Royal jewel Al-Raml Hotel

Потрясающий отель с превосходным сервисом с момента нашего прибытия. Персонал на ресепшене был чрезвычайно дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой. Особая благодарность Омару, Юссефу, Иман, Мире и Ахмеду за их исключительное гостеприимство, профессионализм и теплое отношение. Они действительно сделали наше пребывание незабываемым благодаря своей доброте, вниманию к деталям и готовности помочь в любое время. Их обслуживание клиентов было выше всяких похвал, и мы чувствовали себя желанными гостями и ценными на протяжении всего пребывания.
Номер был безупречно чистым, комфортным и хорошо организованным. Уборка номеров каждый день выполняла свою работу на отлично, а общая атмосфера отеля была элегантной, расслабляющей и очень ухоженной. Все в этом отеле отражает высокое качество и профессионализм.
Мне действительно понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет исключительный сервис, дружелюбный персонал, чистоту и роскошные впечатления. Определенно заслуживает 5 звезд, и я обязательно вернусь снова!

Это мой первый день, и я не в восторге от этого отеля. Если вы дорожите своим душем, пожалуйста, избегайте этого отеля. В нашем номере крошечный водонагреватель, вмещает, наверное, всего около шести литров воды. Как только вы собираетесь начать мыться, горячая вода заканчивается, как это раздражает. У вас нет выбора, кроме как мыться в холодной воде с очень слабым напором воды в душевой лейке. Я совсем не довольна, другие путешественники. Ниха.

Отличное расположение.
Просторные чистые номера.
Очень хорошее обслуживание.
Завтрак среднего уровня.

Отель расположен в центре, но в нем невероятно шумно. Я проснулась в 5:20 утра от громкого шума трамвая, машин и азана из громкоговорителя. Шум меня так удивил, что я выглянула в окно. Окно было настолько старым, что, вероятно, расширилось, и между окнами образовалась огромная щель. Дверь была едва закрыта, но щель была огромной. Даже с открытым окном весь шум снаружи проникал в комнату. Гудки автомобилей, разговоры людей и даже азан из мечети — все это было в комнате. Это был самый шумный отель, в котором я когда-либо останавливалась в Египте. Пожалуйста, обновите оконные рамы в соответствии с современными требованиями. Даже среди недавно построенных египетских отелей и апартаментов это единственный, где так шумно.
Отель большой и имеет много номеров, но внешняя краска была в хорошем состоянии.
Интерьер номера был очень изношенным.
Ковер на полу был потертым. Египет славится своим хлопком, но я никогда не видела столько ворса в гостиничном одеяле. Египтяне к этому привыкли и, вероятно, не найдут это неудобным, но шумовое загрязнение очень сильное, а гудки машин до рассвета делали сон практически невозможным, даже с берушами.
Номер был очень просторным, но оборудование было крайне изношенным. Одеяла и полотенца были изношены. Полотенца были жесткими от многочисленных стирок.
Даже в современных квартирах нет старых полотенец. Завтрак предлагал более широкий выбор, чем в других местах, но тарелки были сильно жирными, а стандарты гигиены были далеки от международных стандартов.

1. Очень хорошее обслуживание на всех уровнях.
2. Организованно и чисто.
3. Доступны все услуги, включая открытую столовую.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Мариан Мохамед, Энджи и Рами за их исключительную поддержку во время моей регистрации. Их слаженность, профессионализм и тёплое гостеприимство обеспечили бесперебойную, эффективную и беззаботную работу. Внимательное руководство Мариан, оперативная помощь Энджи и проактивный подход Рами к каждой детали создали у меня ощущение настоящего гостеприимства с самого момента прибытия. Их командная работа и стремление к удовлетворению потребностей гостей действительно улучшили моё пребывание и отражают высочайшие стандарты обслуживания.

Мы останавливались на 2 ночи. Номера были просторными и светлыми. Расположение в шаговой доступности от всего. Завтрак тоже был очень хорошим. Отдельное спасибо дружелюбному персоналу.

Отель отличный с точки зрения расположения и номеров. Он очень хороший, но лифт — это минус, а шведский стол немного тесноват, но завтрак отличный и сытный.

С точки зрения расположения, конечно, очень удобно, особенно учитывая, что всё буквально рядом, и вид с крыши, конечно, очень красивый, но изнутри всё организовано не очень хорошо, и сервис старается создать клиенту комфорт, но неудовлетворительно. Достаточно сказать, что это просто обязанность, а самая большая проблема заключается в том, что нет абсолютно никакой приватности, если вы решите провести там время. И, что ещё хуже, туалеты не очень чистые, как в местной кофейне.

Я завтракал в кафе на крыше отеля. Там вкусно, но качество еды падает, а цены растут. Это неприемлемо. Повышайте ценность, но улучшайте качество продукта.

Честно говоря, я только что остановился в отеле. Он хороший и чистый, персонал дружелюбный, а вот завтраку не хватает разнообразия. Если хотите тишины, бронируйте номер подальше от метро.

Элегантный, яркий и всё рядом! 🏨🌟 Очаровательный интерьер, уютные номера, а улица, на которой он расположен? Настоящая ожившая открытка.

Он показал нам комнату короля Фарука и сад на верхнем этаже. Персонал отеля был невероятно дружелюбным, внимательным, улыбчивым и очень услужливым.

Честно говоря, это один из лучших отелей, в которых я останавливался в Александрии. Расположение прекрасное. Море в двух минутах ходьбы, как и рестораны и все услуги. Персонал дружелюбный и услужливый.

Превосходное место, вторая линия от моря, очень, очень чисто, замечательный персонал, уважительное обслуживание, очень разумные цены. Рекомендую посетить и желаю им успехов.

Хороший отель, но у него нет вида на море, а расположение в центре города вполне приемлемое. Блюда здесь довольно разнообразные и хорошие, но завтрак — не самое лучшее. Ассортимент небольшой, качество хорошее, обслуживание очень хорошее.

Очень хороший отель в отличном месте.
Просторные номера.
Море, кафе, рестораны и достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Очень чистый и современный, но не очень дорогой.
Отличное соотношение цены и качества, забронирую снова во время моего следующего визита в Александрию.