный. Детских развлечений тоже не много, очень маленький детский клуб и такой же бассейн, на этом все. Персонал клуба хороший, отдельная благодарность девушке Riri, очень старается и очень дружелюбная. По вечерам проводят детские дискотеки. Русскоговорящих в отеле не много, если и есть, то все приличные. В основном отдыхают немцы, шведы и итальянцы. Все тихо и спокойно. Из плюсов чистое море, ухоженная территория. Раздражающая лично меня привычка некоторых гостей кидать полотенца на лежаки тут не работает, персонал их убирает и освобождает лежаки, что как считаю тоже плюс. Как итог: отель это точно не 5ка, 4ка да, но в таком случае не соответствует цена. В Египте отдыхал более 15 раз точно, поэтому есть с чем сравнивать.