Hotel Royal Marshal

Очень приятное пребывание в отеле Royal Marshal.
Отель предлагает гостеприимную атмосферу с момента прибытия, с профессиональным и теплым приемом. Персонал — это действительно одна из сильных сторон отеля: отзывчивый, улыбчивый, всегда готовый помочь, что делает пребывание намного комфортнее.
Номер был чистым, тихим, ухоженным и достаточно оборудованным для деловой поездки. Общие зоны также приятны, выполнены в классическом стиле и создают довольно элегантную атмосферу.
Завтрак был очень приятным: разнообразный, красиво оформленный, регулярно пополняемый и удовлетворяющий различным вкусам. Это настоящий плюс для того, чтобы начать день правильно.
Расположение удобное, особенно для деловой поездки или обучения поблизости. В целом, впечатления положительные, комфортные и без каких-либо неприятных сюрпризов. Я настоятельно рекомендую этот отель для деловой или туристической поездки в Каир.

Недавно я останавливался в отеле Royal Marshal и в целом остался доволен. Расположение очень удобное, особенно для тех, кому нужен легкий доступ к различным районам Каира.
Номер был чистым и комфортабельным, уборка номеров проводилась качественно на протяжении всего моего пребывания.
Персонал был вежливым и отзывчивым, всегда готовым помочь, что сделало пребывание еще более приятным.
Особая благодарность команде ресторана:
Махмуду Абдель Гани — менеджеру ночной смены.
Мохамеду Самиру, Белалу, Бедуру и Шруку.
В целом, я бы рекомендовал этот отель для комфортного проживания по разумной цене и с удовольствием остановился бы здесь снова.
Спасибо.

Отель расположен в очень удобном месте, недалеко от центра города. Он был чистым и просторным. Завтрак был хорошим, а персонал очень добрым и дружелюбным ❤️

Благодарим отель Royal Marshal и его замечательное руководство за превосходное обслуживание. Все было идеально: от чистоты и комфорта до дружелюбного персонала. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Расположение хорошее, но цены заоблачные. Мы забронировали номер онлайн, но решили проверить надежность системы, сделав новое бронирование, и нам назвали цену во много раз выше, чем та, которую мы указали онлайн! 🫣🙂 Цена стала астрономической, хотя времени на бронирование было совсем немного. Разница в два дня не оправдала бы такую ​​цену за два дня! Это откровенная эксплуатация туристов, особенно учитывая, что это не пятизвездочный отель. Ладно, отель хороший и организованный, но я мог бы заплатить такую ​​сумму в Four Seasons; там мне было бы намного лучше. Еще один минус — они не предлагают доставку; мне приходится самому ехать и забирать заказ, а персонал работает только на чаевые.

Этот отель — просто катастрофа!
В номерах ужасно пахнет куревом, хотя мы бронировали номер для некурящих. В ванной комнате не было фена и полок для необходимых вещей. Нам дали только одно полотенце на двоих, а второе принесли только после неоднократных просьб. Столовые приборы для завтрака были пластиковыми. Сейф в номере не работал. К забронированной цене добавили 11, 50 евро. Персонал был немотивированным. Не рекомендую.

Мы забронировали этот отель из-за видов и бассейна на крыше. Виды неплохие, но фотографировать нельзя, потому что отель находится рядом с военной зоной. Бассейн на крыше не работал «из-за зимы» – в 30-градусную жару в октябре. Во всех других отелях бассейны работали, так что, у меня сложилось впечатление, что это не связано с сезоном. Телевизор в номере работал, но только со звуком, а не с экраном.
Регистрация прошла нормально, я был очень впечатлён тем, как всё прошло гладко. При выезде я отдал ключ от номера и ждал, ждал и ждал. Администратор что-то проверял на компьютере. Он не поднял глаз, не сказал ни слова. Я понятия не имел, почему так долго, ведь номер был оплачен заранее. Через несколько минут женщина рядом с ним подняла глаза и сказала: «Вы можете идти» тоном, которым чиновник отпускает вас после удостоверения личности. Никто не поинтересовался, как прошло мое пребывание, всё ли в порядке, не поздоровался и не попрощался. Учитывая стоимость номера (60 фунтов стерлингов за ночь) и рейтинг отеля, это неприемлемо.
В целом, я не рекомендую этот отель.

