Добрый день.
Отдыхали в данном отеле в июне 2025 года.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ОТЕЛЬ В ОСНОВНОМ ДЛЯ НЕМЕЦКО ГОВОРЯЩИХ.
Хотелось бы написать минусы данного отеля, так как плюсов обнаружено не было.
1. Заселение: прошло быстро, но на просьбу посмотреть номер перед заездом не удовлетворили, сказали все вам понравится не переживайте.
2. Номер с видом на бассейн в целом не плохой, ремонт не прям стары, но и не новый, в первый день сломалась полка под полотенца, балконы открытые видно все соседние, приватности нет.
В номере есть мини бар состоящий из одного литка колы, спрайте или фанты, пополняется только по запросу. Воду дают в неограниченном количестве.
В номере нет халатов, ножных полотенец и утюга.
3. Пляж в целом не плохой НО сотрудники пляжа его не убирают и ни как не обслуживают, начинают шевелится только когда приходит начальство! СОТРУДНИКИ организовывают себе курилку прям рядом с ГОСТЯМИ! И ЭТО ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Официанты практически не обслуживают русскоговорящих, только немцев и только за чаевые. Бар на пляже отвратителен все с бочек! Кола тоже с бочек, как в дешевом 2 звездочном отеле.
4. Анимация это отдельная история. Стандартные египетские шоу, но танцоры не попадают в такт, смотрится ужасно, есть сцена, но артисты ей не пользуются, с задних столиков просто не видно, сто происходит! Шоу по расписанию начинается в 21, но перед ним начинают играть в платное лото и это затягивается на 40 минут минимум. Сами шоу длятся 30 минут! После шоу дискотека с песнями из 2000 — иностранные. Пенные вечеринки проходят в 15:00, слабые генераторы пены, которые создают пену на 2 метра и то они постоянно ломаются.
Аниматоры проводят мероприятия как и в самых дешёвых отелях: Зарядка, Дартс, Боча, латинские танцы и все!
5. В баре около ресепшена 3 раза в неделю поют в живую, но девушка поет ужасно, как в дешевом караоке.
Так же добавлю, что алкоголь везде ТОЛЬКО МЕСТНЫЙ! БУТЫЛОЧНОЕ ПИВО СЧИТАЕТСЯ ЭКСТРО СЕРВИС!
6. Рестораны: основной ресторан на ужин и в обед не где сесть! Питание состоит из пересушенной говядины, море продукты это раз в три дня креветки, сначала их брали сами, затем уже начали выдавать порционно, красная рыба за 2 недели была 2 раза жаренная выдавали порционно!, кольца кальмаров — это просто безвкусный кляр. В китайском рестораны боле менее нормально, но очень остро. Итальянский ресторан вкусно но готовить начинают только с началом ужина, стоит большая очередь и ждут приготовления. В итальянском ресторане давали по три креветки на человека! Смешно.
Ресторан але кард самый худший из 8 раз посещения Египта! Все соленое, есть меню, но приносят только то, что приготовили, напитки только вино.
7. Бассейн. Не глубокие. В детском бассейне постоянно был запах МОЧИ! Лежаки на бассейне занимают итром и в 10 лечь уже нельзя.
8. Спа: Пришли на массаж, очень душно без кондиционера и на всем протяжении массажа пытались продать курс массажа, заходили посторонние люди болтали и тоже пытались продать услуги. Не допустимо для пятизвездочного отеля.
Работа с жалобами: по ходу отдыха возникало очень много мелких вопросов, администрация выслушивала, были попытки, что то сделать, но не делали в основном. При каждой жалобе приносили бананы и апельсины в номер, жаловались на комаром принесли не работающий фумигатор.
Плюсы: можно пользоваться аквапарком соседнего отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отдыхали в данном отеле в июне 2025 года.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ОТЕЛЬ В ОСНОВНОМ ДЛЯ НЕМЕЦКО ГОВОРЯЩИХ.
Хотелось бы написать минусы данного отеля, так как плюсов обнаружено не было.
1. Заселение: прошло быстро, но на просьбу посмотреть номер перед заездом не удовлетворили, сказали все вам понравится не переживайте.
2. Номер с видом на бассейн в целом не плохой, ремонт не прям стары, но и не новый, в первый день сломалась полка под полотенца, балконы открытые видно все соседние, приватности нет.
В номере есть мини бар состоящий из одного литка колы, спрайте или фанты, пополняется только по запросу. Воду дают в неограниченном количестве.
В номере нет халатов, ножных полотенец и утюга.
3. Пляж в целом не плохой НО сотрудники пляжа его не убирают и ни как не обслуживают, начинают шевелится только когда приходит начальство! СОТРУДНИКИ организовывают себе курилку прям рядом с ГОСТЯМИ! И ЭТО ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Официанты практически не обслуживают русскоговорящих, только немцев и только за чаевые. Бар на пляже отвратителен все с бочек! Кола тоже с бочек, как в дешевом 2 звездочном отеле.
4. Анимация это отдельная история. Стандартные египетские шоу, но танцоры не попадают в такт, смотрится ужасно, есть сцена, но артисты ей не пользуются, с задних столиков просто не видно, сто происходит! Шоу по расписанию начинается в 21, но перед ним начинают играть в платное лото и это затягивается на 40 минут минимум. Сами шоу длятся 30 минут! После шоу дискотека с песнями из 2000 — иностранные. Пенные вечеринки проходят в 15:00, слабые генераторы пены, которые создают пену на 2 метра и то они постоянно ломаются.
Аниматоры проводят мероприятия как и в самых дешёвых отелях: Зарядка, Дартс, Боча, латинские танцы и все!
5. В баре около ресепшена 3 раза в неделю поют в живую, но девушка поет ужасно, как в дешевом караоке.
Так же добавлю, что алкоголь везде ТОЛЬКО МЕСТНЫЙ! БУТЫЛОЧНОЕ ПИВО СЧИТАЕТСЯ ЭКСТРО СЕРВИС!
6. Рестораны: основной ресторан на ужин и в обед не где сесть! Питание состоит из пересушенной говядины, море продукты это раз в три дня креветки, сначала их брали сами, затем уже начали выдавать порционно, красная рыба за 2 недели была 2 раза жаренная выдавали порционно!, кольца кальмаров — это просто безвкусный кляр. В китайском рестораны боле менее нормально, но очень остро. Итальянский ресторан вкусно но готовить начинают только с началом ужина, стоит большая очередь и ждут приготовления. В итальянском ресторане давали по три креветки на человека! Смешно.
Ресторан але кард самый худший из 8 раз посещения Египта! Все соленое, есть меню, но приносят только то, что приготовили, напитки только вино.
7. Бассейн. Не глубокие. В детском бассейне постоянно был запах МОЧИ! Лежаки на бассейне занимают итром и в 10 лечь уже нельзя.
8. Спа: Пришли на массаж, очень душно без кондиционера и на всем протяжении массажа пытались продать курс массажа, заходили посторонние люди болтали и тоже пытались продать услуги. Не допустимо для пятизвездочного отеля.
Работа с жалобами: по ходу отдыха возникало очень много мелких вопросов, администрация выслушивала, были попытки, что то сделать, но не делали в основном. При каждой жалобе приносили бананы и апельсины в номер, жаловались на комаром принесли не работающий фумигатор.
Плюсы: можно пользоваться аквапарком соседнего отеля.