Golden Jewel Beach&Hotel

Расположение и номера превосходны, из окон открывается прекрасный вид на море, и обстановка великолепна. Однако персонал показался агрессивным и не приветливым, а пляжные удобства разочаровали: вместо удобных шезлонгов разрешалось использовать только пластиковые стулья. Заказ еды и напитков был неоправданно сложным, требовалось многократное подтверждение имени, номера комнаты и подписи. В целом, несмотря на фантастическое расположение отеля, обслуживание и впечатления гостей нуждаются в улучшении.

Приятное пребывание в отеле Golden Jewel.
Номера были комфортабельными и чистыми, а расположение отеля превосходное, рядом с большинством развлечений и услуг, что облегчало передвижение на протяжении всего нашего пребывания. Бесплатная парковка для гостей также была отличным и очень удобным преимуществом.
Я хотел бы поблагодарить менеджера по продажам и маркетингу, Миранду, за ее высокий уровень профессионализма и отличное сотрудничество с момента бронирования до конца нашего пребывания. Она всегда была понимающей и быстро помогала. Весь персонал также был очень вежливым, уважительным и отзывчивым, что сделало пребывание еще более комфортным и приятным.
Мы получили огромное удовольствие от этого короткого отдыха и обязательно приедем снова, если Бог даст.

Прекрасный отель, великолепный вид на море и пляж, чистый отель с отличным сервисом, а также близость ко всем ресторанам и кафе в этом районе.
Бассейн чистый и теплый. Персонал превосходный, особенно госпожа Ханин, которая сделала ваше пребывание незабываемым.

Номера были хорошие, но без тапочек и коврового покрытия. Персонал отеля и завтрак были так себе. Бассейн и пляж чистые и ухоженные. Пляжная бригада очень усердно работает, убирая песок. Спасатель дежурит у бассейна. Никаких дополнительных развлечений для детей от отеля.

Это отель, принадлежащий военным, и ветеранам с действительными удостоверениями личности разрешен бесплатный въезд на автомобилях. В отеле есть кондиционированные открытые лаунжи и балкон с видом на море, оборудованный волнорезом, что создает тихую и живописную обстановку. Песчаная зона перед пляжем оборудована зонтиками и шезлонгами, некоторые из которых подходят для принятия солнечных ванн. Также есть внутренний двор с неглубоким бассейном. Парковка просторная, есть подземный гараж. Проблема в том, что у парковки отдельные въезды и выезды, но по какой-то причине выезд закрыт, поэтому въезд используется и для выезда.

Обслуживание было превосходным, а завтрак предлагал широкий выбор блюд. Расположение отеля просто великолепное: прямо на берегу моря можно в любое время отдохнуть на пляже. В отеле также есть просторная парковка.
Однако отель не подходит для людей с ограниченными возможностями, так как нет лифта или пандуса для доступа к номерам или пляжу. Я жил в смежном номере; хотя дверь была закрыта, я слышал почти всё, что происходило в соседнем номере, что нарушало приватность.
В целом, впечатления были отличными.

В номере было ужасно холодно, даже при выключенном кондиционере.
При входе было 15 градусов, как в холодильнике.
Я спал в толстовке и шапке.
Ванная комната, обшарпанная и вся в ржавчине, выглядела не очень чистой.
Как минимум пара полотенец уже была использована.
Минимальные принадлежности, такие как шампунь и мыло в маленьких тюбиках, некоторые из которых уже были открыты.
Старые матрасы и едва достаточная чистота делают этот отель сносным.
Приветливый персонал на стойке регистрации.
Неплохой ужин, но спагетти, которые я ел, были такими же холодными, как и номера.
Средние цены.
Плохое обслуживание.
Я бы не остановился здесь снова, даже бесплатно.

Моё пребывание в этом отеле было коротким, но поистине прекрасным. Всё было чисто и уютно, а атмосфера располагала к отдыху. Особенно хочу поблагодарить персонал ресторана и лобби-бара — они были невероятно дружелюбны, отзывчивы и гостеприимны. Они действительно сделали моё пребывание особенным. Я уже планирую вернуться сюда снова!

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Исламу, одному из выдающихся сотрудников ресепшена отеля Golden Jewel Beach & Hotel, за то, что он сделал всё возможное для обеспечения превосходного обслуживания гостей.
Недавно Эслам продемонстрировал исключительную инициативу и профессионализм, быстро, точно и внимательно помогая мне забронировать номер во время отпуска. Его быстрое понимание ситуации в сочетании с мастерским владением системами бронирования отеля позволили ему без проблем забронировать номер, строго соблюдая при этом правила и положения отеля.
Преданность своему делу, находчивость и стремление к совершенству Эслама отражают самые лучшие ценности гостеприимства. Спасибо, Эслам, за вашу исключительную работу и за то, что вы действительно изменили впечатления моих гостей. 👏

Расположение очень красивое. Атмосфера ужаснейшая из всех… Громкая музыка создаёт ощущение, что ты на вечеринке, и когда просишь говорить тише, это приказ, я не могу этого сделать. Номера хорошие, но о них нужно заботиться. Еда. Лучше покинуть отель и поесть вне его. Если есть хоть слово после "стоит", рекомендую. Руководство совершенно некомпетентное. Хотелось бы, чтобы руководство избавилось от этого и через год-два цены снизятся.

