Capital Hotel and Spa

Я снова в отеле Capital Hotel & Spa.
Я останавливалась в других отелях Аддис-Абебы, в том числе и в очень престижных, но после знакомства с Capital Hotel я не стала менять отель.
Я не меняла отель, потому что, помимо исключительного соотношения цены и качества, качество предоставляемых услуг просто непревзойденное: от спа-салона до ресепшена и ресторанов – все организовано на высшем уровне и в теплой атмосфере.
В этом отеле также есть первоклассные удобства: большой бассейн с подогревом, просторный тренажерный зал, оборудованный самым современным оборудованием, и вы даже можете воспользоваться услугами персонального тренера без дополнительной платы. Спасибо Аю за помощь в правильной тренировке и похудении за очень короткое время, спасибо.
Завтрак обильный и разнообразный.
Весь персонал чрезвычайно отзывчив, профессионален и внимателен. Здесь вы платите не только за эстетическую роскошь, не только за декор (который, кстати, очень хорош, со свежими цветами по всему отелю), но и за высококачественное обслуживание по очень разумной цене. Отель Capital – динамичный и гостеприимный. Особая благодарность персоналу, включая г-на Соломона, одного из инициативных менеджеров отеля, Тайе Тевахидо, одного из особенно энергичных и вежливых носильщиков на ресепшене, и Циона, эффективного и дружелюбного консьержа. И, конечно же, Мескерему, который сделает вам безупречный массаж своими золотыми руками, после которого вы погрузитесь в глубокое расслабление.

Останавливались здесь проездом на Мадагаскар на 2 ночи. Отель на 4 с минусом (ремонт нужен), но соотношение цена качество отличное. Персонал приветливый и заботливый. На завтраках не голодно, есть что выбрать (хотя много специфического на наш вкус). Но фрукты, соки, кофе и прочее яйцеколбасные с выпечкой имеются. На ужинах по меню ели только в отеле. Все понравилось, особенно обслуживание. Отдельное спасибо за СПА. 90 минут наслаждения, да еще за 22 доллара в шикарном СПА (отдельный корпус). Очень рекомендую себя побаловать.

Мой опыт посещения спа-салона в этом отеле был крайне разочаровывающим. Мы с подругой пришли насладиться марокканской паровой процедурой, поскольку этот спа-салон часто хвалят как один из лучших. К сожалению, обслуживание клиентов было очень плохим, чего я совсем не ожидала.
Поскольку спа-салон был полон, нас отвели вниз в другую зону. Хотя я понимаю, что в таких местах бывает много посетителей, помещение, куда нас перевели, было недоделано и не соответствовало уровню гостей. Во время процедуры мы слышали мужские голоса прямо за дверью. В какой-то момент дверь даже оставили широко открытой, пока нам делали процедуру, и снаружи стоял мужчина. Я чувствовала себя очень некомфортно и была вынуждена попросить закрыть дверь.
В целом, это был очень неприятный опыт, и им не хватало профессионализма. Я больше не вернусь в этот спа-салон и не буду рекомендовать его другим.

Недавно я провел восемь дней в отеле Capital в Аддис-Абебе со своим женихом, и, к сожалению, наше впечатление было очень разочаровывающим. Из восьми дней у нас была лишь слегка теплая вода два дня. Я поднимал этот вопрос ежедневно, и хотя персонал предлагал переселить нас в другие номера, во всех номерах была та же проблема. В итоге мне пришлось пользоваться спа-центром, чтобы принять теплый душ, и даже там сантехника была в плохом состоянии.
Каждый раз, когда я жаловался, ответы казались пренебрежительными и не содержали реальных усилий по решению проблемы. Для отеля, который позиционирует себя как пятизвездочный, обслуживание и общие стандарты оказались намного ниже ожиданий. Кроме того, в маникюрном салоне повредили кольцо моего жениха, нанеся масла без должного ухода и внимания.
Что еще хуже, отель не предлагает возврата денег. Я сожалею, что заплатил полную цену заранее, и настоятельно советую другим пересмотреть свое решение.
Как эфиопу, мне особенно неприятно видеть, что этот отель получает похвалу, когда он не соответствует базовым стандартам гостеприимства. Исходя из нашего опыта, я не могу рекомендовать проживание здесь.

Отличная уборка и прекрасный завтрак.
Трансфер в аэропорт и обратно всегда превосходный.
Я также воспользовался обслуживанием в номере, которое было превосходным, а персонал внимательным.
Я обязательно вернусь.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Я знаю отель Capital Hotel & Spa уже давно. Обслуживание номеров превосходное, расположение удобное, особенно для поездок из международного аэропорта Боле. Еда свежая и вкусная. Номер безупречно чистый. Это очень роскошный отель и спа-центр в городе. На мой взгляд, он заслуживает больше пяти звезд. Я рекомендую его посетить иностранцам! Я неоднократно ездил туда на отдых с семьей и чувствовал себя там комфортно.

