Отзыв об отеле STEIGENBERGER RESORT RASSOMA.
Начну с **плюсов**.
Отель камерный, мало отдыхающих, нет ощущения толпы.
**Территория** небольшая, но чистая и аккуратная.
**Мебель**, как уличная, так и внутренняя, в хорошем состоянии, современная, не замызганная.
**Питание** на высочайшем уровне. Ассортимент блюд очень разнообразный. Например, мидии — все ракушки премиум-класса: чистые, без песка внутри, с крупным мясом, пустых ракушек нет. Большой выбор сладостей. Расположение столов с едой продуманное — отдыхающие не мешают друг другу, очередей нет. В основном ресторане много приветливых официантов, быстро принимают и исполняют заказы.
**Вход в море** на песчаном пляже — лучший из всех, что я видел в 36 странах.
**Номера** просторные, есть отдельная гардеробная и детская спальня. Убирают хорошо — лучше, чем в Rixos Magawish (мы были там 4 раза). В море и в песке нет колючих рыб-ежей, о которых знают те кто отдыхал в Rixos.
**Платные павильоны** на пляже недорогие — 60 евро или 70 долларов в сутки. Мы всегда арендуем платные павильоны/кабаны везде, где отдыхаем, поэтому можем сравнивать. Сами кабаны чистые и опрятные.
Теперь **минусы**.
**Обслуживание** в платных кабанах на низком уровне. Нет кнопки вызова пляжного официанта. Нет диванов — матрасы расположены прямо на полу, из-за чего людям с избыточным весом тяжело вставать. Нет возможности обмывать ноги от песка при входе в кабану, как на пример на Мальдивах. Из-за этого все матрасы и полотенца в песке. Нет индивидуальных душевых леек возле каждой кабаны для ополаскивания от солёной воды после купания в море. Такую опцию внедряют многие отели Турции с платными кабанами, которые следят за новыми трендами в сервисе.
На самом пляже мало душевых леек для ополаскивания — всего 2 на весь пляж.
**Пляжную зону** убирают плохо. Забытые кем-то очки для плавания валялись на пляже у кромки моря пять дней.
**Отсутствие защитной сетки** от акул вдоль зоны купания, ограниченной буйками, вызывает определённые опасения. Хотя отель и находится в относительно безопасном месте, дополнительная защита не помешала бы для спокойствия отдыхающих.
**Пляжный бар**. Не приятно наблюдать, как бармены складывают использованные пластиковые стаканы в заполненную грязной водой раковину и моют их там в ручную. На мой вопрос о наличии посудомоечной машины ответили, что она есть, но за весь отдых я ни разу не видел, чтобы они ставили или доставали посуду из неё. Также я не слышал характерного звука работающей посудомойки.
**Бар возле бассейна** — это самое отвратительное место. Бармены, не стесняясь отдыхающих, наливают напитки, держа грязные пальцы глубоко внутри стаканов. То есть стаканы держат не обхватив их снаружи как принято, а сверху за кромку, и напитки заливают прямо по пальцам рук! Мы отказались пить ЭТО и потребовали приготовить коктейль нормально, соблюдая гигиену. Руководству отеля нужно обязательно принять меры.
Отдельно хочу отметить **проблемы с интернетом**. Сигнал Wi-Fi на пляже очень слабый, часто пропадает на длительное время. В номере связь тоже нестабильная, что создаёт серьёзные неудобства для тех, кто привык быть на связи или работать удалённо. В современном отеле такого уровня эта проблема требует срочного решения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с **плюсов**.
Отель камерный, мало отдыхающих, нет ощущения толпы.
**Территория** небольшая, но чистая и аккуратная.
**Мебель**, как уличная, так и внутренняя, в хорошем состоянии, современная, не замызганная.
**Питание** на высочайшем уровне. Ассортимент блюд очень разнообразный. Например, мидии — все ракушки премиум-класса: чистые, без песка внутри, с крупным мясом, пустых ракушек нет. Большой выбор сладостей. Расположение столов с едой продуманное — отдыхающие не мешают друг другу, очередей нет. В основном ресторане много приветливых официантов, быстро принимают и исполняют заказы.
**Вход в море** на песчаном пляже — лучший из всех, что я видел в 36 странах.
**Номера** просторные, есть отдельная гардеробная и детская спальня. Убирают хорошо — лучше, чем в Rixos Magawish (мы были там 4 раза). В море и в песке нет колючих рыб-ежей, о которых знают те кто отдыхал в Rixos.
**Платные павильоны** на пляже недорогие — 60 евро или 70 долларов в сутки. Мы всегда арендуем платные павильоны/кабаны везде, где отдыхаем, поэтому можем сравнивать. Сами кабаны чистые и опрятные.
Теперь **минусы**.
**Обслуживание** в платных кабанах на низком уровне. Нет кнопки вызова пляжного официанта. Нет диванов — матрасы расположены прямо на полу, из-за чего людям с избыточным весом тяжело вставать. Нет возможности обмывать ноги от песка при входе в кабану, как на пример на Мальдивах. Из-за этого все матрасы и полотенца в песке. Нет индивидуальных душевых леек возле каждой кабаны для ополаскивания от солёной воды после купания в море. Такую опцию внедряют многие отели Турции с платными кабанами, которые следят за новыми трендами в сервисе.
На самом пляже мало душевых леек для ополаскивания — всего 2 на весь пляж.
**Пляжную зону** убирают плохо. Забытые кем-то очки для плавания валялись на пляже у кромки моря пять дней.
**Отсутствие защитной сетки** от акул вдоль зоны купания, ограниченной буйками, вызывает определённые опасения. Хотя отель и находится в относительно безопасном месте, дополнительная защита не помешала бы для спокойствия отдыхающих.
**Пляжный бар**. Не приятно наблюдать, как бармены складывают использованные пластиковые стаканы в заполненную грязной водой раковину и моют их там в ручную. На мой вопрос о наличии посудомоечной машины ответили, что она есть, но за весь отдых я ни разу не видел, чтобы они ставили или доставали посуду из неё. Также я не слышал характерного звука работающей посудомойки.
**Бар возле бассейна** — это самое отвратительное место. Бармены, не стесняясь отдыхающих, наливают напитки, держа грязные пальцы глубоко внутри стаканов. То есть стаканы держат не обхватив их снаружи как принято, а сверху за кромку, и напитки заливают прямо по пальцам рук! Мы отказались пить ЭТО и потребовали приготовить коктейль нормально, соблюдая гигиену. Руководству отеля нужно обязательно принять меры.
Отдельно хочу отметить **проблемы с интернетом**. Сигнал Wi-Fi на пляже очень слабый, часто пропадает на длительное время. В номере связь тоже нестабильная, что создаёт серьёзные неудобства для тех, кто привык быть на связи или работать удалённо. В современном отеле такого уровня эта проблема требует срочного решения.