Поездка была короткой… в отеле было очень тихо ночью…
Номер был очень аккуратным и чистым, хороший кондиционер…
Номер был немного тесноват, но для одного человека это было нормально.
Некоторых приборов не хватало… например, утюга… мне сказали, что его нет.
Завтрак был не самым лучшим, но со своей задачей справляется…
Персонал в целом отличный… Но в целом они демонстрируют профессионализм… но не грубили… хотя небольшое обучение не помешало бы.
Расположение просто отличное… в самом центре Гелиополиса… откуда можно добраться до многих мест…
И соотношение цены и качества… среднее.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Отель очень хороший и чистый, персонал очень дружелюбный, а завтрак довольно хороший, но его нужно расширить и разнообразить.

Немного странный отель: уборщица позволяет себе доедать то, что я оставил в холодильнике. Номер грязный, бассейн не чистят, так что им невозможно пользоваться. Когда я сообщаю об этом на ресепшен, они смеются мне в лицо… правда, одной звезды слишком много! Избегайте этого отеля.

Худший отель в мире! В худшей стране в мире! Грязь даже на тарелках. Это отвратительно, воздух невыносим, а девушка на ресепшене – настоящая проститутка. Всё старое и особенно грязное. От завтрака тошнит! Персонал курит электронные сигареты и оставляет грязные тряпки возле напитков. В лифте ужасно холодно, и, что самое главное, никто не говорит по-английски! Не говоря уже о других европейских языках! Фотографии говорят сами за себя!

УЖАС! Бегите скорее и подальше из этого убогого отеля, полного отвратительных насекомых, и я уже не говорю о администраторе с её ужасной причёской, вульгарной и неуважительной… в отеле невероятно мало обслуживания, чистоты и компетентного персонала… всё отвратительно, шторы уже не бежевые, а чёрные от грязи, на зеркалах следы последних жертв, нет туалетной бумаги, коврик в ванной имеет ту же фигуру, что и администратор!

Невероятный сервис и гостеприимство. Комната чистая и просторная. Ванная комната высокого класса и пахнет свежестью. Вид с 13 этажа великолепный утром и вечером.

Это наш первый визит в Египет… Мы останавливались в этом отеле в январе… Отель красивый, номера чистые, а еда довольно разнообразная… но самое главное — профессионализм персонала, их замечательный стиль и высокая мораль всех…
Отель несколько изолирован… что хорошо для тех, кто ищет безопасности и спокойствия… Однако, добраться до центра города или других мест можно всего за несколько минут на машине…
Я ​​надеюсь вернуться в Египет, посетить его и остановиться в этом прекрасном отеле… Привет из Ирака…

Отель расположен неплохо, но из-за этого (и из-за очень старых окон) в номерах шумно и днем, и ночью. Некоторые сотрудники не обязательно дружелюбны (некоторые из них! ), И немногие говорят по-английски. Чистота определенно могла бы быть лучше, завтрак нормальный. Лифт очень медленный, внутри курят. Хорошо для ночлега.

Одно из лучших мест, где я недавно останавливался в Каире, с прекрасным расположением. Кафе внизу выдающееся, предлагает высококачественные напитки и еду. Однако персоналу на ресепшене нужно быть более профессиональным, улучшить взаимодействие с клиентами и быть более внимательным. В остальном все было замечательно — номер, вид, все заслуживает 5 звезд.

Мой опыт в отеле был разочаровывающим из-за действий одного из сотрудников, в частности сотрудницы Марьям на стойке регистрации, и ее манера общения была очень профессиональной, с полным отсутствием вкуса в общении. Сотрудник, в отличие от остального персонала, уважительный и вежливый.
Я надеюсь, что уровень обслуживания будет улучшен, а персонал будет обучен лучше обращаться с гостями и должным образом.