Brothers

Несмотря на то, что отель расположен в укромном переулке, мы чувствовали себя очень комфортно на протяжении всего нашего пребывания. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и ждет у двери.
Терраса просторная и с прекрасным видом на пирамиды — настоящее удовольствие. Все было очень чисто и ухожено.
Завтрак был очень разнообразным и полным, идеально подходящим для начала дня.
Большое спасибо за все; наше пребывание было очень комфортным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Мы прибыли в отель в 5 утра группой из 12 человек. Ночной менеджер Керим заметил нашу усталость и, чтобы как можно быстрее разместить нас в номерах, позвал своих сотрудников пораньше. Это был бесценный и неоценимый акт помощи и поддержки! Если Керим рядом, нет такой проблемы, которую нельзя было бы решить! На следующий день мы встретили такого же ценного человека, как Керим, Миг О. Он быстро соображает, сочувствует всем 12 из нас и уверенно предлагает решения для обеспечения нашего комфорта. Он ориентирован на удовлетворение потребностей клиентов, всегда уважителен и искренне дружелюбен в своих эмоциях и выражениях. Мы выражаем искреннюю благодарность этим коллегам и персоналу отеля за их преданность и поддержку, несмотря на ограничения, связанные с местностью и ее окрестностями. Это поистине уникальный бутик-отель для тех, кто ищет по-настоящему непритязательный отдых!

Отличное пребывание. Отель очень гостеприимный, чистый и содержится в безупречном состоянии. Расположение удобное, рядом с основными достопримечательностями и с хорошим транспортным сообщением. Номер был просторный, тихий и оборудован всем необходимым.
Особая благодарность персоналу: всегда добрый, профессиональный и готовый выполнить любую просьбу. Завтрак также был превосходным, разнообразным и качественным.
Абсолютно положительные впечатления. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель всем, кто ищет приятного и беззаботного отдыха.

Всё в нашем пребывании было просто идеально. Отель был превосходен во всех отношениях и с первого момента заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Женщины, которые готовили нам еду, были замечательными – всегда добрыми, заботливыми, а еда была восхитительной. Владелец также был очень дружелюбным и отзывчивым, заботясь обо всём.
Особая благодарность Кариму. Честно говоря, я никогда не встречал более отзывчивого, вежливого и постоянно улыбающегося человека. Его позитивный настрой и готовность помочь сделали наше пребывание ещё более особенным. Он действительно изменил ситуацию к лучшему и заслуживает особой благодарности.
Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем этот отель всем!

У нас остались потрясающие впечатления от пребывания в этом отеле, особенно благодаря персоналу. Обслуживание было исключительным, поистине лучшим за всю нашу поездку. Это был четвёртый отель, в котором мы останавливались, и он оказался, безусловно, лучшим. Персонал был замечательным, надёжным и невероятно отзывчивым.
Особая благодарность Яссину и Мэнди. Если мы вернёмся в Египет, мы обязательно снова забронируем этот отель.

В целом, мое пребывание в этом отеле было неплохим. Номера были чистыми, хотя я заметил, что полотенца и уборка производились только по запросу, что показалось немного неудобным. Фен приходилось каждый раз брать у администратора, что было немного хлопотно. Звукоизоляция определенно была недостатком; я слышал шум как из соседних номеров, так и с улицы, что делало пребывание менее спокойным, чем я надеялся. Терраса была приятным дополнением, хотя окна действительно нуждались в хорошей чистке, чтобы в полной мере оценить вид. Что касается завтрака, он был съедобным в большинстве дней, но довольно однообразным; не самый захватывающий выбор, но вы не останетесь голодными, если не будете особенно привередливы. Больше всего мне понравился персонал – они были дружелюбны и услужливы, что имело значение. Расположение было неплохим, а цена отличной за то, что я получил. Это было не идеальное пребывание, но, учитывая соотношение цены и качества, в целом это был неплохой опыт.

Нас переселили сюда из ужасного Golf pyramids view. Данный отель расположен в Гизе, а это египетские трущобы, опасные для туристов с горами мусора. Администратор отеля — милая девушка, хорошо говорит на Английском. Всё нам рассказала. Из отеля вид на пирамиды, на завтраке можно любоваться. Сам номер лучше, чем был в предыдущем отеле, но: если включить кондиционер, идёт вонь, из туалета (из вентиляции) тоже идёт вонь. Туалетная бумага только один рулон на двоих человек на все дни. Просили ещё один рулон, но в отеле будто нет туалетной бумаги. Завтраки скромные, но нормальные, фалафель вкусный, голодными мы не оставались. В целом нормальный отель для трущоб Гизы, но это опасное место. Ночью у отеля была перестрелка, швыряли стеклянные бутылки, арабы ходили с большими мачете.

На верхнем этаже ресторан с панорамными окнами и видом на пирамиды.
Не понравилось · Далеко от достопримечательностей — только такси.
При заселении в отель, на ресепшене сообщили, что с букинга к ним не пришли деньги и мне сказали, что нужно заплатить за проживание полную стоимость. Пришлось заплатить. Обещали деньги вернуть через несколько дней по приходу денег с Букинга. Деньги с Букинга пришли через день, но мне деньги не вернули. Сказали, что банк вернёт через 2 недели на карту. Прошло 4 недели, но деньги не вернули и отель каждый день обещает решить эту проблему и не решает. Кроме того по моему запросу в букинг они ответили, " мы не взимали с него плату в автономном режиме" — это наглая лож!
Далее — В здании половина помещений недостроена — пустуют — это создаёт эффект заброшенной новостройки. Нет вывески у входа — где логотип отеля, что ресепшен на 4-м этаже.
Окна пропускают шум с улицы — невозможно спать.