Eastern Al Montazah Hotel

Расположение ужасное, находится в очень людном месте!
Вдали от моря и Корнуолла.
Бассейн и номера грязные и неухоженные.

Персонал отеля проявил исключительный профессионализм, начиная с сотрудников стойки регистрации (особая благодарность Нур) и заканчивая персоналом ресторана и горничными. Это был поистине потрясающий опыт. Спасибо всем за дружелюбие, терпение и заботу о детях.

Худшее обслуживание, худший менеджмент и просто ужасное.
Чистота в номерах: 0/10.
Шведский стол: 0/10.
Менеджмент: 0/10.
Услуги: 0/10.
Вход в отель: грязный.
Ванные комнаты в номерах: 0/10.
Общее впечатление: 0/10/0.
Надеюсь, руководство отеля пересмотрит общий уровень и качество услуг, поскольку предлагаемые услуги по сравнению со стоимостью проживания совершенно неудовлетворительны.
Не рекомендую останавливаться здесь, впечатления остались неприятные.

Отличный отель, разумные цены, чистые номера и превосходное обслуживание со стороны руководства отеля, особенно г-на Ахмеда Дарвиша и остальных ребят, которых я видел вечером.

Номер и ванные комнаты очень просторные и чистые. Завтрак хороший, каждый найдет что-нибудь по своему вкусу. Рядом с отелем ведутся строительные работы, но ночью в этом районе тихо. Отель находится в 10 минутах ходьбы от моря.

Расположение отеля очень неудачное, а вход в отель нечистый. Кроме того, регистрация была задержана более чем на 15 часов из-за невозможности распечатать въездной документ, а тапочки для ванной комнаты отсутствуют. По запросу их не предоставили под предлогом того, что они находятся на складе. Завтрак (шведский стол) более-менее приемлемый. Номера очень простые. Отель очень старый, холл находится на первом этаже и очень простой, мебель старая 👎

Худший опыт: ни еды, ни обслуживания, ни хорошего бассейна, ни моря, ни видов, вообще ничего. Я трижды заказывал воду, но её так и не принесли. Я три дня останавливался в трёх разных отелях, и, честно говоря, рекомендую только отель Joel.

Пребывание было хорошим, но в течение трёх дней Wi-Fi был очень слабым, особенно учитывая, что мы находились в районе со слабым интернетом, а в 2025 году интернет нужен всем.
Бассейн был хорошим, ресторан — превосходным, а завтрак — превосходным.
В номере был только затхлый запах, который действительно требует внимания.

Очень хорошие впечатления. Когда я вошёл, ресепшен был очень приветлив. Хотя обслуживание в первый день было не очень хорошим, на второй день оно, безусловно, было приготовлено. Сама еда была фантастической: шведский стол на завтрак и отличные блюда из морепродуктов на обед/ужин по доступным ценам. Хотя ковры нуждались в чистке, размер номера был большим, и всё остальное было в порядке, особенно кондиционер. Открытый бассейн тоже был отличным. В целом, всё отлично, рекомендую всем, кто собирается в Александрию.

В нашем номере сломался кондиционер, поэтому нас просто переселили в другой номер с балконом, что было довольно приятно. Тренажерный зал и бассейн. В зале также есть тренер, невероятно дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был посредственным, вода из кондиционера капала с потолка на еду. Мы даже видели крошечного жучка, ползавшего по сыру, что, мягко говоря, было неприятно. Кондиционер немного шумный. В остальном довольно тихо.

Худший отель, и я сожалею, что остановился в этом месте. Руководство очень плохое, а обслуживание одно из худших, с которыми я сталкивался в этом районе, и место в целом. Я не рекомендую посещать. Единственный хороший человек, занимающийся уборкой, — это Хассан Махмуд, а остальной персонал и руководство самого низкого уровня морали. Вы заметите разницу в обращении, особенно по отношению к саудовцам. Что касается номеров, то все кондиционеры сломаны, освещение в бассейне сломано, системы плохие, бассейн не чистят, фильтров нет, вода холодная, и даже в номерах нет горячей воды в ванной, обогревателей, мыла для рук или тапочек. Честно говоря, это одно из худших мест, которые я посетил в Александрии. При входе я столкнулся с такими проблемами и ужасным вниманием, что возненавидел всю страну из-за сотрудников руководства, особенно г-на Абдула Рахмана и г-жи Нардин. Весь отель кишит комарами, у меня были проблемы с электричеством в номере, а интернет также отсутствует, не подключается и время от времени слабый. Большинство устройств не похожи ни на что с самого начала, даже массажи, но они знали, что Саудовская Аравия изменила цены и повысила их, они играли с этим.

