Marassi Boutique Hotel-Marina 1

Общее впечатление, отель и номер были потрясающими, а персонал отеля был поистине исключительным и гостеприимным.
Однако наше пребывание было омрачено отвратительным отношением сотрудника по имени Саер у входа в пляжный клуб. Он был невежлив, не учтив и не гостеприимен. Мы провели в отеле целую неделю, и он часто опаздывал к открытию пляжного клуба в 10:00 для гостей отеля.
Он ожидал, что гости отеля будут ждать его после 10:00, когда он сам приедет, так как он был помешан на контроле и не поручил никому из своей команды проверить список гостей и допустить их на пляж.
Я подал официальную жалобу на этот процесс и ответственного за это лицо в Emaar Hospitality. Я настоятельно рекомендую внедрить систему ваучеров для доступа на пляж, браслетов или мобильных приложений, аналогичных приложению владельца.
В целом, прекрасный отдых, спасибо персоналу отеля за незабываемый отдых.

Из номера 102 на первом этаже украли черную Bluetooth-гарнитуру и черный iPhone 12. Пришел уборщик, постучал в дверь и спросил, будет ли убран номер. Я сказал ему об этом, когда вышел из номера. После этого мой iPhone пропал. В последний день, когда я выезжал, я забыл телефон и гарнитуру на комоде вместе с картой банкомата, удостоверением личности и ключом от машины. Я связался с автобусом-шаттлом, и он прислал мне мое удостоверение личности, карту банкомата и ключ от аэропорта. Я спросил о телефоне и гарнитуре, и он сказал мне, что, к сожалению, их не нашли. Я крайне расстроен этой ситуацией, и, к сожалению, не получил никакого ответа от отеля или Emaar Misr, поскольку они полагаются на временных работников, поэтому такие ситуации могут возникать с гостями. Я был бы очень осторожен, если бы рассматривал возможность бронирования в этом отеле.

По-настоящему уютный небольшой отель с превосходным обслуживанием и прекрасным расположением в гавани Марасси, полной гламура и идеального сочетания водных путей, пешеходных дорожек и элегантных кафе.
Особая благодарность Эл Грелли из службы приема и размещения и Беллману Килани за отличное обслуживание и выполнение наших пожеланий, включая раннее заселение.
Я настоятельно рекомендую этот бутик-отель, который дарит ощущение дома вдали от дома, с превосходной едой и прекрасными видами.
Очень хороший завтрак включен в стоимость. Было бы упущением не упомянуть, что этот отель предоставляет доступ к пляжному клубу в Марасси со всей его инфраструктурой.
Жду возможности посетить его снова!
Спасибо.

Замечательный, чистый и элегантный отель. Честно говоря, нам очень понравилось. Огромное спасибо команде по уборке номеров, а именно Мекки, Анвару и Махмуду Саиду. Дай Бог, это не последний раз, когда мы приезжаем ❤️❤️❤️

Очень дружелюбное место, подходит для семейного отдыха, чисто, отличное расположение, недалеко от пристани для яхт. Вкусный завтрак. Обслуживание на высоте, приятный и вежливый персонал, особенно господин Ибрагим на стойке консьержа. Он очень отзывчивый и профессиональный, он помог нам забронировать столики в некоторых замечательных ресторанах Марасси.

Мы с друзьями прекрасно провели время в этом бутик-отеле! Он расположен близко ко всему, и там потрясающая пристань для яхт, а еда просто восхитительна.
Особая благодарность.
Мине.
Махеру.
Фаресу.
Абдулрахману.
Мохаммеду Аль Кади.
Мы прекрасно провели здесь время благодаря команде бутик-отеля, очень дружелюбной и отзывчивой! 🥰

Я вообще не рекомендую это место. Я заплатил 400 долларов за ночь, 100 из которых были налогом на проживание. Честно говоря, я не даю ему больше двух звезд. Номера ниже среднего. Их цвета мрачные. Минимальные услуги, которые должны быть доступны, должны быть запрошены. Их нет в номере. Короче говоря, ошибка, которую я не повторю в своей жизни. Мне жаль. Это первый раз в моей жизни, когда я критиковал такое место… никогда, просто не думал об этом.

Наше пребывание в отеле Marina Marassi 1 Boutique Hotel стало столь необходимой передышкой после сложного времени, связанного с проблемами со здоровьем в семье. Я не могу не рекомендовать его, во многом благодаря исключительному управлению под руководством Хебы Харун.
Сотрудники, особенно Джомана, Эль-Саид и Магди, позаботились о том, чтобы мы идеально устроились и чувствовали себя комфортно с момента нашего прибытия. Удобство прямого доступа к Beach Clubhouse, включенный завтрак с напитками и хорошо обставленные номера с захватывающими видами — все это способствовало действительно незабываемому отдыху.
Marina Marassi 1 предлагает первоклассный сервис и идеальное место для отдыха. Мы обязательно вернемся!

Marina Marassi 1: идеальный бутик-отель.
Наше пребывание в отеле Marina Marassi 1 Boutique Hotel стало столь необходимой передышкой после сложного времени, связанного с проблемами со здоровьем в семье. Я не могу не рекомендовать его, во многом благодаря исключительному управлению под руководством Хебы Харун.
Сотрудники, особенно Джомана, Эль-Саид и Магди, позаботились о том, чтобы мы идеально устроились и чувствовали себя комфортно с момента нашего прибытия. Удобство прямого доступа к Beach Clubhouse, включенный завтрак с напитками и хорошо обставленные номера с захватывающими видами — все это способствовало поистине незабываемому отдыху.
Marina Marassi 1 предлагает первоклассный сервис и идеальный отдых. Мы обязательно вернемся!

В целом отель хороший и хорошо оборудованный. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. В номере, который нам достался, был странный запах стоячей воды. Немного пришлось пройтись, чтобы добраться до клуба, и были проблемы с транспортировкой гольф-кара. В целом, хороший опыт.

Это был чудесный отпуск. Отель был более чем чудесным и очень чистым, обслуживание отличное, персонал очень отзывчивый. Этот отель всегда будет нашим пунктом назначения в Марасси.

Удивительный профессиональный персонал, особенно г-н Мэгди на ресепшене — очень профессиональный и дружелюбный.
Команда горничных очень профессиональная и очень отзывчивая.
Ресторан Blaze и его прекрасный персонал — на высоте.
Это был мой первый раз, но никогда не последний.

Отличный сервис, чистота, хорошие цены, отношение персонала выше среднего. Спасибо всем.