Royal Nine Pyramids View Hotel

Как говорится: они невиновны, пока не доказана их вина. Поэтому — это мое личное мнение, а не объективный факт, что они поступают как мошенники.
К сожалению мы читали отзывы на booking и не посмотрели их тут, поэтому наша история как две капли воды схожа со многими.
Забронировали номер на booking на новогодние праздники, за две недели. Когда приехали прождали почти два часа в их кафе ожидая времени заселения. После чего неожиданно оказалось, что номера которой мы бронировали нет, он занят. Но чудным образом есть в соседнем, который разительно отличается от того что мы бронировали в этом.
Таким образом мы потеряли две недели рассчитывая на эту бронь и целый день отпуска на поиск другой альтернативы.
К слову, мы с девушкой были в тот день не единственной парой с подобной проблемой на их рецепции…

Потрясающая терраса на крыше с великолепным видом на пирамиды для тех, у кого нет номеров с видом на пирамиды.
Номера чистые, персонал по уборке очень хороший, сотрудники на ресепшене очень любезные и отзывчивые.
Спокойная и расслабляющая атмосфера.
Тарик — замечательный человек.
Предлагаю не зацикливаться на некоторых отзывах, так как это могут быть единичные случаи.
В целом, отличный отель с прекрасным персоналом, от ресепшена и уборки номеров до ресторанов.
Отличное соотношение цены и качества!

Отель довольно хороший, с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом. Администратор Адель была исключительно добра и помогла нам во многих вопросах. Кроме того, девушка из утренней смены помогла нам решить проблему с расположенным неподалеку рестораном, который взял с нас лишние деньги.
Наш номер был комфортным, а завтрак — хорошим. Однако во время завтрака есть проблема с гигиеной, так как было много мух. Возможно, это связано с расположением отеля. Тем не менее, из этого места открывается прекрасный вид на пирамиды, что действительно впечатляет, хотя все же было немного раздражающе из-за большого количества мух. Было бы полезно, если бы отель принял меры по уменьшению количества мух во время завтрака.
Отель предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта, что очень удобно. Мы задержались на паспортном контроле и оформлении визы, но водитель терпеливо нас подождал. Персонал в целом делает все возможное для гостей, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Расположение отеля имеет как плюсы, так и минусы. Окрестности в целом грязные, но отсюда открывается отличный доступ к пирамидам, Большому Сфинксу и Большому Египетскому музею, что делает его очень удобным для осмотра достопримечательностей.
Единственным другим недостатком был Wi-Fi, который нуждается в улучшении, так как соединение было очень слабым и практически непригодным для использования во время нашего пребывания.
В целом, это хороший отель с отличным персоналом и комфортабельными номерами.

Они должны были бесплатно забрать меня из аэропорта. Я хорошо знаю о мошенничестве с такси, поэтому, когда они связались со мной, чтобы организовать встречу, я был очень рад. Мне сказали, что кто-то будет ждать меня и назовет мое имя. Когда я приехал, я позвонил, они сказали, что никто не приедет, и, должно быть, произошла путаница, из-за которой меня обманули и я заплатил 1800 фунтов за такси. Я был слишком уставшим, чтобы пытаться заказать Uber в 3 часа ночи. Когда я заселился, я поехал и узнал, что эта поездка стоила бы 250 фунтов. Обслуживание на стойке регистрации хорошее, и это единственное хорошее в отеле. Я вернулся в отель, потому что они сказали, что нас бесплатно доставят. Когда я был на автобусной остановке, я спросил, могут ли они забрать нас, на что они сказали 30 долларов, я ожидал, что они сделают это как бесплатную услугу, так как они не забрали меня из отеля. Технически я имел право на две бесплатные услуги. Во второй раз номер был ужасным. Горячая вода постоянно переключалась с горячей на холодную, а из крана у унитаза протекал кран, вода там тоже время от времени становилась кипятком, из-за чего я получал ожоги. Вторая односпальная кровать была сломана, так что в неё проваливаешься, словно в дыру, а вся стена была покрыта плесенью или чем-то вроде того.