Отель чистый, персонал вежливый, но проблема в том, что в номере очень много комаров. Кроме того, качество эспрессо очень слабое. Я его не пил, хотя цена явно завышена.

Если бы было приемлемо меньше одной звезды, я бы её поставил. Расположение ужасное, Дахла и Харга – всё это мусор на свалке рядом с отелем. Мы ждали номер, пока его готовили, а потом получили его и приехали, чтобы найти другой, не тот, о котором договаривались. Вид ужасный, не в центре города. Мы обнаружили таракана в ванной, и когда мы сообщили об этом, они сказали: «Хорошо, сэр, таракан! » Серьёзно. Холод ужасный. Бассейн отвратительный, он похож на частный бассейн в шале, но это совсем не бассейн отеля. Когда нас переселили в другой номер с видом на бассейн, дверь в бассейн вообще не закрывалась, а кондиционер не работал. Когда мы им позвонили, они нас ужасно проигнорировали. Потом они снова пришли и сказали, что там кондиционер. Все их ответы были ужасными, как будто у нас так и есть. Если вам понравилось, мы забронировали на 3 дня. Мы действительно уехали на следующий день. Мы не смогли довести номер до конца из-за халатности и отвратительного уровня обслуживания. Не понимаю, за что дают 4 звезды. Все отзывы на Booking — полная ложь. Отель очень, очень, очень плохой.

Начнем с самого критического:
1. Почти неделю после первого завтрака у меня была диарея и боль в животе. Даже тарелки не были чистыми, пришлось просить чистые.
2 — В комнате было много комаров. Мы сообщили на стойке регистрации, и нам сообщили, что горничная приедет немедленно, но никто не пришел, пока мы не ушли.
3. Они говорят, что из комнаты открывается вид на сад, а вид на зеленый ковер. Мы попросили, чтобы нас перевели на верхний этаж, чтобы обеспечить уединение, и нам отказали, несмотря на то, что комнаты были пусты. Просто никто не обращает внимания. Они просто улыбаются и кивают.
4 — расположение довольно неудачное, гулять там совершенно небезопасно, особенно ночью. В этом районе много токтоков, дорога не асфальтирована.
5. В коридоре днем ​​и ночью звучала музыка, что очень раздражало.
Персонал в ресторане был веселым и услужливым.
Место очень не рекомендуется.

Огромные номера по хорошей цене. Очень приятные сотрудники. К сожалению, поблизости нет никакой туристической инфраструктуры, кроме замка, но есть недорогие перелокации.

К сожалению, это один из худших событий. Медленное обслуживание. Мало сотрудников. Медленный ответ. Самые важные потребности отсутствуют. Пустой холодильник. Да благословит вас Бог. Тапочек в ванной нет. Вы просите утюг. Они не дают вам утюг. У них есть люфа. Право на душ отсутствует. Ресторан, в котором одни сотрудники. Невнимание к общей атмосфере помещения и запаху. У ворот нет стойки регистрации. Вы оставляете свои сумки в конце ночи. Шум в коридорах от работающих сотрудников. В конце ночи раздается громкий голос, и это не значит, что люди спят. Недостаточное внимание к внешнему виду сотрудников. Отсутствие единой одежды. Вы не отличаете сотрудника от гостя. Очень скромный бассейн. Здесь нет вестибюля, как в отелях. Я имею в виду, что есть официальный вестибюль, в котором ты сидишь, и нет шведского стола. Прямо в вестибюле сидишь, пьешь кофе и ешь сладости. К сожалению, я остановился в их филиале на побережье. Это было превосходно. Я ожидал такой же ситуации, но оказалось наоборот. Кроме того, внутреннее расположение отеля плохое и далеко от большинства туристических мест. Билеты и такси мне надоели. Я имею в виду, вы турист на два-три дня. Не рекомендую, так как далеко. Лучше всего выходить в море у моста Стэнли или моста Сиди Габера. Он находится недалеко от туристических мест, и в течение дня вас окружает множество услуг. Тогда представьте, что номера находятся только на одном этаже, 11-м.

Это был очень плохой опыт.
Мы забронировали трехместный номер с завтраком.
Сюрпризом стал таракан 🪳, ходивший по еде в буфете.
Одежда работников буфета грязная.
Конечно, мы ушли, не поев.
И в отеле нет жизни, кому бы ты ни звонил.
Они даже не извинились.
Тот факт, что его рейтинг на Букинге не отражает его реальность.
При входе нас встретил сотрудник по имени Абдул Рахман Мухаммад.
Он солгал нам и сказал, что самая большая комната ваша и что вы получите гостеприимство.
В итоге самый маленький номер и мы ничего не увидели!
Дорога к отелю проходит через завалы мусора и собранных отходов.
Это забивает дыхание.