Arous Albahar Hotel - Marsa Matrouh

Плюсы.
Расположение отеля отличное, в самом центре города, прямо на пляже.
Виды из номеров прекрасные.
Персонал очень добрый и отзывчивый.
Минусы.
Номера тесные и старые.
В ванных комнатах сломана сантехника.
На завтраке есть определённые блюда, из-за которых вы возненавидите завтрак и будете сидеть на диете. 😀 Еда ужасная.

Номера, выходящие на главную улицу, расположены в отличном месте и хорошо оборудованы, но обслуживанию необходимо уделить больше внимания, особенно завтраку и напиткам после завтрака, чтобы повысить общий уровень отеля.

Это государственный отель, в Google Maps указана цена, Wi-Fi и парковка. Парковки и Wi-Fi нет. В первую ночь, когда мы там остановились, в номерах не было полотенец, мыла и салфеток. Цена номера в Google составляет около 637 фунтов стерлингов. Они сказали, что это 3000 фунтов стерлингов, а египетская цена — 2500 фунтов стерлингов. Персонал приветливый, и их слова очень приятные. Не рекомендую.

Самое лучшее в отеле — это его расположение.
Добраться очень легко, а вид просто потрясающий.
Номера очень плохие и тесные. В двухместном номере с дополнительной кроватью создаётся ощущение, будто ты в тюрьме, где кто-то постоянно ходит рядом.
Мебель времён короля Фарука.
Ванная комната заплесневела, ей уже 100 лет.
Пульт от телевизора сломан, и у него только один канал. Я даже не могу переключить каналы.
Кондиционер ужасный, и отель не реагирует.
Персонал мёрзнет и не умеет работать, как будто их заставляют.
Обед отвратительный, как будто это еда на вынос, и, конечно же, холодный.
Категорически не рекомендую.

Отель удачно расположен, есть все местные магазины. Номера также расположены с видом на море.
Комната была относительно чистой, со следами износа, но оставалась функциональной. Он не достоин 4-звездочного отеля, как вы можете себе представить, но он справится со своей задачей, если вы приедете всего на несколько дней.
Я все же приглашаю вас проверить номер перед заселением (душ, туалет, электричество, кондиционер, чистота постели и т. Д. )
Завтрак всегда один и тот же, это не совсем тот завтрак, которого ожидают в 4* (миска дурака, яйцо, миска сгущенного молока с посыпкой, местный блан из фромажа, местный кири, мягкий картофель фри). Не стоит брать.
Сервис остается корректным, несмотря на беспечность некоторых людей.

Это хорошее место для проживания, но гигиена заключается не в том, что вам нужно запрашивать обслуживание номеров каждый день, потому что оно очень быстрое, оно не заходит в ваш номер ежедневно без вашего разрешения, на другом уровне вид был потрясающим, и это набережная, и у меня есть удобства вокруг мест, куда можно пойти.

Отличный вид, чистое место, хороший завтрак и обед. Я надеюсь пойти снова.

Отель хороший, но не лучший. Комнаты разделены, и комнаты меняются внутри отеля и снаружи. Обращение с учителем Хаятом из Александрии было совершенно неуместным. Неудачный опыт с учителем Хаят, 8 месяц, 24 год.

Отделка номеров, санузлы некачественные, из санузла исходит очень неприятный запах, вешалка для одежды внутри номера — место, несколько раз нарушающее безопасность. Я и мои дети ворвались в него. В ресторане завтрак, каждый день повторяется одно и то же меню, на столе и в ванной нет салфеток. Лечение на ресепшене отличное. Расположение отличное, вид прямо на море.

Это действительно один из худших впечатлений, которые у нас когда-либо были. Совершенно неквалифицированный отель. Здесь нет ни чистоты, ни обслуживания, и мало кто работает. Кроме того, в нем все очень плохо. За исключением отсутствия воды и грязных ложек и вилок. Никто не меняет простыни, подушки или что-то еще. Это тот вид гигиены, который я вообще никому не рекомендую.

Это один из худших отелей. Нет хорошего обслуживания. Нет Интернета, хотя написано «Ваше бронирование в Интернете». Телефон в номере не работает, в номере грязно, холодильник грязный.

Номера без ремонта.
Еда в порядке.
Работников очень мало и они неподготовлены, но они веселы и стараются помочь.
В номерах нет пирожных, чая или Nescafe.
Халата и полотенец нет, очень мало на семью из 4 человек. Нам дали два полотенца для лица.
Мебель вообще не обновляется.
Химчистки практически нет. Есть только утюг для рубашек или футболок.
Расположение очень хорошее, посреди набережной, со всех сторон окружено службами, вид из окна замечательный.
Но номера тесные.
Чистота очень плохая, будь то в туалете в вестибюле, ресторане или в ванных комнатах номеров.

Администратор не услужливый и ни с чем не помогает.
В ресторане очень мало завтрака, и персонал не проявляет гибкости. Если вы хотите что-то предоставить, они смутят вас и скажут, что мы не можем это предоставить.
К вашему сведению, на завтраке была только одна таамейя, а когда мы попросили еще две, ей было отказано.
Обед сегодня пробуют.
В кафетерии завышены цены на 2 чая.
Номера среднего уровня, не 4 звезды, но неплохо.
Расположение отеля очень особенное.

В ванных комнатах нет горячей воды.
Строительные материалы есть везде.
Нет возможности связаться с обслуживанием номеров или задать вопросы.

Это скорее смешно, чем весело… как будто ты вернулся в 80-е.
Потрясающий вид и расположение, чисто, все старое и деревянное, воды может не быть постоянно.

Второй год подряд я останавливаюсь у очень солидных людей: Ахмеда Халеда, Дины и всего персонала стойки регистрации, а также персонала ресторана, капитана, двух девушек и двух поваров. Тоже уважительные и отзывчивые. Обслуживание в номерах вежливые и добрые люди. Все как обычно, на высоте. Примечание: в этом году кафетерий стал особенным и дорогим, особенно мороженое и вафли из буфета перед отелем.

Правда в том, что уровень отеля — две звезды, а не четыре звезды. Номера от среднего до хорошего, но в ванной искрило электричество, поэтому я попросил на ресепшене, и решение пришло ко мне. Пришлось выключить обогреватель и его не починили. Ресторан, и здесь я хочу немного остановиться на этом. Во-первых, что касается завтраков, то разнообразие в еде очень мало. Так же и сладости, хоть и в отеле. Классифицируется как четыре звезды, разнообразие еды должно быть лучше. Во-вторых, чистота очень и очень плохая. Столы убирают ручной шваброй от плитки, а в ванных комнатах остатки сбрасываются. В ресторане нет бумажных полотенец. Я попробовала помидоры. В первый день я обнаружила, что они потрачены впустую, местный хлеб, который не является другим видом хлеба, внутри я обнаружил волосы! Это была самая отвратительная вещь, и она привлекла внимание одного из руководителей ресторана по этому поводу.
Я категорически не рекомендую есть еду из отеля.