El Morgan Hotel

Состояние номеров неоднозначно и сильно зависит от категории размещения. Обычные номера оцениваются как неплохие, но требующие обновления и более тщательной уборки. Шалле и виллы находятся в плохом состоянии и остро нуждаются в модернизации. Гости сообщают об изношенной мебели, старых и неработающих телевизорах, а также о наличии как новых, так и сильно изношенных кондиционеров.

Многие посетители жалуются на отсутствие чистоты в отеле. В отзывах упоминается, что номера грязные, а общие зоны, включая бассейны, характеризуются как крайне грязные и неопрятные. Общий уровень гигиены в заведении оценивается гостями как очень низкий.

Система кондиционирования работает нестабильно и может быть опасной. Один из гостей сообщил о серьезном инциденте, когда кондиционер упал на него во время сна. Также отмечается сильный разброс в качестве оборудования: в одних номерах установлены новые кондиционеры, в других — старые и ветхие устройства.

Сервис в отеле оценивается как очень плохой или вовсе отсутствующий. Гости жалуются на невежливость сотрудников и отсутствие контроля над ценообразованием. Были зафиксированы случаи, когда цена, озвученная по телефону, менялась при заезде, а сотрудники завышали стоимость аренды номеров, снижая её только после того, как гость начинал торговаться.

На территории расположены три бассейна: один детский и два взрослых. Положительным моментом является то, что в бассейны и на пляж обычно нет больших очередей и толкучки. Пляж разделен на три секции, его описывают как прекрасный и спокойный. Однако некоторые гости отмечают общее снижение уровня обслуживания на пляже и у бассейнов.