Совсем неплохо для трёхзвёздочного отеля! Отсюда открывается один из лучших видов на пирамиды. Вы можете буквально просыпаться и видеть их прямо из окна или во время завтрака на крыше. Персонал был просто потрясающим, очень гостеприимным, внимательным и всегда заботился о том, чтобы нам было комфортно на протяжении всего нашего пребывания.
Номера простые, но чистые и ухоженные. Расположение также отличное, если вы хотите исследовать Гизу, не тратя много времени на дорогу. Что действительно делает этот отель особенным, так это тёплое гостеприимство и непревзойдённый вид на пирамиды. Он ощущается как настоящая жемчужина в своём ценовом диапазоне.
В целом, это прекрасный опыт и отличное соотношение цены и качества. Однозначно рекомендую его всем, кто собирается в Каир и хочет увидеть волшебный вид на пирамиды!

Отказались предоставить номер, заказанный через Booking. Com, сославшись на мушкелу… Привели в соседний отель через дорогу и заселили в ужасный номер с видом на мусор и дорогу.
Не рекомендую к посещению.

Забронировал номер с балконом и видом на пирамиды, бронирование подтвердили. Деньги списали. По факту номера не было, сказали авария — предложили такой же номер в другом отеле crown плаза. По факту номер оказался без балкона и без вида.

Ожидал вид на пирамиды, однако окна в номере были направлены в противоположную сторону. В номере есть пакетики чая и кофе, но нет чайника/нагревателя.
В целом хороший и бюджетный отель. Завтрак шведский стол, но из белкового только куриные яйца, хотелось бы мяса (колбаса не в счёт, она есть)

Отель новый, это огромный плюс👍 Брали большой номер на 4 этаже, просторный и светлый, вся мебель новая.
Самое хорошее в этом отеле — кафе на крыше с потрясающим видом на пирамиды.
До комплекса пирамид идти всего 20 минут.

Забронировали отель на новогоднюю ночь на 14 человек с видом на пирамиды. По приезду в отель выяснилось что нашит номера сданы другим людям и отель заселил нас в комнату уровнем ниже!
За 2 дня до заезда, проезжали мимо и заехали заказать ужин на новогоднюю ночь на определенное время и оплатили его.
В назначенное время еду нам не вынесли и начали кормить обещаниями. Мы 2 часа сидели за столом! на 14 человек нам поставили 2 маленьких стола, за которыми было крайне некомфортно!
Не могли принести даже чистые тарелки вовремя.
Под завершение вечера, нам принесли ещё один счёт на 200 долларов и сказали, что цена изменилась и мы должны доплатить, несмотря на то, что нами было всё оплачено заранее.
Пришлось вызвать одного из владельцев отеля на диалог для решения данного вопроса!
Владелец оказался обсолютно неадекватным кричал и хватал меня за руки с требованием доплатить, обосновывая это тем что он владелец и решает кто и сколько должен платить!
Также сотрудники отеля без спросу унесли со стола чужую сумку с документами и деньгами.
На следующий день я вызвал туристическую полицию и составил акт о поведение сотрудников отеля и мошенничестве в отношении иностранных туристов.

Забронировали отель на новогоднюю ночь на 14 человек с видом на пирамиды. По приезду в отель выяснилось что нашит номера сданы другим людям и отель заселил нас в комнату уровнем ниже!
За 2 дня до заезда, проезжали мимо и заехали заказать ужин на новогоднюю ночь на определенное время и оплатили его.
В назначенное время еду нам не вынесли и начали кормить обещаниями. Мы 2 часа сидели за столом! на 14 человек нам поставили 2 маленьких стола, за которыми было крайне некомфортно!
Не могли принести даже чистые тарелки вовремя.
Под завершение вечера, нам принесли ещё один счёт на 200 долларов и сказали, что цена изменилась и мы должны доплатить, несмотря на то, что нами было всё оплачено заранее.
Пришлось вызвать одного из владельцев отеля на диалог для решения данного вопроса!
Владелец оказался обсолютно неадекватным кричал и хватал меня за руки с требованием доплатить, обосновывая это тем что он владелец и решает кто и сколько должен платить!
Также сотрудники отеля без спросу унесли со стола чужую сумку с документами и деньгами.
На следующий день я вызвал туристическую полицию и составил акт о поведение сотрудников отеля и мошенничестве в отношении иностранных туристов.

Отель 3 звёзды, завтраки нормальные, ужинали один раз, мясо было жёстким и ужин неоправданно дорогим. При заселении проверяйте белье в постели, у нас было грязное и с волосами, но поменяли без вопросов. Мойте кружки и чайник перед использованием обязательно. Но за эти деньги ожидаемо.

С крыши шикарный вид. Новый, чистый. Можно пить свои напитки. Персонал классный, доброжелательный.

Spent here two exelent days. All was new and clean. Definetely recomended.
Отель с красивым интерьером и видом на плато Гиза.