Отзыв об отеле SRNTY Sahl Hasheesh - Ex Serenity Sky Arc 5*

Наталья П.

8/10
Отдыхали семьей в октябре 2025 года. Номер с видом на бассейн и море.
Номера: красивые просторные и новые. НО, до сих пор нормально не убраны после ремонта. Побелка, разводы на зеркалах. Уборка номеров плохая. Песок как лежал в начале недели так и лежит. Ванная не отмыта. Туалетную бумагу и кофе добавляют только если напомнил об этом. Вай фай плохой. На номер разрешены только 3 гаджета. На пляже ловит плохо.
Обслуживание: в столовой о тебе могут забыть, напитки можно ждать ооочень долго, столы не протирают перед тем как тебе накрыть, на баре обслуживание отвратительное — вкус коктейлей зависит от смены. Все делают очень медленно и нехотя. Тонуть над персоналом им еще работать и работать.
Анимация: очень слабая. Все проходит крохотном амфитеатре который углублен в яму и который не вмещает в себя всех желающих увидеть что-либо. Концерт примитивный, на пляже музыки нет.
Еда: заявленных красной рыбы и разнообразия блюд — нету. Еда не плохая. Голодными не останетесь. Но так как отель претендует на какой-то статус — то есть куда расти. Креветки за неделю видели 1 раз. В основном курица и говядина.
Пляж: пляж — это восторг. Широкий пляж, отличный песчаный заход в море. Много лежаков и зонтиков, места хватит всем. Рядом есть места для тех кто любит поглазеть на рыбок. Но так как мы их боимся и просто любим плавать, мы туда не заплывали) то есть здесь идеальный морской отдых.
Так же здесь красивейша набережная для прогулок со всем необходимым.
Итог: место шикарное, но заявка на победу пока не сыграла. Так как отель новый и еще совсе молодой, есть надежда что они эти ошибки исправят. Они не значительные, но учитывая ценник — хотелось бы из не видеть. Буду следить за судьбой Серенити, и если увидим изменения в лучшую сторону, обязательно вернемся. А поработать всего лишь нужно над персоналом, анимацией, кухней …
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.