Единственное, что выделяет этот отель, — это его расположение.
Минусы.
На ресепшене вам даже не улыбнутся.
Дискриминация на пляжах между гражданскими и военными особенно ярко выражена в ценах на напитки и еду.
Номера и ванные комнаты очень скромные, а обслуживание номеров очень медленное и плохое. Матрасы и подушки изношенные, а водонагреватель не работает. Когда мы позвонили, нам сказали включить воду за четверть часа до использования. Не знаю, как это сделать.
Когда мы приехали, холодильник был затхлым, и его заменили.
Приходится просить припасы для номера; сами они их туда не приносят.
Когда я останавливаюсь в номере на пляже, меня заставляют идти на дальний пляж и говорят, что пляж передо мной принадлежит отелю Tulip, хотя табличка с надписью на Jewel прямо передо мной.
Пляж, предназначенный для отеля, ужасный и находится далеко.
Завтрак очень скромный, а разнообразие ниже среднего.
В целом…
Отель расположен в отличном месте.
Плохое обслуживание, не соответствующее местоположению.

Тихий, простой и чистый отель. Обслуживание очень хорошее. Размеры номеров средние или чуть меньше, чем в других пятизвёздочных отелях. Бассейн средний. Самое главное, что зимой он подогревается, так что можно спуститься в воду. Расположение отеля отличное: из него открывается прямой вид на море, и у него есть песчаный пляж. При этом его ворота находятся на Корниш-роуд, под мостом отеля Tulip. Есть просторная парковка. Завтрак очень хороший. Обслуживание и персонал очень хорошие, к ним никаких замечаний. Разрешена еда на улице. Цена приемлемая для такого расположения и обслуживания. Рассматриваю его как альтернативу отелю Tulip, расположенному напротив, на той же дороге, после того, как цены в последнем выросли. Я всегда буду повторять этот опыт, когда буду в Александрии.

Отель Golden Jewel действительно хороший, он расположен на станции Сиди Габер, вход под мостом, все номера выходят на море, мы были там на одной неделе, там был завтрак, это было превосходно, есть бассейн для всех возрастов, море зеленое, вы не можете зайти, но дети плавали в нем, но я не смог зайти из-за цвета и запаха, отель расположен почти посередине набережной, вокруг много ресторанов, если вы выйдете из отеля и прогуляетесь, вы найдете Buffalo Burger, ресторан Haram El Hamam, Saber и рынок Fathallah на другой стороне, а если вы любите гулять или ехать на машине, то можете доехать до моста Стэнли, там есть KFC, Hardees и Pizza Hut, а прямо рядом с отелем находится пешеходная дорожка, полная кафе и ресторанов, и все на берегу моря… Это действительно семейный отель хорошего и элегантного уровня, вам понравится все в нем, кроме моря, и, возможно, это касается всего моря Александрии… Надеюсь, вам понравится…

Лучший отель в Александрии, по моему мнению.
Во-первых: отель и пляж.
На пляже вы можете дойти от своего номера до пляжа. Вам не нужно переходить улицу и искать пляж.
Пляж хорошо организован; часть для отеля, часть для офицеров, а часть для дневного использования. Место хорошее и не многолюдное.
Пляж песчаный, не искусственный, и волн нет.
Во-вторых: Услуги.
Завтрак очень хороший, а обслуживание дружелюбное и семейное, и все помогают вам, если у вас есть дети.
Еда у бассейна или в отеле по умеренной цене и приемлемая, не преувеличенная.
В-третьих: есть парковка.
Отель расположен недалеко от центра города и цирка. Если вы хотите сесть на трамвай, это в 10 минутах ходьбы.

Недавно я останавливался в этом отеле. Честно говоря, сам номер был чистым и комфортным — никаких жалоб на чистоту. Однако были некоторые разочаровывающие проблемы с обслуживанием.
В номере не было основных удобств, таких как зубные щетки и тапочки. Нам пришлось звонить и просить их, чего я не ожидал от отеля такого уровня.
С нас взяли плату за дополнительную кровать, но ее так и не принесли в номер. Когда я позвонил, чтобы спросить об этом, персонал ответил: «Вы действительно хотите ее? » — что было очень непрофессионально. Если мы заплатили за нее, очевидно, мы этого ожидаем.
Качество еды также было ниже ожиданий. Определенно не самое лучшее.
Во время выезда администратор спросила меня, где полотенца для бассейна. Я сказал ей, что они в номере, и вместо того, чтобы отправить кого-то за ними, она настояла, чтобы я сам поднялся наверх и принес их вниз. Это было довольно неудобно и казалось ненужным.
В целом, у отеля есть потенциал, но качество обслуживания и отношение персонала нуждаются в серьезном улучшении.

Расположение отеля действительно хорошее, рядом много ресторанов и развлекательных заведений. Номер был чистым с прекрасным видом. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Завтрак "шведский стол" предлагал широкий выбор блюд на любой вкус. Определенно посетил бы этот отель снова.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым с самого момента моего прибытия. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным всем необходимым. Расположение идеальное — близко ко всему, но ночью тихо. Мне также очень понравился завтрак: он был разнообразным и свежим. Настоятельно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова!