Отель Empire Aqua Park Empire Hotel Aqua Park - Couples and Families

Остерегайтесь ресепшен особенно мужика в пиджаке. У меня за то что забыл сдать полотенце, отобрали телефон и выкинули с охраной на улицу. Вся суть была в том что деньги мог снять только через телефон. В итоге просидел я там полдня, хорошо наши люди проходили и отдали ему двадцатку. Так уже хотел вызывать полицию. Если ты меня сейчас читаешь, кто знай в следующий раз вызову полицию не поедешь в калабуш на 2 года.

Персонал на ресепшене приветливый только в день заеда. Предложили сразу номер чуть лучше, доплатив 20$. Мы отказались. Нас заселили на 6 этаж, номер 605. Номер грязный, унитаз и раковина протекают. Нет мыльно-рыльных, кроме маленького кусочка мыла. Так что берите все с собой. Столы, пол, балкон-все было в пыли и грязи. Шкаф-купе с одной стороны не открывается. Холодильник внутри весь ржавый, но морозит хорошо. Кондер работал тоже нормально, но он нам не понадобился, так как с балкона хорошо дуло. В Хургаде ветер постоянный. Далее о лифтах. Один не работал, его починили уже под конец нашего отпуска. Второй еле двигался+ он весь обшарпанный, с треснутым стеклом. В отличии от номеров сам отель убирали, было чистенько. Заявленные горки Aqua Park при нас не работали ни разу, но другие постояльцы говорили, что их включали на 2 часа в день для детей. Кормили хорошо, всегда было мясо, либо курица либо печенка. Много овощей, фруктов, очень вкусный белый сыр по типу феты, вкусные пирожные. Тут претензий нет. Персонал кухни большие молодцы! По анимации было скудненько. Иногда она была на пляже в соседнем отеле, но информации про это нигде не было. В целом, если вас не парит грязь, не нужна анимация и вам только переночевать, то этот отель вполне подойдёт. От моря близко, кормят, наливаю) А за 100 фунтов вам уберут номер и еще и лебедей скрутят. Сам отель находится в старом городе. Можно погулять по местным дворикам и прочувствовать всю культуру народа Египта.

Отдыхали в этом отеле с семьёй.
Отель старый, мебель и сантехника уставшие. Людей много (7 этажей), лежаков у бассейна и на пляже часто не хватает. На раздаче образуются очереди.
Но в целом за свои деньги отель нормальный, со многими недостатками можно примириться. Тем более, что персонал в основном радушный и внимательный, на любые просьбы откликается, проблемы решает.
Питание однообразное, часто на обед и ужин одно и то же, но всегда есть курица, мясо (обычно гуляш или гриль) и рыба. Естественно, овощи, фрукты, десерты. Без изысков, но голодными не останетесь, и всегда есть выбор.
Алкоголь местный, наливают нормально. В лобби кофемашина-автомат готовит вкусный капучино и горячий шоколад. Там же работает Wi-Fi.
Днём на бассейне включают горки, детям нравится. Внутренний двор отеля более-менее защищен от сильных ветров, так что в непогоду можно провести время у бассейна. Читал, что здесь жульничают с картами на полотенца, мы не сталкивались, но будьте внимательны.
Пляж в 10 минутах ходьбы, в отеле этой же сети. Мест маловато, лучше идти после обеда — больше лежаков. Вода прозрачная, есть рыбки и кораллы. Вход в воду — мелкая галька, но кораллки не помешают.
Вечером анимация по расписанию: то живое пение, то фокусник, то танцы живота — есть, что глянуть, если лень идти гулять.
На последнем фото самый хамоватый и беспардонный менеджер, с которым все скандалят. В его смену лучше на ресепшн не обращаться. Остальные сотрудники отеля более вежливые и радушные.

Начало стандартное «дай денег за лучше номер. Не дала (так как жить не собиралась) » поселили в номер соотвествующий. С одной розеткой в туалете. Ну ок. Судя по фото номер не убирался месяцами так как пыль веков и кучи черных волос (я рыжая) и каждый раз оставляя ключи «дай денег. » да за что блин?!

Старенький, относительно чистый отель. Еда нормальная, каждый сможет выбрать на свой вкус. На пляже есть бесплатный бар, там не только алкоголь и напитки, но и в обед тоже накрывают столы с едой, очень удобно, не нужно уходить с пляжа на обед. В целом очень не плохо за такие деньги.

Отличный отель для тех, кто считает себя нормальным человеком, но во круг него собираются странные "люди". Рекомендую этот отель для восстановления здоровья и чистки организма денотуратами и незамерзайкой.

Вот и подошёл мой отпуск к концу, что могу сказать до моря 3 минуты пляж не плохой, видно что его убирают. Номера … это ужас … доплатили 10 долларов что бы нас заселили в хороший номер … ой я боюсь представить где бы мы жили если не заплатили… номера грязные и это не только пыль … пятна на полу, волосы везде, сантехника сломана напора что бы помыть голову и вообще искупаться его просто нет. Горничный не плохой старался убраться нормально, но увы не вышло. Думали за шоколадку будет лучше уборка но непомогло, зато он нам давал 3 бутылки воды вместо двух, а ещё повесил гирлянду (было очень мило). Внизу есть торговец… оооой как он меня бесил все эти дни … наглый… приставучий… На территории отеля есть бассейн но он почему то только 2 часа в день работал и то горки не работали от слова совсем 🤷‍♀ В столовой кормили не плохо, но этот менеджер или как его правильно мини биг босс просто нахал … не разобрался в ситуации начал на меня кричать за то что я хотела скушать пирожное в холле так как интернет ловит только там … в итоге начал кричать и выхватывать тарелку. Было обидно (так как мест на улице не было а в самой столовой душно) А еще в день отъезда будьте готовы что ваш номер пойдут проверять (наверное боятся что вы украли их грязное постельное белье или застираные до дыр полотенце) Ну а вообщем если не смотреть на все минусы и искать только плюсы то все отлично.

Этот отель не заслуживает даже негативного отзыва как по мне. Если вам важно хоть немного ваше здоровье, лучше его обходить стороной, поскольку не отравиться в нем это чудо. Грязное и неисправное вообще все что может быть в отеле. Единственный просвет это часть персонала, есть реально отзывчивые люди (кроме ресепшена, там тоже мрак). Пребывание в этом отеле дало мне понимание того, что на себе экономить не нужно😁

Первое впечатление было очень плохим. Мы общались напрямую с менеджером отеля через переводчика, и после этого наш номер был безупречно чистым. Сейф был сломан, но сотрудник службы обслуживания прибыл в течение пяти минут. Номер был неплохим за свою цену. За десять дней у нас был только один хороший обед, но салаты были очень вкусными. Блюда были разномастными. Персонал был неизменно услужливым и дружелюбным. В заключение, это не подходит для семейного отдыха, но вполне подойдет для недорогого недельного отпуска для подростков. Поблизости много ресторанов, баров и дискотека.

Туристический ужас. Условия проживания были явно несовместимы с предложениями из каталога и элементарными стандартами гигиены и безопасности:
• крайняя грязь в ресторане и местах общего пользования (липкие полы, грязные столы, неубранные остатки еды),
• отсутствие уборки номеров, отсутствие туалетной бумаги, отсутствие «чаевых»,
• грязные столовые приборы, и, на мой взгляд, еда подавалась в условиях, опасных для здоровья,
• высокомерный, игнорирующий персонал, отсутствие чаевых и игнорирование жалоб,
• постоялец отказался оказать реальную помощь, предложив лишь номер получше, также за дополнительную плату, что было неприемлемо. Запах масла и бензина пронизывал все помещение. Трудно описать.
Тренажерный зал был положительным моментом.
Пребывание было настолько неприятным, что мы свели время пребывания в отеле к минимуму, покупая экскурсии, чтобы избежать возвращения.
Этот отель никому не следует предлагать.
Избегайте его полностью – если вы дорожите своим здоровьем, своими нервами и своими деньгами.

Поездка была забронирована через ведущее туристическое агентство в Польше. Фотографии в объявлении, как оказалось, не отражали текущее состояние отеля. В объявлении упоминалась ежедневная уборка номеров и то, что отель был отремонтирован в 2022 году (все). Это убедило меня купить предложение. Цена была привлекательной для 3-звездочного отеля. Я ожидал, что он будет простым, без роскоши, со старой мебелью, но, самое главное, чистым. Но это было не так… Номер был очень грязным и обветшалым, как и коридоры и ресторан. В отеле царил хаос, было очень шумно, гости были без присмотра, повсюду грязь и зловоние. Персонал на ресепшене был высокомерен, предлагая за дополнительную плату номер получше. Как позже выяснилось, те, кто заплатил больше, получили номер того же уровня, или даже хуже. Wi-Fi практически не работал. Лобби и тренажерный зал были приемлемыми. Я никогда туда не вернусь! Огромное разочарование! Не рекомендую! Добавляю фотографии для наглядности.

Этот отель нужно закрыть! Это просто треш! Грязь везде — в номерах, столовой, лифты! За номер заплатила 10 долларов, посмотрела 4 номера, везде грязь! Тараканы! Травят при вас, вы будете дышать этим весь отпуск, запах через канализацию, грибок на потолке! Мухи в столовой на еде! Пьяные компании орущие — это полный …. Была драка на ресепшене, видимо заселили в грязный номер. Примерно на 4 день, начинается дискомфорт на желудке (причем у многих) несмотря на то, что употребляли строго бутилированную воду, ели только рис и картошку, поливали все лаймом, обрабатывали ложки антисептиком!
По приезду лечимся, тошнота не проходит уже 5 день, пили антибиотики!
Пляж маленький на 3 отеля! Полотенца не обрабатывают не стирают — на пляже. Все ширмы от ветра воняют мочой! С Пирса если плавать-ржавая лестница, можно пораниться!
На улице по дороге на пляж грязь, мусор, вонь!
Оочень пожалела, что поехала в этот отель и Египет! Больше никогда не поеду в Египет!

Пожалуйста, НЕ бронируйте этот отель. Всё здание — это просто смешная шутка.
Персонал грубый, номер, как вы видите, ужасный. В ванной не было света, а вода из раковины текла без остановки. Когда мы сообщили об этом администратору, он сказал, что пришлёт кого-нибудь, но, конечно же, никто не пришёл.
У нас не было полотенец, а одеяло и подушки были грязные. Еда там ужасная. Торты — это один и тот же торт с разной глазурью 🤣. Если вы веган или просто привередливы, удачи вам. Также были большие проблемы с получением столовых приборов. Не знаю почему. Тарелки в ресторане были грязные и мокрые, иногда их вообще не было.
Всё воняет топливом. Если вы ищете дешёвый отель, я вам говорю, есть много вариантов получше.

Я в этом отеле останавливалась много раз и на долгий срок. Устраивала цена. За эти деньги, что я заплатила, я понимаю, что много требовать не стоит. Но, скорей всего, больше сюда не вернусь. Стало хуже, питание скромнее, с чистотой тоже проблемы. Пляж хороший, но надо занимать места рано утром. В ресторане иногда не хватает мест и приходится ждать очередь. Анимация хорошая. Каждый вечер в отеле и днем на пляже ребята стараются, работают.

Все отрицательные отзывы об этом отеле – 100% правда, и я подтверждаю каждое плохое слово. В номерах и во всем отеле пахнет старым поездом: незабываемый коктейль из двух запахов: свежей дешёвой краски (она освежает двери и деревянную мебель) и химии для туалетов. Стоит только зайти на ресепшен – и чувствуешь себя как в «адском кабинете». Депрессивный, необученный персонал, грубые и мерзкие официанты в главном ресторане. В ресторане мокро и грязно, очень старые тарелки. Пол в главном ресторане невероятно грязный. Ночной администратор Мохамед не захотел отвечать на мои вопросы о расписании работы ресторана в ночь моего приезда, пообещал предоставить список информации, но забыл. В номере воняло (краской), грязью по углам, вода постоянно стояла на полу в ванной, как в бассейне, пропали полотенца и гель для душа. Номер не был готов к заезду. В ванной комнате стояло сломанное грязное мусорное ведро. Конечно, этому грязному отелю нужен генеральный менеджер, чтобы контролировать ситуацию. Надеюсь, он жив, потому что если кто-то на его месте, лучше бы он сам кричал из пистолета, чем быть частью этого безумия под названием Thriton Group Empire Aqua Park. Настоящий позор 2025 года! Комнаты 340, 28.11-02.12.2025

Грязный номер и грязная кровать.
Всё оборудование очень старое.
По-моему, персонал ни разу не менял постельное бельё.
Я провёл в отеле два дня.
Каждый день был кошмаром.
Номер был кошмаром, кровать грязная.
Всё оборудование очень старое.
По-моему, персонал ни разу не менял постельное бельё.
Я провёл в отеле два дня.
Каждый день был кошмаром.

Ужасно, вне всякой критики, просто отвратительно. Не понимаю, как департамент здравоохранения допускает подобное, особенно для туристов. Все сотрудники, от ресепшена до последнего официанта, бесчувственны, неуважительны к клиентам, ничего не сообщают, узнаёшь, что у тебя был «итальянский» вечер, только когда уходишь. Персонал грубый, дерзкий, ничем не помогают, заставляют чувствовать себя ничтожеством, хотя ты заплатил кучу денег.
Все пытаются тебя обмануть. Позор!
Я впервые в Египте, но и в последний раз. С таким тёплым климатом и Красным морем я больше туда не приеду. Вы потеряли меня как туриста. Отныне пусть будут громкие названия отелей, я не хочу видеть Египет в своей жизни с его дешёвым туризмом напоказ🤢