Venus Pyramids Inn - Top Roof Access W Free Break Fast

Сам номер был приемлемым, и я хочу быть справедливым в этом отношении. Однако главными проблемами были расположение и поведение менеджера, которое в конечном итоге вынудило меня покинуть отель раньше времени.
Как уже упоминалось, расположение крайне неудачное: грязные, пыльные улицы, переполненность и в целом неприятное место. Уже одно это сделало пребывание очень некомфортным.
Проведя там две ночи, я понял, что больше не могу там оставаться. Я связался с Hotels. Com, чтобы объяснить ситуацию и попросить о досрочном выезде. Они связались с отелем, но сотрудники ресепшена сказали мне, что уже поздно и нужно перезвонить утром.
На следующий день Hotels. Com снова связались с отелем, но соглашение так и не было достигнуто. Затем я поговорил напрямую с Мохаммедом (менеджером), который вел себя непрофессионально и невнятно. Он сказал мне, что «решит проблему» и запросит возврат средств за оставшиеся пять ночей. Я специально попросил подтверждения перед выездом, так как не мог позволить себе оплачивать проживание в двух отелях одновременно. Он устно заверил меня, что возврат средств будет обработан, и предложил выехать.
Он также дал личные заверения, которые позже оказались ненадежными. Исходя из этого, я вернул ключи и выехал на третий день (после двух ночей).
После выезда я сообщил Hotels. Com о достигнутой договоренности. Однако на следующий день я получил электронное письмо, в котором говорилось, что отель одобрил возврат средств только за одну ночь.

Наш опыт проживания в отеле Venus Pyramid Inn (Гиза) был ужасным от начала до конца. Мало того, что обслуживание было плохим, так ещё и отсутствовали элементарные удобства, а отношение к нам граничило с издевательством над туристами.
Нас было четверо, и у нас было четыре отдельных бронирования. По прибытии рано утром (около 2:00) владелец, Мохамед, попытался разместить нас всех в одном номере, чтобы сэкономить на трёх отдельных бронированиях и перепродать их. Только когда мы разозлились и отстояли свои права, он согласился предоставить нам то, за что мы уже заплатили. Вдобавок ко всему, у него хватило наглости сказать, что он «не собирается брать с нас больше», как будто он делал нам одолжение. Такое поведение было совершенно неуместным и оппортунистическим.
Более того, отель использует обманчивую рекламу на Booking. Com. Отель рекламируется как место с видом на пирамиды, и хотя технически их видно, на самом деле несколько зданий перед ним загораживают большую часть вида, поэтому он совершенно не соответствует изображениям и ожиданиям, созданным рекламой.
Завтрак — ещё одна катастрофа:
• Он никогда не готов в указанное время.
• Его готовит только один человек, по одному, и ждать приходится более получаса.
• Теоретически можно выбрать американский или египетский завтрак, но в зависимости от дня доступен только один из двух.
• Никогда не раньше 8:00 утра.
• Еда сухая, без выбора, предлагают только кофе или чай, больше ничего.

У нас остались очень хорошие впечатления от поездки в Египет. Персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным. Из отеля открывается прекрасный вид на пирамиды Гизы. Они помогут вам со всем, что касается транспорта или экскурсий, которые вы захотите совершить во время пребывания в Египте.

Прекрасное расположение с потрясающим прямым видом на пирамиды. Чистые и комфортабельные номера, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, а также расслабляющая атмосфера. Вид с крыши просто захватывающий, особенно на рассвете и закате. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Гизу.

Отель расположен в районе строительства. Атмосфера дружелюбная и гостеприимная. Персонал очень приветливый и услужливый. Менеджер очень добрый и отзывчивый. И самое главное, очень веселый. Он очень хорошо относится к своему персоналу, благодаря чему те чувствуют себя комфортно, что идет на пользу гостям. Все кажутся счастливыми и могут спокойно заниматься своей работой. Я забронировал номер на 4 места, но из-за моего велосипеда меня переселили в двухместный номер за ту же цену. Номер был очень чистым и комфортным. Мне понравилась терраса на крыше. Она прекрасна. С террасы можно увидеть 6 пирамид: 3 королевские и 3 маленькие королевские. Менеджер облегчил посещение достопримечательностей, предоставив машину, иначе было бы сложно добраться до мест. Более того, моим водителем был очаровательный 24-летний студент 4-го курса университета, который оказал первоклассный сервис. Завтрак тоже был очень хорошим, его подавала молодая дружелюбная хозяйка. У меня был отличный отдых. Большое спасибо команде!

Персонал и руководство невероятно профессиональны и дружелюбны. Они делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем и чтобы каждая деталь вашего пребывания была идеальной. Их гостеприимство действительно выделяется! Номера превосходны — очень чистые, современные и ухоженные. Кровати удобные, а общая атмосфера уютная и расслабляющая после долгого дня осмотра достопримечательностей. Все было удобно. Близость к пирамидам добавляет волшебства всему впечатлению. Все в отеле на высшем уровне. От чистоты до удобств — видно, что они заботятся о деталях.

