Отзыв об отеле Jewel San Stefano Hotel 3*

Когда вы бронируете номер на Booking и платите значительную сумму за неделю без скидки, переживаете, как пользоваться ванной комнатой в номере, а уровень чистоты оказывается ниже звёздного, вы расстраиваетесь. Вы, безусловно, будете шокированы, потому что уровень чистоты оставляет желать лучшего: на стенах в номерах грязь, а простыни и подушки в пятнах. Пол едва можно вымыть, и он становится грязным уже через пять минут, потому что в номерах нет педалей, как в ванных комнатах в отелях. Вода на этих фотографиях и следы от шлёпанцев – это не море, а отель. Мы сообщили о проблеме с ванной и попросили поставить педаль на пол, чтобы одежда не промокла и мы не поскользнулись и не получили травм, но никто не отреагировал. Уборка в ванных комнатах, по сути, на уровне общественных туалетов, а не гостиничных. Кроме того, если вы не спуститесь ровно в 8 часов, у вас будет полный бардак. Он переполнен, и вы ждете, пока не найдете столик, и никто не проходит мимо, чтобы проверить шведский стол после того, как он накрыт. Они оставляют это мухам, и вы не найдете ложек, чтобы зачерпнуть ими, если только они не вылизаны и не грязные. Если вы их находите, люди протягивают руки, чтобы взять овощи, хлеб и сыр, и это самое худшее. Это нездорово, и они не наедаются теми, у кого есть время, и никто не замечает мух. Человек упускает из виду многое, но суть в мухах и людях, которые берут их за руки, потому что нет ничего чистого, чтобы вынести еду, и суть в том, что шведский стол либо сокращается до 8 человек. Страшно найти что-то хорошее и чистое… Типы доступной еды удовлетворительны, но чистота и посуда важны. Все жалуются на историю с туалетами, которые убирают, а затем затапливают и делают грязными в течение нескольких секунд после уборки. К вашему сведению: если вы попросите уборку, они придут и снова всё уберут, а вы сидите и писаетесь каждый раз, когда входите. На фотографиях ничего, кроме отсутствия чистоты, не видно, но пол залит водой, нет педали или какого-либо обслуживания… Неделя в моём офисе, и никто нас не пересёк. Если вы думаете, что найдёте четырёхзвёздочный сервис в обычном понимании этого слова, то, по-моему, это двухзвёздочный отель – он совершенно пустой. Вы едва можете спать, и всё. Персонал никак не связан с отелем ни издалека, ни издалека… Непревзойдённый опыт. Его можно повторить, что бы ни случилось.