Персонал замечательный и очень отзывчивый. Мне понравилось мое пребывание здесь. У них отличные удобства. В отеле есть все необходимое, и вам не нужно никуда выходить.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Captol в Аддис-Абебе. Расположение было идеальным. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым от момента заселения до выезда. Мой номер был просторным, безупречно чистым и с фантастическим видом на город. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с огромным разнообразием блюд, а Wi-Fi был быстрым и надежным. Улыбка и приветствия Цион были исключительными. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Я посетил отель Capital Hotel для прохождения обучения, поэтому у меня не было возможности оценить номера или обслуживание в номерах. Однако обеденный шведский стол и закуски были хорошими. При этом выбор блюд для гостей, не соблюдающих пост, во время перерывов был ограничен. В целом, это был положительный опыт, и я хорошо провел время.

Я останавливался в этом отеле на неделю в Аддис-Абебе.
Хотя это был незнакомый город, я провел здесь очень комфортное и приятное время от начала до конца.
Каждый сотрудник всегда встречал меня с улыбкой и был очень внимателен даже к самым незначительным просьбам, что оставило неизгладимое впечатление. Это было не просто «обслуживание», а искреннее внимание к гостям. Благодаря этому я смог расслабиться и отдохнуть даже во время деловой поездки.
Номер был чистым и ухоженным, и он всегда предоставлял комфортное место для отдыха, когда я возвращался домой в конце дня. Теплая атмосфера отеля каждое утро также помогала мне начинать день на позитивной ноте.
Теплое гостеприимство отеля сыграло огромную роль в том, чтобы эта неделя в Аддис-Абебе стала незабываемой. Я искренне благодарю весь персонал за их доброту и внимательность.
Если я когда-нибудь вернусь в Аддис-Абебу, я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Гостеприимство и качество обслуживания в отеле на высоком уровне.
Мы довольны качеством обслуживания и приятной атмосферой.
Размер номера очень большой и комфортабельный.
В целом создана безопасная и чистая обстановка. Отель расположен в очень удобном месте, в центре города.
Уровень шума не слишком высокий.

Мое пребывание в отеле The Capital Hotel and Spa было очень приятным. Отель чистый, комфортабельный и хорошо организованный. Персонал дружелюбный, уважительный и всегда готов помочь. Номера просторные, тихие и очень чистые, что делает их идеальными для отдыха после долгого дня. Спа-центр расслабляющий и ухоженный, предлагающий спокойную и умиротворяющую атмосферу.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Команда на ресепшене была просто замечательной — дружелюбной, оперативной и всегда готовой помочь. Номера были чистыми и комфортабельными, а общее обслуживание в отеле было превосходным. От регистрации заезда до выезда все прошло гладко. Настоятельно рекомендуем!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был приветливым и услужливым, номер чистым и комфортным, а общее обслуживание превзошло мои ожидания. Я очень доволен и обязательно вернусь.

Фантастический отель с замечательным персоналом! Все были искренне дружелюбны и предоставляли первоклассное обслуживание.
Персонал был неизменно очень любезен и внимателен.
Особая благодарность Бети, которая была одновременно профессиональна и заботлива. Она была внимательна, зрела в своем подходе и всегда готова помочь. Она также дала ценные советы, за что мы ей очень благодарны.
В отеле есть хороший открытый бассейн и спа-центр с идеально подогретой паровой сауной.
Возможно, более уютное освещение вокруг джакузи могло бы еще больше улучшить атмосферу, а обслуживание номеров могло бы быть немного более быстрым. Отличный завтрак в отеле. Они также организовали специальное питание для одного из нас, у которого непереносимость глютена.
Когда мы собирались выезжать, они приготовили торт в качестве сюрприза!

Провели здесь пятидневный тренинг. Обслуживание было на высшем уровне: еда во время чайных перерывов, а обед был превосходным. Обслуживание тоже было на высшем уровне: все наши просьбы и пожелания были оперативно удовлетворены, персонал относился к нам как к членам семьи, всегда с улыбкой и готовностью помочь. В целом, мы отлично провели время.

Отель Capital идеально подходит как для деловых людей, так и для туристов. Он расположен в самом центре Аддис-Абебы и предлагает все удобства для отдыха, такие как огромный фитнес-центр, бассейн, сауна и другие оздоровительные процедуры. Номер был очень чистым, с удобной кроватью, оснащён современным оборудованием, особенно кондиционером и отоплением. Я смог проводить звонки в Zoom без каких-либо проблем с Wi-Fi, что очень важно в Аддис-Абебе. Здесь есть множество баров и ресторанов, включая традиционный ресторан с живой музыкой, который мне очень нравится. И, конечно же, замечательный персонал, особенно на стойке регистрации, всегда готовый помочь и поддержать. Я рекомендую отель Capital в любое время года.