Отзыв об отеле Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Families and Couples Only 5*

Проблемы начались по прилету в Хургаду. Сначала нас с чемоданами и ребенком на руках гоняли от автобуса к автобусу, а затем двухлетнего ребенка не оказалось в списках на трансфер. Уладив эту ситуацию приехали в отель и до утра следующего дня, а именно до встречи с отельным гидом всё было хорошо. На встрече с гидом мы узнали, что нас поселили не в тот отель, в который мы приобретали путевку. Оказалось, что отелей в Хургаде с таким названием (GRAVITY) два и даже хозяин один, поэтому нас временно поселили в первый, пока не освободились номера во втором. И на следующий день нам предстоят сборы, выселение до 12:00 и переезд в другой отель с этим же названием. Если бы нас об этой ситуации предупредили заранее, то мы не разбирали бы полностью три чемодана вещей, которые теперь предстояло собирать обратно. Таких как мы оказалось несколько человек, поэтому трансфер был совсем не индивидуальный.
Трансфер из одного отеля в другой был организован крайне безобразно. Полуразбитый битком забитый людьми микроавтобус, водитель которого не знал дорогу, поэтому постоянно сворачивал не в ту сторону и вынужден был выяснять дорогу у первых встречных людей или разговаривать по телефону, возможно выясняя этот же вопрос. Во время движения на дороге с крыши микроавтобуса с большой высоты упал наш чемодан, который в числе всего багажа всех людей, которые сидели внутри, лежал на крыше микроавтобуса, поскольку внутри не было места. Если бы я не остановил водителя, то он так и продолжил бы движение, поскольку даже не заметил этого ЧП. В результате этого безобразия на чемодане повреждено колесо, а в косметичке, которая лежала в чемодане, разбилась дорогая пудра супруги. Багаж на крыше был практически не закреплен, лишь перевязан тонкой веревкой, поэтому пришлось бдить ситуацию самостоятельно. Реальное непозволительное безобразие, которое сложно представить даже в более дешевых турах. Я сообщил об этой ситуации отельному гиду Мохамеду, который прислал голосовое сообщение, что они разберутся в ситуации, но на этом всё закончилось и больше мне никто ничего не сообщил. Во втором отеле с виду всё тоже выглядело неплохо. Тот же персонал, то же название, тот же логотип, такой же ресторан, то же меню и тд. Разница лишь в наличии огромного количества насекомых. Мухи везде и всегда. В ресторане, в номере, на пляже, в бассейна, везде. Ночью в номере комары. И если с этой ситуацией можно либо смириться либо бороться доступными способами, то огромные полчища маравьев в кровати — это реально перебор. Мы самостоятельно вытряхивали всю постель. Механически уничтожали каждого муравья, но каждый день/ночь собирались новые, не давая спать ни ночью ни днём. Персоналу о муравьях не сообщили, потому что ранее сталкивались с подобной ситуацией и после травли химикатами приходилось проводить остаток отпуска в полуотравленном состоянии. Поэтому, имея на руках двухлетнего ребенка, и, зная, что свободных номеров в гостинице нет, сообщать персоналу о муравьях было рисковано. Детская кровать была принесена в номер на время нашего проживания, возможно по этой причине в ней муравьев не было. Уборка номера была отвратительной оба раза. В остальное время её вообще не было, хотя сам лично уборщику дал денег и попросил убираться тщательнее и менять полотенца. Если учесть, что отель реально семейный, очень много детей, то ситуация с бытом отвратительная. И ЭТО 5 ЗВЕЗД.
Из хорошего: для любителей поесть — еды много, но не записывайтесь на ужин в «ориентал»-рестораны, в которых предусмотрен комплексный ужин, не каждому понравится.
И кстати, для любителей моря — море по колено в прямом смысле. Или идти на пирс.