Мне очень понравилось пребывание в этом гостевом доме в Гизе. Расположение идеальное, очень близко к пирамидам, а вид с крыши просто потрясающий.
Номер был чистым и комфортным, а само место тихое и безопасное. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и всегда улыбался. Они помогли нам во всем, что нам было нужно.
Завтрак был хорошим, а наслаждаться им, любуясь пирамидами, было особенным впечатлением. Я действительно чувствовал себя здесь как дома.
Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Гизу и ищет уютное место с прекрасной атмосферой.

Мохаммед и Омар были очень любезными хозяевами. Отель расположен в тихом районе, учитывая, что речь идет о Гизе, и очень близко к пирамидам. У них также есть чистая и эффективная служба такси, доступная круглосуточно! Разумные цены и чистые номера. Завтрак с видом на пирамиды стоит того, чтобы сюда приехать!

Прежде всего,
Спасибо за гостеприимство в Venus Pyramids Inn. Было очень приятно быть вашим гостем.
Омар — мой друг, мы оба болеем за ФК «Барселона».
Мы заселились около 3:00 утра и получили другой номер, который не бронировали, но позже нас переселили в оплаченный.
Жители района дружелюбные и отзывчивые. Да, здесь много пыли и мусора, но, наверное, я просто не обращал на это внимания, потому что был влюблён в Египет.
Это действительно ближе к пирамидам Гизы и Большому Египетскому музею, но все остальные достопримечательности находятся далеко. Добираться туда нужно минут 30-50.
В целом, апартаменты оставили отличное впечатление. Надеюсь, у вас всё получится, и удачи вам всем. До новых встреч!

Замечательный отдых в Venus Pyramids Inn! Очень удобная крыша и прекрасный вид. Номера чистые, а персонал дружелюбный. Очень рекомендую! Спасибо!

Мы остановились в этом отеле, и вид на пирамиды оттуда был поистине волшебным. Номера чистые и комфортные, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Больше всего нам понравился завтрак на крыше с невероятным панорамным видом на пирамиды на рассвете. Идеальное место для тех, кто ищет уникальные впечатления, сочетающие комфорт и историческую красоту Египта. Я обязательно вернусь! 🌟🌟🌟🌟🌟

Я прекрасно провел время в этом отеле рядом с пирамидами! Расположение просто потрясающее: с крыши действительно видны пирамиды. Это было волшебное впечатление, особенно на закате. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда улыбался и был готов помочь во всем, что мне было нужно. Номер был чистым, комфортным и красиво оформленным. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд местной и международной кухни. Мне также понравился ресторан на крыше — вид и атмосфера были идеальными. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Каир или Гизу. Это прекрасное сочетание комфорта, гостеприимства и 🤍невероятного вида.

Нам пришлось срочно забронировать номер из-за проблем с другим отелем. Какой приятный сюрприз! Номер был безупречно чистым, крыша — приятной, а персонал — очень гостеприимным, отзывчивым и приятным.
Соотношение цены и качества было вполне оправданным!

В целом, отель оказался не очень приятным.
Расположение было сложно найти, а вывеска была маленькой, поэтому найти отель было очень сложно. Стойка регистрации находится на 13-м этаже, но лифт в день нашего посещения не работал. Мы позвонили на стойку регистрации с первого этажа, но там сразу же бросили трубку, и нам пришлось нести чемоданы на 13-й этаж. Сотрудник на стойке регистрации заверил нас, что лифт скоро починят, но после двух часов ожидания его так и не починили, поэтому мы в итоге отменили бронирование.
Хотя с крыши видны пирамиды, здание расположено в очень тихом переулке, что затрудняет поездку на такси. Кроме того, сотрудник на стойке регистрации, Мухаммад (крупный мужчина), был груб и заставил нас чувствовать себя некомфортно. Высокий мужчина был очень любезен.
Я бы рекомендовал этот отель только тем, кто ищет действительно бюджетный вариант.

Я выбрал этот отель из-за хороших отзывов в интернете, но он находился на 13-м этаже. Лифт не работал, поэтому мне пришлось подниматься по лестнице с чемоданом. На стойке регистрации сидели два человека, и когда я спросил, когда лифт починят, они всё время отвечали: «Через час, поверьте». Прождав два часа, лифт так и не заработал. Я подумал, что бессмысленно тратить время в Египте во время моей двухдневной поездки, поэтому отменил бронь. Мужчина пониже любезно отнёс мой чемодан на первый этаж, но мужчина покрупнее вёл себя так, будто я ему не нужен, что меня разочаровало. Если лифт не работает, то об этом бы хоть сообщили. Было бы невозможно наслаждаться осмотром достопримечательностей, если бы мне пришлось постоянно подниматься и спускаться по этой лестнице.

Превосходный отель, превосходное обслуживание, работа команды более чем замечательная, соотношение цены и качества, а вид просто замечательный, номера хорошо организованы, просторны и удобны, чистота в этом месте не имеет себе равных, а оформление места просто превосходное.

Сам отель неплохой. Персонал был приветливым. Хотя вид на пирамиды открывается, это дороговато. Расположение не самое лучшее: повсюду мусор, на улицах и в воздухе стоит такой неприятный запах, что, вероятно, придётся затыкать нос каждый раз, когда выходишь из отеля, иначе всё закончится рвотой.