Отзыв об отеле Serenity Alma Heights - Ex Serenity Fun City 5*

10/10
Мы с подругой любим активно и весело проводить время. Выбрали этот отель, потому что там есть коралловый риф, дайвинг-центр, аквапарк и даже парк развлечений, хорошая анимация и вечернее шоу. Но есть еще один важный момент, который очень повлиял на качество нашего отпуска — это персонал! Хочу выразить восторг и огромную благодарность вашим сотрудникам за отличное настроение! Мы ходили в аквапарк каждый день, все ребята очень дружелюбные и много шутили. Нам там было очень весело. Даже на стойке выдачи полотенец нас всегда встречали с улыбкой и забавными шутками.
Отдельное спасибо спасателям в аквапарке, которые следят за безопасностью, а также спасибо мужчине, который расстилает полотенца на шезлонгах — он невероятно добрый. Очень хорошо, что многие понимают английский и всегда можно что-то спросить. Аквапарк отличный — подогреваемая вода, много горок, есть волновой бассейн и речка. Отличная музыка и анимация в течение дня. Когда на море ветер, здесь можно развлекаться целый день.
В ресторане также прекрасное обслуживание — ребята всегда приветливые, заботливые, быстро убирали грязную посуду и делали все для нашего комфорта. А повар, который делает омлеты по утрам, вспомнил, что я всегда беру их без начинки. Мне даже ничего не пришлось говорить, он уже знал мои предпочтения. Мне было очень приятно. Блюда очень вкусные и разнообразные, а десерты такие красивые, что даже сложно выбрать — хочется все попробовать.
Очень рекомендую этот отель, в нем есть все необходимое для детей и взрослых. Здесь вам никогда не будет скучно! А еще очень красивая и ухоженная территория, номера чистые, а если возникнут вопросы, замечательный персонал на ресепшене всегда поможет. Мы очень счастливы, что посетили ваш отель! Большое спасибо за ваш труд! Мы любим «Serenity»! Мы любим Египет!
P. S. Я хочу написать имена сотрудников, которых мы очень хорошо помним и благодарны им. Abdelrahman (работает на реке и в аквапарке) ; Ahmed (спасатель в аквапарке) ; Hakim и Mohamed (работники на горках в аквапарке) ; Waleed (работает на шезлонгах в аквапарке) ; Ismail и Marzuk (работники в ресторане) ; Mohamed (повар) ; Ahmed (водитель пляжного автобуса). Когда мы вернемся, мы будем очень рады увидеть их снова!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.