Brothers

У нас остались потрясающие впечатления от пребывания в этом отеле, особенно благодаря персоналу. Обслуживание было исключительным, поистине лучшим за всю нашу поездку. Это был четвёртый отель, в котором мы останавливались, и он оказался, безусловно, лучшим. Персонал был замечательным, надёжным и невероятно отзывчивым.
Особая благодарность Яссину и Мэнди. Если мы вернёмся в Египет, мы обязательно снова забронируем этот отель.

В целом, мое пребывание в этом отеле было неплохим. Номера были чистыми, хотя я заметил, что полотенца и уборка производились только по запросу, что показалось немного неудобным. Фен приходилось каждый раз брать у администратора, что было немного хлопотно. Звукоизоляция определенно была недостатком; я слышал шум как из соседних номеров, так и с улицы, что делало пребывание менее спокойным, чем я надеялся. Терраса была приятным дополнением, хотя окна действительно нуждались в хорошей чистке, чтобы в полной мере оценить вид. Что касается завтрака, он был съедобным в большинстве дней, но довольно однообразным; не самый захватывающий выбор, но вы не останетесь голодными, если не будете особенно привередливы. Больше всего мне понравился персонал – они были дружелюбны и услужливы, что имело значение. Расположение было неплохим, а цена отличной за то, что я получил. Это было не идеальное пребывание, но, учитывая соотношение цены и качества, в целом это был неплохой опыт.

Нас переселили сюда из ужасного Golf pyramids view. Данный отель расположен в Гизе, а это египетские трущобы, опасные для туристов с горами мусора. Администратор отеля — милая девушка, хорошо говорит на Английском. Всё нам рассказала. Из отеля вид на пирамиды, на завтраке можно любоваться. Сам номер лучше, чем был в предыдущем отеле, но: если включить кондиционер, идёт вонь, из туалета (из вентиляции) тоже идёт вонь. Туалетная бумага только один рулон на двоих человек на все дни. Просили ещё один рулон, но в отеле будто нет туалетной бумаги. Завтраки скромные, но нормальные, фалафель вкусный, голодными мы не оставались. В целом нормальный отель для трущоб Гизы, но это опасное место. Ночью у отеля была перестрелка, швыряли стеклянные бутылки, арабы ходили с большими мачете.

На верхнем этаже ресторан с панорамными окнами и видом на пирамиды.
Не понравилось · Далеко от достопримечательностей — только такси.
При заселении в отель, на ресепшене сообщили, что с букинга к ним не пришли деньги и мне сказали, что нужно заплатить за проживание полную стоимость. Пришлось заплатить. Обещали деньги вернуть через несколько дней по приходу денег с Букинга. Деньги с Букинга пришли через день, но мне деньги не вернули. Сказали, что банк вернёт через 2 недели на карту. Прошло 4 недели, но деньги не вернули и отель каждый день обещает решить эту проблему и не решает. Кроме того по моему запросу в букинг они ответили, " мы не взимали с него плату в автономном режиме" — это наглая лож!
Далее — В здании половина помещений недостроена — пустуют — это создаёт эффект заброшенной новостройки. Нет вывески у входа — где логотип отеля, что ресепшен на 4-м этаже.
Окна пропускают шум с улицы — невозможно спать.