Novotel Cairo El Borg

Это самое ужасное, что было в моей жизни! Поведение персонала, номера и общее отношение. Я в шоке! Заранее забронировали два номера для некурящих, так как были с ребенком. Они устроили цирк! Сначала пытались уговорить на замену номера, с одной кроватью, нас трое. Потом начали бегать по отелю и таскать нас за собой, это заняло как минимум час… Тут почти все номера для курящих (внутри) вся мебель, шторы, постельное белье дико воняют, пятна на коврах. Одежда пропитывается этим запахом. В итоге съехали, но даже это не без проблем. Мужчина на фото пытался обмануть несколько раз, отношение ужасное, он будто не слышит, что ему говорят, и продолжает стоять на своем. В общем и целом какой-то бред. Большое спасибо, что испортили поездку и день рождения!

С первых минут гостепреимство на ресепшен с администратором Nada, апгрейт номеров с видом на Нил, поздний выезд, complementary drinks.

Отель очень уставший, ремонт был давно. На ресепшене обслуживание медленное, если менеджер отвлечется на другого или уйдет на время — не расстраивайтесь. Завтрак никакой, мяса не нашел, рыбы тем более. Кофе растворимый или как в самолете из чайников, сильно изюзанных. Ночью шумно.

Близко к музею! На берегу реки. Удобно. Персонал достаточно хороший! Мне понравилось!
Не продают алкоголь. Этот отель БЕЗ алкоголя.

Отличное расположение. В номерах чисто убирают. Еда вполне приемлемая.
Окна достаточно уставшие, не спсают от шума. У нас окна выходили на клуб, в котором по вечерам утраивали дискотеки в номере было очень шумно. Выбирайте номера с видом на Нил.

Хороший отель в центре Каира. Номера не совсем новые, но очень чистые. Убираются каждый день. Персонал очень вежливый, старается, все просьбы быстро исполняют. Завтраки вкусные даже для привередливого ребенка) звукоизоляция между номерами очень хорошая, соседей не слышали вообще. Этаж был некурящий. Взяли номер с видом на город, а не на Нил, пару раз вечерами была под окнами дискотека и свадьба, но заканчивали в 11 вечера, поэтому не мешали сну) ) Постельное белье, полотенца, все меняют. В холле банкомат с обменником с хорошим курсом.

Отель понравился, сервис на уровне, завтрак отличный, большой выбор блюд, рекомендую) ) ) администратор Эйя очень доброжелательная! )

Мистер Мухаммед очень плохой человек и очень рента ориентированный. Мы больше никогда не поедем в этот Мухамед отель 9.00 сегодня. Два Мухамед с нами очень плохо общались.

Расположение в 5 минутах от центральной площади, где расположен Музей Египта.
Стандартный завтрак в сетевом отеле.
Номер свежий и убранный.
Не закрывалось полностью окно.

Общее впечатление хорошее, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, обслуживание тоже очень хорошее.
Вид из номера действительно отличный (вид на Ниль)
На завтрак у них хороший выбор блюд, вкус тоже хороший!
Один комментарий по улучшению: номера немного старые и нуждаются в ремонте, окна могут быть более звукоизолирующими, и они могут добавить дополнительный контроль над освещением комнаты, а в туалете можно использовать ванну и соответствующий спрей для рук.

Услуги отеля великолепны во всех аспектах. Персонал очень гостеприимный и услужливый, все они. Мне нужно было сделать пару вещей в моей комнате, они ответили очень хорошо и быстро. Включенный в стоимость завтрак был отличным, вкусным, чистым и разнообразным, подходящим для всех нас как семьи. Отель очень чистый, расположение очень удобное. Это действительно отличное соотношение цены и качества за ночь. Спасибо всему персоналу! Отличная работа!

Спасибо за отличный отдых! Отличный завтрак и ресторан на крыше с потрясающим видом на Нил. Отличный сервис во всем. Чистый и просторный номер с прекрасным видом на Нил. Спасибо и вам за обнову!
Вы были потрясающими! Я очень рекомендую этот отель. Шукран всему персоналу.
Определенно остановлюсь снова!

Забронировал для своей команды командировку на 6 ночей. Скорость ответа на бронирование по электронной почте была медленной, но когда мы приехали, все было идеально. Обслуживание наших конференц-залов/обеда/чая и кофе было исключительным. Персонал очень любезен и рад помочь. Шеф-повар лично вышел и позаботился о том, чтобы наш обед был подан хорошо. Отдел F&B в этом отеле 5-звездочный. Терраса на крыше тоже 5-звездочная — прекрасный вид на Нил.
Я дал этому обзору 4 звезды, так как номера могли бы быть более чистыми, особенно ванные комнаты, которые нуждаются в обновлении.

Очень хороший отель, расположение очень хорошее, персонал очень дружелюбный.
Единственное, что было неприятно, это видеть, как менеджеры отеля критикуют своих сотрудников. Это происходило в ресторане, на стойке регистрации и в кафе на крыше.
Персонал был приятным, но показывать, что начальство к ним относится, было действительно нехорошо.
Второй момент, который, я надеюсь, учтет отель, — это неудобные подушки.
В остальном все хорошо.
Отель рекомендуется.

Пребывание было довольно комфортным, и персонал был очень дружелюбным и услужливым, от обслуживания номеров до горничных на третьем этаже.
Завтрак довольно простой и вкусный. У меня была возможность посетить ресторан на крыше, у них потрясающий вид и меню. Вам обязательно стоит попробовать.
Спасибо за то, что сделали мое пребывание в течение двух недель комфортным и гостеприимным. Пока мы не встретимся снова. 👌🏼

Обслуживание было превосходным! Команда уборщиков была очень полезна, пытаясь угадать наши пожелания. Наш номер был чистым и очень удобным, как и ванная. Все работники — от охраны, ресепшена до уборщицы — были просто идеальны. Завтрак был единственным, что могло быть лучше. Я имею в виду качество еды.

Плюсы:
Удобно добираться от/до аэропорта;
Пешком до Каирского музея, даун-тауна, улочек Замалека и рестов на набережной;
Чистые номера, хороший завтрак;
Отличная крыша и виды на город.
Из минусов:
Завышенная стоимость;
Узкие кровати, не удобные подушки;
Платный паркинг;
Отсутствие продажи алкоголя в отеле.